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“Dentro de lo normal pero recomendable”

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Be Live Adults Only Tenerife
Ocupa el puesto n.º40 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Lugo, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
“Dentro de lo normal pero recomendable”
Opinión escrita el 26 enero 2014

El hotel es normal, grande, esta cerca de una pequeña playa de arena negra y a unos 15 minutos a pie de la zona de los lagos martianez, la pega mas grande que tiene es la comida que no nos gusto en absoluto.
Las zonas del jimnasio no las vimos y la picina esta bien, una piscina sin mas con cesped al rededor pero bien cuidado.
La habitacion era grande con aire acondicionado y balcon y no habia ruido en absoluto.
los precios de las bebidas del comedor me parecieron algo caros debido a que si la comida ya la tienes pues tienes que beber si o si, una pequeña pega sin mas.
En la planta baja hay un salon con espectaculos que creemos que estaban enfocados para gente de unos 50.
Un hotel normal de 4 estrellas al que puedes ir sin problema pero sin esperar grandes cosas.
El personal es amable con la excepcion de uno de los recepcionistas que me tubo esperando hasta que atendioma todos los que no hablaban español primero.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Gabriela011
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
administrador_luabay, Front Office Manager en Be Live Adults Only Tenerife, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimada Gabriela011,

Primero que nada, agradecerle que se haya tomado unos momentos para compartir sus comentarios en Tripadvisor.

Es un placer conocer que disfrutaron de una agradable estancia en Luabay Tenerife. De igual modo, agradecemos sus comentarios constructivos acerca de nuestra oferta gastronómica. Actualmente estamos trabajando en esta área para seguir mejorando continuamente proporcionando así la mejor experiencia culinaria dentro de nuestro hotel.

Esperamos recibirle nuevamente en un futuro próximo.

Saludos cordiales.
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1.825 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    372
    647
    481
    200
    125
Ver opiniones para
327
1.081
83
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pola de Siero, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 18 enero 2014

El Cabildo de canarias no deja de proclamar q los peninsulares tenemos q viajar a las islas ,pues no creo q dar estrellas sin mirar los establecimientos sea la mejor publicidad . .comida pésima y aburrida ,goteras por los pasillos ,el todo incluido no incluye nada de calidad ,si eres Español no pasaras del 2ªpiso y si protestas por algo ya tienes la cruz ,nosotros le damos un suspenso total ¡ah! y no tiene fax, ni wi-Fi algo impensable en estos tiempos .Saludos Nieves

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, pili d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
administrador_luabay, Front Office Manager en Be Live Adults Only Tenerife, respondió a esta opinión, 9 abril 2014
Estimada Nieves,

En primer lugar, queremos agradecerle haber dedicado su preciado tiempo en compartir su última experiencia con todos los usuarios de Trip Advisor.

Estamos muy apesadumbrados de oír que sus vacaciones con nosotros no cumplieron sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y las utilizaremos para mejorar nuestro servicio.

Nos gustaría animarles a darnos otra oportunidad y demostrar que un excelente servicio y satisfacción de los huéspedes son nuestros objetivos fundamentales. Esperamos sinceramente tener otra oportunidad para darle la bienvenida en nuestro hotel y hacer que sus vacaciones sea agradable y placentera.

Saludos cordiales.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 23 noviembre 2013

Fuimos en agosto y llegabamos desde Valencia con "todo incluido", el problema es que cuando aterrizó el avión y despues de una hora de viaje al hotel, no tuvieron el detalle de dejar una cena fría, nos dijeron a la 1 de la madrugada que había un bar en la esquina que abría toda la noche (en casi todos los hoteles de Tenerife tienen cena para los viajeros que el avión llega tarde). La comida mejorable, el servicio de restaurante y cafetería también. Eso si, tanto la gobernana como las camareras de pisos, superatentas y muy simpáticas, quejas de ellas ninguna.
Deben de mejorar mucho.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luis L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Be Live Adults Only Tenerife, respondió a esta opinión, 13 diciembre 2013
Estimado Luis, agradecemos mucho el tiempo que ha dedicado a escribir este comentario, lamentamos el mal entendido que tuvieron a su llegada ya que las cenas frías Son preparadas bajo petición previa. En cualquier caso, esperamos que esto no haya impedido que disfruten de sus vacaciones y le agradecemos mucho sus amables palabras hacia nuestro equipo y estaremos encantados de volver a recibirle nuevamente.
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Santa Cruz de la Palma, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 23 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en este establecimiento entre el 18 y el 20 de octubre, y habiendo tenido la suerte y la oportunidad de conocer muchos cuatro estrellas y algunos de 5 de Canarias, tenemos que concluir que la cuarta estrella le queda algo grande. Y para no alargarnos, no esperen calidad de 4 estrellas en los desayunos o las cenas y sean muy puntuales a la hora de las comidas. A las horas en punto se empieza a recoger y se apagan las máquinas y no tienes ni un café. Entre 20 minutos y media hora antes de que sea la hora no se repone nada y o te adaptas o no cenas. Puede ser un buen 3...pero en ni gún caso un 4. De otros aspectos tal vez les contemos en otra ocasión. Saludos.

Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, susonupe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Be Live Adults Only Tenerife, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Agradecemos mucho su comentario y lamentamos saber que sus vacaciones no han sido del todo como esperaba. Tanto para el desayuno, almuerzo como para la cena nuestros clientes disponen de tres horas para disfrutar de dicho servicio, cuyos horarios son indicados en la información entregada durante el check in así como en la entrada del Restaurante. En cualquier caso sus sugerencias sobre los horarios del buffet serán estudiados. Esperamos poder mejorar su experiencia en una próxima visita al hotel.
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Benicarló, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 18 octubre 2013

el hotel es una pena que tenga fallos como ,ofrecer al cliente unos servicios que no da en el piso 12 las vistas son maravillosas pero ,te duchas y de pronto te quemas como de pronto se en fría, el aire a condicionado es un fraude para el cliente por que esta con horarios,te duermes fresquito y te despiertas a media noche con un calor horrible pues ya no funciona,vuelve a funcionar por la mañana temprano y a si durante todo el día,con lo cual el descanso se hace pésimo y es una lastima,porque eso no es ahorro energético. La comida es abundante pero muy monótona, el mantenimiento de hotel necesita un poco de pulimento.E l personal es lo mejor que tiene el hotel en general pero ,si la dirección quisiera el hotel como la mayoría del personal, el servicio de piso es excelente tanto Maria que esta en el piso 12, y que no olvidarnos da CANDELARIA ,con mayúsculas porque es las cuatro estrellas del hotel,porque por dirección se le caen las estrellas.es una pena porque un hotel que lo puede tener todo y lo acusare a la crisis ,pero es una pena porque ahora mas que nunca tendrían que plantearse solucionar los graves problemas que tienen. porque cuando haces un viaje para descasar y te levantas peor que el día anterior no es para repetir.

Consejo sobre las habitaciones: asegurarse que funciona la comodidad del cliente ,porque de momento brilla por su ausencia.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, ana maria f
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Be Live Adults Only Tenerife, respondió a esta opinión, 29 octubre 2013
Estimada Ana María, agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir este comentario así como sus amables palabras hacia el personal del departamento de Pisos. Lamentamos saber que su estancia no ha sido del todo agradable ya que la comodidad y disfrute de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros. Todo el personal del Hotel siempre está dispuesto a ayudar con cualquier inconveniente sobre los servicios del hotel por lo que sus comentarios se tendrán en cuenta a fin de mejorar nuestro producto. Esperamos poder mejorar su experiencia en una próxima visita al hotel.
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Información adicional sobre el Be Live Adults Only Tenerife

Establecimiento: Be Live Adults Only Tenerife
Dirección: Avenida Blas Pérez González, 11, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Be Live Experience Tenerife)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°22 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 116 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Adults Only Tenerife 4*
Número de habitaciones: 337
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Be Live Adults Only Tenerife brinda la mejor ubicación de Puerto de la Cruz, a tan solo 150 metros de las inmejorables playas de arena negra de “Playa Jardín” y a cinco minutos a pie del centro de la ciudad. El hotel tiene un servicio de primera categoría y todas las habitaciones han sido completamente renovadas y ofrecen una fantástica vista al mar, al Teide o al Valle de Orotava. Este hotel ha recibido la certificación ISO 14001 gracias al sistema efectivo en la gestión ambiental. ... más   menos 
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También conocido como:
Luabay Tenerife Puerto De La Cruz
Hotel Luabay Tenerife Puerto De La Cruz
Luabay Puerto De La Cruz
Hotel Siesta Tenerife
Hotel Luabay Puerto Cruz
Hotel Tenerife Luabay
Luabay Opinion
Be Live Adults Only Tenerife Puerto De La Cruz
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