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“Buena experiencia y muy buenas vistas.” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre H10 Tenerife Playa

Los mejores precios para -
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H10 Tenerife Playa
Ocupa el puesto n.º9 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Certificado de excelencia
Cartagena, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Buena experiencia y muy buenas vistas.”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 enero 2014

El ambiente del hotel es familiar y las habitaciones limpias. Es un hotel de los años 60 que ha tenido varias reformas parciales pero su ubicación es inmejorable.
Tiene unas habitaciones privilege que son una maravilla aunque tienes que pagar un suplemento porque son Junior Suites. Solo pude alojarme dos noches en ellas porque estaban reservadas los demás días.
La comida era variada y en general la relación precio calidad es muy aceptable.
Por cierto, las chicas de la limpieza fueron un encanto.

Consejo sobre las habitaciones: Merece la pena disfrutar de las habitaciones privilege
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Luz G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 23 enero 2014
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones entre nosotros y que le haya gustado nuestra habitación Junior Suite Privilege.
Esperamos poder recibirles pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.555 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    539
    607
    261
    106
    42
Ver opiniones para
346
876
63
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valladolid, España
Colaborador de nivel
56 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 enero 2014

Sin lugar a dudas, lo mejor del hotel es su ubicación frente a una playita y al Lago Martiánez (obra de Cesar Manrique) y las vistas que ofrece, tanto desde las habitaciones, que como la nuestra, dan al mar, como desde el restaurante que son verdaderamente hermosas; el ambiente y vegetación de las piscinas también es muy exuberante y agradable. Sin embargo las comidas, cuantiosas y variadas, son de una calidad muy por debajo de lo esperado, quizá muy orientada al gusto inglés o alemán . El tamaño del restaurante, insuficiente para atender a todos los clientes que coincidíamos en desayunos y cenas, pese a la eficiencia del encargado para conseguirte sitio. La carpintería y sanitarios necesitan mantenimiento y renovación, están muy deteriorados y obsoletos. La animación nocturna deja mucho que desear. El precio, muy alto en relación con lo que ofrece.

Consejo sobre las habitaciones: Sin duda, las mejores habitaciones son las que dan a la playa y al Lago Martiánez
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Gloria V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 23 enero 2014
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos alegra saber que han podido disfrutar de nuestro hotel en cuanto a ubicación y alrededores, y de las vistas.
Tendremos en consideración sus sugerencias para futuras mejoras en nuestro establecimiento.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien situado, aunque las instalaciones se ven muy deterioradas y la decoración muy anticuada. La comida es variada, pero de muy baja calidad. El trato del personal es muy agradable y la limpieza de las habitaciones excelente. El precio es excesivo.

Se alojó en diciembre de 2013
¿Útil?
2 Gracias, Atreyu1965
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 23 enero 2014
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Nos alegra saber que el trato de nuestro personal, la ubicación del hotel y su limpieza han resultado ser de su agrado.
Agradecemos sus sugerencias que sin duda tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 diciembre 2013

El hotel está muy bien situado y las vistas desde las habitaciones son buenas pero por dentro en general es un hotel anticuado y que en cuanto a instalaciones no es un cuatro estrellas. Las habitaciones tienen un mobiliario anticuado y ademas deteriorado (todos los muebles están raspados incluido las sillas del comedor), en cuanto al buffet pues es bueno pero la variedad es pobre, sobre todo en las cenas. La atención del personal es muy buena, amables y atentos. Por lo demas, las piscinas están bien y el resto de las instalaciones dejan mucho que desear siendo un cuatro estrellas comparado con otros en los que hemos estado.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Eduardo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2013
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por su opinión en Tripadvisor.
Lamentamos que su estancia no haya resultado ser totalmente de su agrado, y agradecemos sus comentarios, los cuales tendremos muy en consideración.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
56 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

El hotel H10 Tenerife Playa , situado en la mejor zona del Puerto de la Cruz, frente a el Lago de Martianez, y la nueva playa del Puerto de la Cruz, es un hotel con un personal bastante atento, con un servicio de habitaciones perfecto, y con un buen nivel de comidas.. Un desayuno abundante de muy buena calidad, pero realmente las habitaciones empiezan a necesitar ya, y de manera urgente una reforma. No es entendible un hotel de 4 cuatro estrellas que no tenga televiones de pantalla plana, existente zonas en la habitación que deberían de cuidarse. La habitación 431 tiene un desnivel cuando se accede desde la habitación hasta la terreza realmente peligroso, pienso que debería de mejorarse. El baño tiene una bañera ridícula en su medida, muy pequeña para poder disfrutarla. En fin un hotel bien situado, con un muy buen personal, pero que debe de mejora muchos aspectos

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, FELIPED889
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 30 diciembre 2013
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Agradecemos sus sugerencias sobre las habitaciones, que tendremos en muy alta consideración para futuras mejoras.
Nos alegra saber que la ubicación, el personal y la comida han resultado ser de su agrado.
Esperamos poder recibirles de nuevo en ocasión de una próxima estancia.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el H10 Tenerife Playa

Establecimiento: H10 Tenerife Playa
Dirección: Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°7 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°8 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 180 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Tenerife Playa 4*
Número de habitaciones: 339
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel h10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
H10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
h10 Tenerife Playa Hotel Puerto De La Cruz
Tenerife Playa

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