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“Muy conforme”
Opinión sobre H10 Tenerife Playa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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H10 Tenerife Playa
Ocupa el puesto n.º9 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muy conforme”
Opinión escrita el 29 junio 2014

El hotel puerto de la cruz, donde me he alojado 3noches con todo incluido, la atención de camareros, recepcionistas, mucamas y todos en general, excelente...atienden con esmero y dedicación, siempre solucionan cualquier problema.... El todo incluido muy bien , buena relación precio calidad...la habitación muy confortable y limpia, como debe ser.
. En fin muy conforme, lo recomiendo totalmente.

Consejo sobre las habitaciones: En este hotel hay habitaciones con vista a la montaña y con vista al mar...por lo tanto va en gustos...
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Metrosusa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimados Huéspedes,

le agradecemos sus amables comentarios y su recomendación en Tripadvisor.
Nos alegra saber que el hotel y el servicio de Todo Incluido han resultado ser de su agrado, y esperamos poder recibirles pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.696 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    599
    642
    285
    119
    51
Ver opiniones para
389
948
69
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
A Coruña, España
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 29 junio 2014

El hotel es de construcción antigua pero lo van reformando poco a poco, para ir adaptándolo al gusto actual.
La gastronomía es variada y amplia, sobre todo en los desayunos y en las cenas.
Lo mejor de todo, para mí, es el trato humano del personal: desde que entras en recepción, hasta el servicio de comedor y camareros, el personal de mantenimiento y, cómo no, Miranda que está al frente del equipo de animación: siempre hace lo posible para que, tanto de día como de noche, puedas encontrar alguna actividad con la que pasar un buen rato. Los shows profesionales también son variados...¡y me encanta el dúo Canarias 2!.
Sin duda, es un hotel al que volver si te quieres encontrar como en casa.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Isa G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimados Huéspedes,

gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor, los cuales compartiremos con todo el personal, y en especial modo con Miranda.
Esperamos poder darle la bienvenida pronto de nuevo en ocasión de una próxima estancia en el Puerto de la Cruz.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Madrid
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 22 junio 2014

las fotos que se publican como profesionales engañan bastante, las piscinas son muy pequeñas, la primera foto es del lago que esta enfrente, las habitaciones son viejas y la recepción es pésima, NO ES UN BUEN HOTEL

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, pacopuente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
1 opinión
Opinión escrita el 21 junio 2014

Buena ubicacion, le sobra una estrella.
Falta de coordinacion entre el personal
Ruido de instalacion de aire acondicionado gral instalado en planta baja: ensordecedor
Las excursiones las pagamos un 10% mas caras que en otros hoteles
Hotel no aconsejable

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rexi1960
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimados Huéspedes,

gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Lamentamos que su estancia no haya resultado ser de su agrado, y los inconvenientes descritos.
Consideraremos sus sugerencias para próximas mejoras en nuestros servicios.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Salamanca
2 opiniones
Opinión escrita el 18 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado y con gran atención personal. Fuimos unos días de escapada y acabamos encantados. Disfrutamos de unas vacaciones espectaculares en un lugar idilico. Un hotel con todas los servicios que uno pueda necesitar.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jjferni
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opinión, 1 julio 2014
Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor, los cuales compartiremos con todo el personal.
Nos alegra saber que el hotel y los servicios hayan resultado ser de su agrado, y esperamos que nos visiten pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el H10 Tenerife Playa

Establecimiento: H10 Tenerife Playa
Dirección: Avenida de Colón, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°7 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°8 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 200 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Tenerife Playa 4*
Número de habitaciones: 339
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el pueblo costero de Puerto de la Cruz, en el norte de Tenerife, el H10 Tenerife Playa, goza de una privilegiada situación en pleno paseo peatonal frente al conocido Lago Martiánez y a tan sólo 50 metros del mar. El hotel cuenta con unas completas instalaciones en las que se destacan sus piscinas, una variada oferta gastronómica y salones para la celebración de eventos. Recientemente el hotel ha incorporado el servicio Privilege, Exclusive Rooms and Services. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel h10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
H10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
h10 Tenerife Playa Hotel Puerto De La Cruz
Tenerife Playa

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