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“un trato amable familiar estancia muy comoda limpieza buena comida muy buena volveremos pronto”
Opinión sobre H10 Tenerife Playa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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H10 Tenerife Playa
Ocupa el puesto n.º9 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Opinión escrita 4 agosto 2014

aconsejamos a todas las pareja familias con niños amigos a todo el mundo que visite el hotel es comodo tranquilo actividades para niños y adulto y las noches en el salon de fietsas son increinbles magos musica en vivo entretenimirntos par los niños ctc...

Consejo sobre las habitaciones: habitacion con vistas al mar son estupendas
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Genoveva D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 11 septiembre 2014

Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor.
Esperamos poder recibirles pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (1.770)
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269 - 273 de 1.770 opiniones

Opinión escrita 4 agosto 2014

Consejo sobre las habitaciones: Reformar todas las habitaciones. Caja fuerte gratuita y nevera lo mismo es un suplemento muy caro
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es
1  Gracias, atxazpito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 7 agosto 2014

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Opinión escrita 4 agosto 2014

El hotel está situado justo enfrente de los Lagos Martianez, es un hotel tranquilo aunque hay bastantes personas alojadas. La comida del buffet en general es buena, aunque al cabo de una semana se te puede hacer algo repetitiva, imagino que igual que la mayoría de buffets. Las habitaciones están bien y están limpias. Los puntos en contra que le veo son que el mobiliario de las habitaciones es antiguo, muy antiguo diría yo, necesitan renovarse. Y otra contra, al menos para mi, es que para enchufar el cargador del móvil tuvimos que desenchufar el televisor y el minibar. En conclusión buen hotel, buena comida, buen entorno, pero alguna pega que hace que no le de los 5 puntos.

Consejo sobre las habitaciones: Mi habitación daba al paseo de los Lagos Martianez y dormí varias noches con la ventana abierta. lo...
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  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
3  Gracias, Eduardo N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 7 agosto 2014

Estimados Huéspedes,

muchas gracias por su opinión en Tripadvisor.
Nos alegra saber que el hotel en general ha resultado ser de su agrado, y tendremos en cuenta sus sugerencias, que nos serán muy útiles para mejorar aquellos aspectos que nos indica.
Esperamos tener la posibilidad de volver a recibirles en el futuro.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Opinión escrita 1 agosto 2014

Sorprendidos del buen funcionamiento del hotel y del muy buen trato del personal en general y en particular del personal de recepción.
Habitaciones siempre limpias, buena localización Nos llevamos un buen recuerdo, volveremos!

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, jorge993
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 7 agosto 2014

Estimados Huéspedes,

gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor.
Nos alegra saber que su estancia ha resultado ser de su agrado, y esperamos que puedan volver pronto.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 agosto 2014

El hotel es céntrico, está bien comunicado para dar un paseo por el paseo marítimo pero no esperes encontrar aparcamiento a menos de 10min a pie, eso si no te toca pagar el parking a 15€día y que lo tienes en el puerto pesquero ya que el hotel no cuenta con uno propio.

La habitación es normalita y la terraza una falta de respeto ya que te puedes intercambiar hasta el estornudo con los de las habitaciones contiguas con los consiguientes entradas de ruidos, humos, etc de ellos.

La zona de la piscina es normalita, y siempre está llena de gente que madrugan para coger sitio. Un aspecto horrible de los hoteles es que la gente fuma en ellos (piscina, terrazas, etc), y aunque estén al aire libre, molestan al resto de usuarios del hotel que no fuman y han pagado lo mismo que ellos.

La comida me parecio de mala calidad comparada con el resto de h10 donde he estado, había un olor increible a plancha requemada en todo el restaurante. El personal de cocina también de peor humor que en otros hoteles. Un aspecto a favor es que ofrecían comida sin gluten.

1€ por 10min de conexión a internet me parece un poco estafa ...

Consejo sobre las habitaciones: Cuanto más arriba mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
3  Gracias, Luzix
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 7 agosto 2014

Estimados Huéspedes,

gracias por sus comentarios en Tripadvisor.
Lamentamos que su estancia no haya resultado ser totalmente de su agrado. tendremos en consideración su opinión para futuras mejoras.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el H10 Tenerife Playa

Dirección: Avenida de Colón, 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°7 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°8 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios: 81 € - 237 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Tenerife Playa 4*
Número de habitaciones: 339
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el pueblo costero de Puerto de la Cruz, en el norte de Tenerife, el H10 Tenerife Playa, goza de una privilegiada situación en pleno paseo peatonal frente al conocido Lago Martiánez y a tan sólo 50 metros del mar. El hotel cuenta con unas completas instalaciones en las que se destacan sus piscinas, una variada oferta gastronómica y salones para la celebración de eventos. Recientemente el hotel ha incorporado el servicio Privilege, Exclusive Rooms and Services. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel h10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
H10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
h10 Tenerife Playa Hotel Puerto De La Cruz
Tenerife Playa

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