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H10 Tenerife Playa
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276 - 281 de 1.869 opiniones
Opinión escrita 11 de agosto de 2014

Destacar el gran timo del tour operador y del propio hotel por ofrecer 4 estrellas cuando parece una pensión de los 60, lo unico bueno la situación es excelente,por lo demas es horrible la suciedad,el olor,las cucararachas,el personal de cocina manipulando todo con las manos sin pudor,los camareros masticando comida,y la repetición de la comida diariamente,nada bueno una pesadilla,desperfectos en la habitación,cortinas y sabanas rotas en fin sin palabras ..............

Consejo sobre las habitaciones: es imposible en este hotel yo pedi cambio y fue peor
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, mariavallejo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 de agosto de 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel que cuenta con una de las mejores ubicaciones del puerto de la cruz.....

Pero hay se queda todo.

Según entras se respira un olor penetrante a ambientador, que ya te marca el resto de la estancia,

El hotel tiene una decoración de los años 70, suelos de terrazo amarillento negruzco en los espacios comunes, combinados con moqueta que ha conocido tiempos mejores. Las lámparas del hotel tienen un dedo de polvo, que lleva ahí desde que se hizo el hotel.

Para acceder al hotel en coche tienes que dejar el coche en un calle cercana en doble fila, y luego dar un paseo con las maletas hasta la entrada. Como el hotel no tiene parking tienes que buscarte la vida para aparcarlo. Después de 45 minutos dando vueltas lo dejamos en un centro comercial cercano a razón de 28 euros el día.

Las habitaciones respiran un olor a rancio , que se oculta con los litros de ambientador que fumigan por el hotel.

La decoración es de gotelé con suelos de cerámica de oferta del Leroy Merlin.

La terraza tiene una bonitas vistas a todos los vecinos de habitaciones , ya que el separador entre terrazas esta construido con paneles huecos. Lo bueno es que rápidamente conoces a todos los vecinos de tu planta.

La cama es para personas que no midan más de 1,80, ya que los pies se te salen.

Y de la comida prefiero no comentar. Sólo decir que ahora entiendo por que te cuesta lo mismo el alojamiento y desayuno que la media pensión , No podrían cobrar nada por una comida así

Lo único bueno del hotel la terraza al aire libre del comedor , con unas vista muy bonitas , la única parte del hotel que esta reformada y que sí es de 4 estrellas

Un hotel que desmerece la calidad a la que estamos acostumbrados en la cadena H 10

Se alojó en agosto de 2014
3  Gracias, Jorge C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de septiembre de 2014

Estimados Huéspedes,

gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Lamentamos que su estancia no haya resultado ser de su agrado, y tomamos nota de sus sugerencias para futuras mejoras.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de agosto de 2014

En primer lugar destacaría la amabilidad y el trato del personal del hotel, siempre con una sonrisa en la cara. Destacaría también la limpieza. La ubicación perfecta, justo delante de los lagos Martiánez y de la playa Martiánez y a 10 min de la plaza del Charco. La comida tipo bufet era en general buena y variada. En definitiva, recomendaría este hotel

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Montcar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de septiembre de 2014

Estimados Huéspedes,

les agradecemos sus amables comentarios en Tripadvisor.
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y nuestras instalaciones han resultado ser de su agrado.
Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de agosto de 2014

Me gustó mucho este hotel por su precio económico y sus servicios. Dan un buen desayuno, tienen wifi en la habitación y una pequeña piscina muy agradable.
Recomendable subir al solarium para ver una puesta de sol con el mar y el Teide de fondo.
Muy recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Recomendable subir al solarium para ver una puesta de sol con el mar y el Teide de fondo
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
3  Gracias, garmedan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de septiembre de 2014

Estimados Huéspedes,

les agradecemos sus amables comentarios en Tripadvisor.
Nos alegra mucho saber que han disfrutado de sus vacaciones y que el hotel ha resultado ser de su agrado.
Esperamos poder recibirles pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 de agosto de 2014

aconsejamos a todas las pareja familias con niños amigos a todo el mundo que visite el hotel es comodo tranquilo actividades para niños y adulto y las noches en el salon de fietsas son increinbles magos musica en vivo entretenimirntos par los niños ctc...

Consejo sobre las habitaciones: habitacion con vistas al mar son estupendas
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Genoveva D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tenerife P, Director General en H10 Tenerife Playa, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de septiembre de 2014

Estimados Huéspedes,

muchas gracias por sus amables comentarios en Tripadvisor.
Esperamos poder recibirles pronto de nuevo.

Cordiales saludos

Alfonso E. Peinado
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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