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“Un hotel estupendo en el Puerto de la Cruz”

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Be Live Experience Orotava
Ocupa el puesto n.º13 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Castilla y León
Colaborador de nivel 5
87 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Un hotel estupendo en el Puerto de la Cruz”
Opinión escrita el 12 febrero 2012

Hemos pasado cuatro días estupendos en este hotel. La acogida no pudo ser mejor, pese a llegar pasado el horario de las cenas, teníamos preparado un servicio de cena fría. Un detalle agradable después de muchas horas de viaje. Rafa, de recepción, es encantadora, siempre dispuesta a ayudar y con una sonrisa en los labios. Siento no poder decir lo mismo de uno de sus compañeros.
La habitación amplia y perfectamente limpia, así como el baño. El buffet variado y muy completo, en el desayuno con tortitas recién hechas y por las noches siempre una carne o un pescado cocinado al momento. Los alimentos se reponen sin dejar vaciar las bandejas. El personal de comedor muy agradable y servicial.
Repetiría sin dudarlo.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Cocotte72
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609 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    151
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Resumen de puntuaciones
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Madrid, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 febrero 2012

estuvimos en el mes de agosto de 2011 y bueno nosotros contratamos un viaje con eun hotel de 4 estrellas y de 4 estrellas nada de nada....mas bien de dos o tres .....las habitaciones estan sucias si miras debajo de la cama hay pelusas de vete a saber tu cuando...tienes que estar pidiendo productos como jabon por que no te dejan nada mas que el primer dia, lamentable y la comida ya alucinas....macarrones espaquetis, cinta de lomo,....yo hubo dias que ni comi pues era la misma comida por la mañana y por la noche me manteni a base de fruta y encima si pides que te hagan otra cosa te ponen mala cara...penoso no lo recomiendo para nada....mucha gente grabo muchas cosas para reclamar como hice yo.....

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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Gracias, sagra g
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

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asturias
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 27 enero 2012

Estuvimos mi mujer y yo la semana del 9 al 16 de enero y lo que al hotel se refierenada que objetar,se esta muy bien.
El bufett no se puede pedir mas, los postres muchos y variados en general muy bien
La limpieza muy bien y muy profesionales.
Se duerme estupendamente no hay ruidos
La situacion es muy buena estas al lado del paseo maritimo y de todo el ambiete de puerto.
Y quiero resaltar los ascensores,son los mas rapidos que he visto en ningun hotel.
El tema de la piscina como la tienen en obras dan pase para los lagos martianez ,en general una estancia muy agradable (para volver.)

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, celangator
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Burgos, España
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 21 enero 2012

En general nefasto. La habitación sí es amplia pero el baño está roto por todas las partes. La bañera picada, los accesorios del baño oxidados, el dosificador del gel "imposible". Tienen que ahorrar mucho en gel porque es imposible utilizarlo. Las toallas rotas...... Le llega el turno a la comida, en qué hora escogimos la media pensión, me hubiera ahorrado algo de dinero, no comimos bien ni en la cena de gala de Navidad y la mitad de los días optamos por ir a cenar a otro sitio, el buffete francamente mal. ¿Esto es un hotel de cuatro estrellas? Le sobran todas. En una posada rural en Cantabria el servicio es cien veces mejor, que digo cien veces, mil veces. Y ¿qué decir del wifi? Hay que pagar el wifi si lo quieres usar en tu habitación, supuestamente en las zonas comunes es gratuito pero como no llega la señal igual te da, ahora eso sí, tienes a tu disposición dos ordenadores que metiendo un euro de ofrecen diez minutos de internet..... Deberían ser más concretos cuando se hace la publicidad del hotel, deberían poner un letrero que dijese asÍ "después de haber pagado ya su estancia con la agencia de viajes, usted debe pagar aquí por todo lo demás". Lo único que se salva es el personal de recepción que nos trató siempre con amabilidad. Os dejo una muestra de las toallas.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Eloísa M
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Trapagaran, España
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 28 noviembre 2011

Buen hotel en general, con mucha gente del Inserso (14/21-11-2011). Buffet variado pero normal, con una pega; todos los dias habia muchas mesas reservadas para grupos, por lo que se originaban pequeñas esperas. Creo que esos clientes no han pagado más por su estancia, sino incluso menos. Por lo demás, habitaciones, servicios, etc, bien, excepto los empleados del buffet, para ellos un 11.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Juan Jose G
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Información adicional sobre el Be Live Experience Orotava

Establecimiento: Be Live Experience Orotava
Dirección: Av. Aguilar y Quesada, 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 116 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Experience Orotava 4*
Número de habitaciones: 225
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Be Live Experience Orotava es un hotel 4 estrellas cuyas instalaciones le convierten en una elección ideal tanto para las vacaciones de toda la familia como para el desarrollo de reuniones de negocios en el corazón de las Islas Canarias. El Be Live Experience Orotava se ubica en una zona estratégica de Tenerife norte, a 24 kilómetros de distancia del aeropuerto de Los Rodeos y a 40 kilómetros del Puerto de Santa Cruz de Tenerife, principal conexión portuaria de la isla. Los clientes que decidan llegar en coche, pueden hacerlo a través de la carretera TFI, dirección Puerto de la Cruz. Este hotel ha recibido la certificación ISO 14001 gracias al sistema efectivo en la gestión ambiental. ... más   menos 
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Hotel Oasis Orotava Palace
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Hotel Be Live Orotava Puerto De La Cruz
Hotel Orotava Palace Puerto De La Cruz Tenerife
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Orotava Puerto De La Cruz
Be Live Experience Orotava Tenerife/Puerto De La Cruz
Be Live Orotava Hotel Puerto De La Cruz

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