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“Perfecto”
Opinión sobre Hotel Riu Garoe

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Hotel Riu Garoe
Ocupa el puesto n.º1 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Certificado de excelencia
Opinión escrita 10 junio 2014

De momento en mi opinión es el mejor hotel en el que he estado. Su situación no es excelente, ahora bien, si lo que buscas es descanso, su situación es perfecta. Muy fácil de aparcar en esa zona y la verdad que muy cerca de Puerto de la Cruz ( tardas unos cinco minutos en coche), además el hotel cuenta con un bus cada media hora que te acerca a la playa.

Sus instalaciones magníficas, cuenta con una amplia piscina, en la cual no existen las "peleas de tumbonas" puedes ir a cualquier hora y tener una disponible sin problema y tampoco uno no se encuentra agobiado ya que la zona común es bastante amplia.

El tema del desayuno y el buffet está muy bien organizado, no hay colas, te asignan una mesa en la que sólo te puedes sentar tú y los tuyos, y puedes elegir la que más te guste. En cuanto a la calidad de la comida a mi me ha parecido bastante buena, el desayuno es correcto y en la cena a parte de ciertos platos, siempre tienes uno muy logrado en una mesita especial. ( Eso sí, en la cena se exigen pantalones largos para los hombres, sino no te dejan entrar)

Las habitaciones son muy cómodas y amplias, puedes elegir la vista de piscina o bien de montaña, ambas son muy buenas, si elegís las de montaña, las terrazas del último piso son enormes y disponen de tumbonas, sombrillas y una mesa con sillas, cosa que se agradece para poder tumbarte de manera relajada. La habitación dispone de todo lo necesario, caja fuerte, mini-bar,etc...el único fallo que tiene el hotel, es la bañera del baño, muy alta y con una mampara que pone todo el baño perdido de agua.

Para finalizar, el personal del hotel es inmejorable, siempre con una sonrisa, muy amables y no hay nada que se les pueda recriminar, un personal increíble.

Si vuelvo a Tenerife , volvería a este hotel sin lugar a dudas, es un hotel diez, por cierto, si vais a ir al Loro Parque o al Siam Park , el hotel tiene entradas en la recepción, os evitara, estar haciendo colas interminables en dichos sitios.

Consejo sobre las habitaciones: Por lo que he visto, todas tienen una buena situación, muy buenas vistas desde el hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Pablowsky
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Candido-Figueroa, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opiniónRespondido: 20 junio 2014

Estimado cliente,

Gracias por elegir el Hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones y por la excelente descripción que hace de nuestro establecimiento.

Me alegra conocer, como usted comenta, que es el mejor hotel en el que ha estado. Además me gustaría poder darle las gracias por comentarios como situación perfecta para el descanso, instalaciones magnificas, buena calidad de comida, cómodas y amplias habitaciones y personal increíble e inmejorable. Todos y cada uno de estos buenos comentarios nos hacen seguir trabajando día a día para ofrecer a clientes como usted, unas vacaciones inolvidables. Si desea visitar en otra ocasión nuestra isla, no dude en contactar con nosotros, sin duda le ofreceremos de nuevo una bonita habitación.

Saludos cordiales,

Cándido Luis Figueroa.
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (811)
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116 - 120 de 811 opiniones

Opinión escrita 5 junio 2014

Sólo puedo decir cosas buenas de este hotel. Las personas que allí trabajan dignifican y hacen más grande a este acogedor hotel.Pasamos la Semana Santa en el Puerto de la Cruz en el norte de Tenerife.Este vergel que lo llena todo tiene su continuidad alrededor del hotel donde el jardinero mantiene todo impecable von vegetación cuidada y exuberante. A pesar de que nunca se habla de los alrededores del hotel, éste merece un capítulo aparte.Recomiendo un paseo a la puesta del sol por las sendas al lado de la costa muy cerca del hotel. Si gustáis de la fotografía, disfrutaréis.
Del resto de servicios, destacar todo. Se percibe una cierta decadencia de glorias pasadas en el mobiliario y toda la arquitectura. Es el típico hotelazo con estética de los años 90 imitando los preciosos patios canarios,abiertos y con esos balcones y cubiertas de madera que impresionan. Quizás los hoteles turísticos que se hacen ahora buscan más la funcionalidad omitiendo esta estética folklorista. Ese empaque de grandeza de otra época es lo que se respira nada más pisar este hotel.
El bufet es variado y eso que yo soy más del menú tradicional.Todo está pensado para satisfacer las hordas de alemanes que por allí campan a sus anchas. Se nota en la tranquilidad de las habitaciones. El único ruido lo hacíamos los cuatro españoles que allí estábamos. Para los jóvenes, el hotel es un poco muermo porque las atracciones de la noche a las 11.30 terminan. Si buscas descanso,éste es tu destino. Todas las instalaciones, impecables; pero lo mejor es el grupo humano que dinamiza todo y hace que te sientas como en casa. Gracias a todos por su hospitalidad y simpatía.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Celada
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Candido-Figueroa, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opiniónRespondido: 10 junio 2014

Estimado cliente,

Gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para celebrar sus vacaciones.

Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre nuestro acogedor hotel, impecable y cuidados jardines, buffet variado y la hospitalidad y simpatía del personal. Estos son fabulosos comentarios que nos engrandecen y nos permiten continuar prestando un buen servicio.

Si desea visitarnos en otra ocasión, no olvide enviarnos un email previo a nuestra visita para poder ofrecerle una bonita habitación.

Saludos cordiales,

Cándido L. Figueroa

Director

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Opinión escrita 1 junio 2014

Nosotros fuimos la última semana de Junio. El hotel está muy bien, el buffet muy variado y el personal muy atento. El problema de Puerto de la Cruz es que se ve que siempre hay como una neblina y aunque hacía calor había como nubes (se que es típico por el Teide). Cuando sales de Puerto de la Cruz desaparece la neblina. Pero por todo lo demás fantástico!

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Maria C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Candido-Figueroa, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opiniónRespondido: 9 junio 2014

Estimado cliente,

Gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para celebrar sus vacaciones.

Comentarios como buffet variado y personal atento son excelentes comentarios que nos ayudan a seguir en la misma línea de trabajo.

Si desea visitarnos en otra ocasión, no olvide enviarnos un email previo a nuestra visita para poder ofrecerle una bonita habitación.

Saludos cordiales,

Cándido L. Figueroa
Director

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Opinión escrita 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Aconsejable en todo 100% personal impecable. Gran equipo de trabajo. Buffe gran calidad. Tranquilidad total, casi sin niños y los que habia ni se notaban. El centro a veinte minutos andando pero el hotel duspones de autobús gratuito

Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
Gracias, superlu56
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Candido-Figueroa, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opiniónRespondido: 9 junio 2014

Estimado cliente,

Gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para celebrar sus vacaciones.

Quisiera agradecerle enormemente sus comentarios sobre la tranquilidad que se respira en nuestro hotel así como la amabilidad impecable de nuestro personal. Estos comentarios hacen que continuemos trabajando en la misma línea y ofreciendo el buen servicio que hasta ahora nos delata.

Si desea visitarnos en otra ocasión, no olvide enviarnos un email previo a nuestra visita para poder ofrecerle una bonita habitación.

Saludos cordiales,

Cándido L. Figueroa
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 mayo 2014

Un hotel muy agradable, con unas instalaciones muy bien cuidadas. El trato del personal es magnífico en todos y cada uno de los departamentos. La comida está bastante bien, gran variedad en el buffet tanto en desayunos como en la cena. Muy atento el personal de Rte. mención especial al sr maître que fue muy atento y a Montse, la camarera asturiana que nos atendió muy simpática.
En el bar disfrutamos de unas veladas de lo más tranquilas y relajantes, donde también nos sentimos muy bien atendidos por Javier y la guapísima Naira.
La piscina no es muy grande, pero tampoco hay mucha gente haciendo uso de la misma, por lo que es más que suficiente.
Para repetir !!!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la tercera planta tienen unas vistas maravillosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Angel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Candido-Figueroa, Director General en Hotel Riu Garoe, respondió a esta opiniónRespondido: 3 junio 2014

Estimado cliente,

Le doy la gracias por haber elegido el Hotel Riu Garoé para pasar sus vacaciones.

Comentarios como instalaciones bien cuidadas, magnífico personal o gran variedad en el buffet, nos ayudan a continuar creciendo en la misma línea de trabajo. Yo, personalmente comentaré a aquellas personas que directamente saluda el buen trato reflejado en su estancia. En nombre de todos ellos le doy nuevamente las gracias.

Recuerde que si desea visitarnos y desea que todos sus deseos puedan ser satisfechos, nos puede enviar un email con anterioridad a su estancia para poder ofrecerle una bonita habitación.

Saludos Cordiales,

Cándido L. Figueroa
Director

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Información adicional sobre el Hotel Riu Garoe

Dirección: Doctor Celestino Gonzalez Padron 3 | Puerto de la Cruz- Tenerife, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°1 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°3 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
N.°3 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
Rango de precios: 102 € - 299 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Garoe 4*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Garoe Tenerife/Puerto De La Cruz
Hoteles Tenerife 4 Estrellas
Hotel Garoe Puerto De La Cruz
Riu Garoe Puerto De La Cruz
Hotel Garoe Tenerife
Riu Garoe Hotel

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