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“TODO ES EXCELENTE”
Opinión sobre Blue Sea Puerto Resort

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Blue Sea Puerto Resort
Ocupa el puesto n.º66 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“TODO ES EXCELENTE”
Opinión escrita el 17 febrero 2014

hola, he estado cinco dias en este complejo de tres hoteles, y todo me ha parecido excelente., La habitacion estupenda y limpia. las vistas a los jardines y la piscina preciosas la comida de selfservice muy buena, habia de todo y bien presentado,los camareros amabilisimos y lo mejor los chicos de animacion que se lo curran bien, tienen a los clientes pasando un rato estupendo por las noches, con sus cuidados y simpaticos shows , sus juegos, sus concursos. en fin que hemos pasado unos dias estupendos, ademas de ver tenerife que es precioso.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Guadalupe P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Puerto Resort, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional.
Nos alegra saber que el hotel ha sido una buena elección para sus vacaciones y que el buen servicio y el gran trabajo realizado por nuestro personal, hicieran de su estancia un recuerdo inolvidable.
Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano. Atentamente
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816 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    99
    224
    224
    161
    108
Ver opiniones para
303
317
32
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 enero 2014

Hola entro a dar mi opinión sobre este complejo hotelero. Soy usuaria del mismo desde hace 2 años. Lo hemos pasado bomba en él, hemos celebrado cumpleaños, aniversarios, reuniones familiares... y aclaro que nunca he visto un mal gesto, ni una mala cara, despotismo por parte de nadie del personal de los hoteles, nuestra peke se lo ha pasado genial con los animadores y nosotros también, lo malo es que al ser bastantes asiduos nos conocemos todos los espectáculos, las serpientes, los pájaros, los números de los animadores... Si bien tengo que dar la razón en cierto aspectos, como que le hace falta una remodelación ya que está un poco antiguo, también que está totalmente enfocado a extranjeros con referencia a los horario de las comidas, en este detalle deberían de ser más flexibles, sobretodo con la gente que llega de fuera y no les da tiempo de cenar o comer. el Spa no es nada del otro mundo, bastante simple la verdad, lo del todo incluido y la calidad, no sé yo he estado allí y la verdad no me parece tan horroroso, si que tengo que dar la razón en el olor... Lo que si me parece fatal es tener que pagar por la tele.
En fin que nosotros nos escapamos a relajarnos y pasar un buen rato y por ahora las veces que hemos ido, que no son pocas lo hemos pasado genial.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 152Mabel70
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Puerto Resort, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.
Sentimos mucho los pequeños inconvenientes que ha tenido durante su estancia y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Nos complace que nuestro personal haya estado como siempre a la altura de sus expectativas depositadas.
Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener la oportunidad de sorprenderle positivamente.
Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Llegamos ayer para el puente del 5 al 8-12-13. Es una pena no haberme fiado de las malas valoraciones q había leído. La realidad supera. Sinceramente lo primero que nos encontramos en el snack-bar del todo incluido fue un cuchitril sin iluminación, con los alimentos en mal estado. Se lo hice saber al camarero identificado como José Manuel y tuvo q que reconocer q el queso era viejo, las lonchas tenían moho blanco por encima, retiró la bandeja de inmediato. Las pizzas frías y con la finísima masa cruda. Dijo que eso era problema del cocinero. De las bebidas intragables. La cena y el desayuno de hoy denotan q los productos que compra el hotel son de ultra mala calidad. Las frutas las encuentras mejor en los desperdicios del mercadona . Llama la atención q hay muchísimos comentarios denunciando estas barbaridades y las cosas no cambian. Supongo q la dirección del hotel padecen de ceguera y son cortitos de oído por no decir más. Si los usuarios de paso lo vemos como ellos q están día a día no se dan cuenta o simplemente les da lo mismo porque al final siempre vendrán pardillos a su trampa. De P... pena. Somos usuarios con experiencia en utilizar hoteles y sinceramente teniendo en cuenta la categoría 4 estrellas lo peor q he visto. Supongo q para otorgar esta categoría deben cumplir ciertos requisitos. A quien corresponda debería hacer una revisión del hotel. Comenzando por los productos de alimentación y servicio de cocina. Si Chicote llegara para ver esto fliparía de un descomunal enfado, como los que estamos acostumbrados a ver en sus programas, no dudo q si pudiera cerraría el servicio. Consejo cabal: Si alguien tiene reserva y no quiere perder su dinero y encima sufrir una decepción, por favor buscar otro sitio. La isla es bella, nada q ver con esta pocilga. A la dirección: Quitarse las gafas oscuras y lavarse los oídos. Gracias.

Consejo sobre las habitaciones: Que la busquen en cualquier sitio. Este es decepcionante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, F_lix_R2013
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

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Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 23 octubre 2013

Son 3 hoteles y para comer todos van al mismo. Una sala más bien pequeña para la cantidad de gente que va (de los 3 hoteles). Hay que hacer cola para entrar a comer y una vez dentro, entre que no está acondicionada, la cantidad de gente, la comida, etc. te mueres de calor. Además hay que hacer cola (de un buen rato y sudando del caloraco) para coger la comida porque a penas ponen 2 platos decentes y logicamente todo el mundo va a por esos.
La barra libre es de risa. Para empezar no te sirven, te dejan la bebida y te sirves tu mismo. La bebida pondría la mano en el fuego porque no tienen alcohol (La cerveza de traca). Los espectáculos totalmente enfocados para los guiris y ya puedes bajar pronto porque el poco sitio que hay se llena enseguida. Exactamente igual que las hamacas, muy pocas para la gente que hay. Y no te queda otra que hamacas porque la playa está muuuuy lejos. Vamos que hay que ir en taxi. Y por cierto playas malas con muchas piedras.
Las habitaciones normales.
Lo único decente los desayunos.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Menen G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
arcos
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 29 septiembre 2013

He estado 5 dias en el interpalace y decir que 4 estrellas na de na como dirian en mi pueblo,para empezar comida muy poco variada,si quieres un vino titto o rosado de maquina lo mismo que los cocktail.El personal muy amable salvo un tal miguel que daba miedo como miraba a los clientes,los demas lo dicho muy amables.
Hay que pagar para ver la tv¡¡¡ la animacion muy mala,la culpa no es de los animadores.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, manuel r
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Información adicional sobre el Blue Sea Puerto Resort

Establecimiento: Blue Sea Puerto Resort
Dirección: Calle Acevino 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Puerto de la Cruz
N.°24 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 124 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Blue Sea Puerto Resort 4*
Número de habitaciones: 180
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel de 4 estrellas Blue Sea Puerto Resort es un complejo moderno situado al norte de la isla de Tenerife, la isla más grande de las Canarias. Sus innumerables instalaciones darán la bienvenida a familias, parejas y grupos que quieran disfrutar de unas relajantes y agradables vacaciones bajo el sol. Las increíbles vistas de las frondosas y verdes montañas que se pueden disfrutar desde el hotel son el marco perfecto para comenzar tus vacaciones. Además, el Hotel Puerto Resort no sólo se encuentra junto a las montañas, sino que también está situado cerca de la playa, por lo que la variedad y el relax están asegurados. Situadas entre jardines subtropicales, las dos piscinas exteriores del hotel disponen de otra piscina infantil y un amplio espacio para tumbarse a tomar el sol en una hamaca. Aquellos que busquen la máxima relajación podrán dirigirse al spa del hotel, cuyas instalaciones incluyen sauna, jacuzzi o baño turco y que además posee una variada oferta de masajes, tratamientos corporales y faciales. El programa de entretenimiento del hotel ofrece diversión tanto de día como de noche, incluyendo el “Mini Club” (Disponible de 10.00 a 18.00), donde los niños podrán disfrutar de muchos juegos y diversión bajo el atento cuidado del experimentado personal del hotel. Por otra parte, los que busquen algo más de acción podrán dirigirse al gimnasio o aprovechar las instalaciones del hotel para jugar a voleibol, baloncesto, fútbol o ping-pong. El restaurante principal del hotel ofrece comidas temáticas cinco días a la semana, por lo que la variedad estará asegurada durante tu estancia en el Blue Sea Puerto Resort. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bonanza Puerto De La Cruz
Hotel Bonanza Palace Puerto De La Cruz
Hotel Bonanza Palace Tenerife
Bonanza Palace Tenerife
Hotel Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace Puerto De La Cruz
Riu Bonanza Palace
Hotasa Bonanza Palace
Bonanza Palace Hotel Puerto De La Cruz
Blue Sea Puerto Resort Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz

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