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“mini vacaciones” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Puerto Resort by Blue Sea

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Puerto Resort by Blue Sea
Ocupa el puesto n.º67 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Barcelona, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
“mini vacaciones”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Hotel situado en la parte alta de Puerto de la Cruz, buena vista, 20 minutos, caminando al centro, o el puerto...hay autobuses..de línea, 1.65 o 1.54 E. y el hotel pone un autobús gratuito.. y taxis que te deja en el centro, 5.20 o 5.45 E. Esta cerca del jardín Botánico. y tiendas...el personal agradable....la comida bien, variada, Los Guías de las Excusiones puntuación 10. son excusiones organizadas. Hay quien alquilo un coche dijeron 23 E.. ( no se bien los días ) el trato en general la gente amable y cariñosa. Tuve un problema de salud, recibí, atención medica, un trato excelente. Solo encuentro un pequeño problema, que los cochones son viejos, una Sra pidió que se lo cambiaran, pero no fue todo lo que tenia que ser...! los muebles son un poco anticuado.. y no en buenas condiciones....podrían ser mucho mejor, la moqueta de toda la parte que e estado, necésitaria un cambio... aunque sabiendo que es un hotel 4 estrella, quizás este bien.

Consejo sobre las habitaciones: yo estuve en una habitación lado este...h.730...con una estupenda vista al mar...y parte de la monta...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, mariapilar50
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión, 26 junio 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.
Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que el hotel ha sido una buena elección para sus vacaciones.
En referencia a los inconvenientes que ha tenido, comentarle que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a mejorar y así cumplir con los estándares de calidad, que nuestros clientes tanto se merecen.
Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano. Atentamente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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705 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    85
    196
    192
    145
    87
Ver opiniones para
253
277
30
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (43)
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Después de leer los comentarios que pone la mayoría de la gente, llegamos con un poco de miedo por lo que nos podríamos encontrar.
Y para nada.
El hotel consta de 3 edificios de los que separa entre ellos unos 25 metros.
Las instalaciones son buenas en términos generales.
Las habitaciones no son muy modernas pero son amplias y limpias.
Las piscinas están bien, con su socorrista, lo único que pone que no se reserva hamacas y la gente lo hace, se va a desayunar dejando reservada, así que no ser tontos y hacer lo mismo sino os quedáis sin ella,ya que están las mitad de las hamacas con toallas y no se ve a los usuarios.
El buffet esta bastante bien, hay variado y cantidad, incluso hay cenas que tienen algo temático ( asiática, mejicana).
Los licores son de segunda o tercera marca, pero se pueden beber.Los cockteles ya están preparados, yo,por ejemplo, al san francisco le echaba un poco de vodka y muy bueno.
La gente del hotel muy amable.
La animación nocturna muy bien y puedes variar las actuaciones entre un hotel y otro.
Quizás lo peor del hotel es el spa que es ridículo para la cantidad de gente que hay en el complejo.
Aunque la tv sea de pago creo que no es imprescindible para unas vacaciones,en un hotel donde no se para.
Tenéis un autobús gratuito que os lleva al centro(es del hotel), aunque para bajar se puede hacer andando ya que se tarda 15 minutos en bajar ya que es cuesta abajo.
En conclusión no os esperéis grandes lujos pero os sentiréis bien atendidos y en un sitio agradable.

Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, Yolanda V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión, 28 junio 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.

Es un placer saber, que le han gustado nuestros hoteles, sus instalaciones y que haya disfrutado de las magníficas piscinas y de la amplitud que ofrecen las habitaciones.
Es cierto la gran variedad que existe en el buffet con la rueda de 12 menús que nuestro personal de cocina elabora día a día con mucho esmero.
Nuestro equipo de animación realiza diferentes actividades para niños y adultos. Por la noche también ofrecemos música en vivo y una gran variedad de espectáculos.
Tendremos en cuenta estos inconvenientes, los cuales mejoraremos para continuar cumpliendo con los estándares de calidad de un hotel de 4*.
Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener nuevamente la oportunidad de hacer su estancia un recuerdo inolvidable.
Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valladolid, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

El hotel está bien situado, en una zona relativamente tranquila de hoteles. Es fácil de llegar, pero necesario conocer el nombre actual del hotel y el cartel del nombre anterior para encontrarlo fácilmente: "Canarife Palace".
El aspecto es de un hotel bastante viejo y necesitaría una mejora para darle un aspecto un poco más moderno y actual.
Necesario disponer de coche para poder moverse desde el hotel a Puerto de la Cruz o alrededores. Aunque el hotel dispone de parking puede que, en fin de semana, sea difícil aparcar justo a la puerta, pero no imposible aparcar en las calles adyacentes.
Las habitaciones son por lo general bastante amplias. Depende dónde os sitúen las vistas serán distintas, a la piscina o al Teide. La limpieza, correcta.
Olvidaos de ver la tele, ya que es de pago, es decir, que sólo es posible ver TVE1, BBCWorld y dos canales alemanes más. Para ver el resto de canales, incluso los generalistas que en otros 4 estrellas son gratis, como Antena3, Tele5 o La Sexta, es necesario pagar.
Minibar existente, pero vacío, sin nada.
Respecto de los servicios del hotel, el buffet del desayuno es correcto, aunque repetitivo, calidad media/normal, pero no de un 4 estrellas. Recomendable ir pronto y no tarde al desayuno, para no tener que hacer cola a la hora de entrar.
Disponen de dos zonas de piscina, la zona de arriba esta bien pues cuenta con piscina para niños e incluso bar y zona de animación.
En definitiva, un hotel que se corresponde con la calidad/precio, pero al que le sobra una estrella por algunos detalles que marcan la diferencia con otros hoteles de 4 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Que pidan una de las habitaciones amplias, ya que unas lo son más que otras.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Vallisoletum
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.

Tal y como usted pudo observar durante su estancia, el hotel está situado en una zona tranquila, permitiendo que nuestros clientes puedan relajarse y disfrutar del descanso tal y como desean. El hotel está situado a tan solo un 1,5Km del centro y se tarda aproximadamente unos 15 ó 20 minutos a pie. Para que se pueda desplazar cómodamente el hotel ofrece un servicio de mini-bus de forma gratuita.
Se realizan constantemente mejoras tanto en las instalaciones como en las habitaciones del hotel. Es cierto la gran amplitud que tienen las habitaciones del hotel y las maravillosas vistas tanto al Teide como al mar. Nos alegra saber que le ha gustado las magníficas piscinas que disponen nuestros hoteles.
Para poder disfrutar del servicio de Roomy TV que consta de 71 canales internacionales al igual que del mini bar, hay que pagar un suplemento extra al no ser un servicio que esté incluido. Lamentamos que no le gustase, la gran variedad de 12 menús que existe en el buffet. Si durante su estancia nos hubiera comunicado este inconveniente, nuestro jefe de cocina hubiera elaborado algo especial para usted.
Nos despedimos con un cordial saludo y con la esperanza de poder volver a darle la bienvenida muy pronto en nuestro hotel. Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barcelona, España
Colaborador de nivel
402 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 254 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Es el antiguo hotel Canarife Palace, cuatro estrellas de las antiguas.. El régimen TODO INCLUIDO te permite disfrutar de los tres hoteles, contiguos y de similares características. Se paga un precio y se obtiene una relación de calidad muy superior. Estuve un día y otro dos ańos atrás en otro de sus hoteles contiguos.. Suficiente para pensar que no hay nada mejor en relación calidad - precio. Buena animaciòn, snacks y bebida, excelente y variada comida. Muy recomendable!

  • Se alojó el junio de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ConsejosDelViajado
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.
Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que el hotel ha sido una buena elección para sus vacaciones. Es cierto y de gran importancia destacar, la gran variedad que existe en el buffet con la rueda de 12 menús que nuestro personal de cocina elabora día a día con mucha dedicación y esmero. Y que haya sido de su agrado las bebidas ofrecidas en el Régimen de Todo Incluido, donde disponemos de una gran variedad de cocktails, cafés, infusiones, refrescos, cervezas, vinos y licores.
Es un placer saber que ha disfrutado con nuestro equipo de animación el cual realiza diferentes actividades para niños y adultos durante el transcurso del día; por la noche también ofrecemos música en vivo y espectáculos folclóricos típicos de nuestras Islas.
Esperamos poder tener recibirle nuevamente en el hotel en un futuro cercano.Atentamente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
España
Colaborador de nivel
262 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Este hotel de 4* (Blue Sea Puerto Resort) está en un entorno privilegiado, zona tranquila y facil de llegar, en Puerto de la Cruz, al norte de la isla de Tenerife. Esta junto a otros hoteles de la misma cadena. Bien cuidado exteriormente y sus jardines subtropicales que lo convierten en un paraíso de tranquilidad. Sus piscinas, hamacas y parasoles perfectas.
El personal muy correcto, simpatico y profesional
La habitación con moqueta muy amplia y limpia, con terraza-balcon vista al mar y a la montaña. Tiene nevera, aire acondicionado, radio,TV con dos canales gratis resto de pago, telefono. Las camas bien (colchon algo duro y almohada muy blanda), el baño completo y limpio.
Todas las comidas incluyendo (desayuno-almuerzo-cena) son tipo buffet libre, muy buenas y variadas.
Su spa regular-mal, hay que coger hora porque es pequeño, carece de piscina y de los diversos chorros a presion, la temperatura del jacuzi fatal (el agua estaba fria) y con dos tipos de saunas, una seca y otra humeda.

No me gusto:
- Los horarios de las comidas son para los extranjeros.
- La TV de pago, cobrar por canales de tv que son gratuitos.
- El spa da pena.
- No tiene recepcion propia.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, JOSE ENRIQUE D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión, 26 agosto 2014
Estimado cliente,
En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.

Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es cierto el entorno privilegiado en el que se sitúan los hoteles y la dedicación que le prestamos a cuidar las zonas ajardinadas. Tal y como pudo observar las habitaciones se limpian de forma rigurosa y hay un variado buffet de calidad. Para evitar colas en el spa, es necesario realizar una reserva previa y así poder disfrutar de sus maravillosas instalaciones. Tendremos en cuenta sus comentarios constructivos con el objetivo de seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Puerto Resort by Blue Sea

Establecimiento: Puerto Resort by Blue Sea
Dirección: Calle Acevino 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Puerto de la Cruz
N.°25 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 113 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Puerto Resort by Blue Sea 4*
Número de habitaciones: 180
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel de 4 estrellas Blue Sea Puerto Resort es un complejo moderno situado al norte de la isla de Tenerife, la isla más grande de las Canarias. Sus innumerables instalaciones darán la bienvenida a familias, parejas y grupos que quieran disfrutar de unas relajantes y agradables vacaciones bajo el sol. Las increíbles vistas de las frondosas y verdes montañas que se pueden disfrutar desde el hotel son el marco perfecto para comenzar tus vacaciones. Además, el Hotel Puerto Resort no sólo se encuentra junto a las montañas, sino que también está situado cerca de la playa, por lo que la variedad y el relax están asegurados. Situadas entre jardines subtropicales, las dos piscinas exteriores del hotel disponen de otra piscina infantil y un amplio espacio para tumbarse a tomar el sol en una hamaca. Aquellos que busquen la máxima relajación podrán dirigirse al spa del hotel, cuyas instalaciones incluyen sauna, jacuzzi o baño turco y que además posee una variada oferta de masajes, tratamientos corporales y faciales. El programa de entretenimiento del hotel ofrece diversión tanto de día como de noche, incluyendo el “Mini Club” (Disponible de 10.00 a 18.00), donde los niños podrán disfrutar de muchos juegos y diversión bajo el atento cuidado del experimentado personal del hotel. Por otra parte, los que busquen algo más de acción podrán dirigirse al gimnasio o aprovechar las instalaciones del hotel para jugar a voleibol, baloncesto, fútbol o ping-pong. El restaurante principal del hotel ofrece comidas temáticas cinco días a la semana, por lo que la variedad estará asegurada durante tu estancia en el Blue Sea Puerto Resort. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Bonanza Puerto De La Cruz
Hotel Bonanza Palace Puerto De La Cruz
Hotel Bonanza Palace Tenerife
Bonanza Palace Tenerife
Hotel Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace Puerto De La Cruz
Bonanza Palace Hotel Puerto De La Cruz
Riu Bonanza Palace
Hotasa Bonanza Palace
Puerto Resort By Blue Sea Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz

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