Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (643)
Filtrar opiniones
643 resultados
Puntuación de viajeros
114
207
165
61
96
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Puntuación de viajeros
114
207
165
61
96
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtro
Actualizando lista...
5 - 10 de 643 opiniones
Opinión escrita el 27 de marzo de 2019

Hace unos días mis padres estuvieron alojados en ese hotel, mi padre se puso enfermo y sólo puedo dar las gracias por todas las atenciones que tuvieron hacia él y hacia mi madre, quien se vió muy arropada por todo el personal, que en todo momento estuvieron pendientes de ellos. Desde las limpiadoras hasta el personal de comedor, todos y cada uno de ellos. Se agrade que estando lejos de su casa, en Asturias, saber que estaban tan bien atendidos y que les hicieron sentir tan cómodos. MUCHISIMAS GRACIAS A TODOS

Fecha de la estancia: febrero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, moncollantes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de abril de 2019

Estimado Sr./Sra. Le agradecemos sus amables palabras. No podemos mas que desearle a su padre una pronta recuperación, y decirle que ha sido un placer atenderles durante su estancia. Reciba nuestro más afectuoso saludo para usted y para sus padres.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 25 de marzo de 2019

Es un hotel de tres estrellas, tienen mucho que mejorar, para ser dignos de esa calificación,lo mejor de la estancia, fue la amabilidad y la disposición de buen servicio del personal,dada la ubicación veo positivo el servicio de autobús que pone, el hotel de forma gratuita,para para traslado de los clientes al centro de Puerto de la Cruz.

Fecha de la estancia: marzo de 2019
1  Gracias, Alfredo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de abril de 2019

Estimado cliente. Gracias por compartir su opinión. Trataremos de seguir mejorando nuestros servicios, y esperamos que tenga la oportunidad de visitarnos de nuevo. Saludos cordiales.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 9 de marzo de 2019

Comida rica, trato excelente del personal. Habitaciones sencillas pero muy limpias.
La animadora es estupenda y se lo curra un montón, para integrar a todos y cada uno de los clientes
El mayor inconveniente es su situación

Fecha de la estancia: enero de 2019
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, HENAR G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de marzo de 2019

Estimado/a cliente. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia, y de que nuestra animadora Yanira haya contribuido activamente. Un saludos, y esperamos verles pronto de nuevo.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 24 de febrero de 2019

es un hotel buenisimo y el personal mas me encanta todo muy correcto y la situacion donde esta esta perfecta cerca de centro comerciales y de los lagos martianes puedes ir andando a varios sitios sin necesidad de cojer el coche vamos yo lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: no es un hotel de 4 estrellas pero es muy bueno y se esta muy tranquilo
Fecha de la estancia: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, viryilula
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de febrero de 2019

Estimado/a cliente. Gracias por compartir su valiosa opinión en Tripadvisor. Nos alegra que haya tenido una grata estancia, y esperamos recibirle/a en su próxima visita al Puerto de la Cruz. Cordiales saludos.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 19 de febrero de 2019

El hotel está un poco escondido por lo que si buscas relajarte y escapar de las aglomeraciones del Puerto de la Cruz es una buena opción y si bien es verdad que necesitaría alguna reforma y puesta al día, lo suple con la amabilidad de su personal. El bufé es bastante variado y bien preparado.
Quiero aprovechar para agradecer a todo el personal, tanto de comedor como de recepción, personal de limpieza, socorrista, bar .............su amabilidad y que se ofrecieran a ayudarme en todo momento ya que durante mi visita al Puerto de la Cruz tuve un accidente y estuvieron pendientes de mi en todo momento. Gracias de corazón y espero volver muy pronto.

Fecha de la estancia: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Nieves F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ramon V, Community Manager en Hotel Perla Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de febrero de 2019

Estimada cliente. Ha sido un placer atenderla en todo lo que ha estado en nuestra manos. Esperamos que haya podido disfrutar de su estancia, y esperamos poder recibirla pronto de nuevo. Le deseamos una pronta mejora, y reciba un afectuoso abrazo,.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones