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“NO ES UN 4 ESTRELLAS”
Opinión sobre Gran Hotel Turquesa Playa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Turquesa Playa
Ocupa el puesto n.º25 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Opinión escrita 20 agosto 2014

Hemos estado una semana de vacaciones en Tenerife, en concreto en Puerto de la Cruz, alojados en los apartamentos del Turquesa Playa y aunque la estacia ha sido bastante agradable , lo cierto es que las instalaciones dejan bastante que desear.
El hotel en general necesita una reforma, los muebles se han quedado antigüos, para hacer la cama más grande lo que han hecho ha sido poner un colchón de 150 cm., pero el somier sigue siendo de 135 cm., con lo cual tienes que tener cuidado de no sentarte en el borde porque te caes y la televisión es con tdt, con unos mandos medio desmontados que todavía te hacen más dificil encontrar algún canal que ver.
En lo que se refiere al bufet, en el desayuno lo que suele ser normal, huevos, beicon, etc., poca variedad de embutidos, queso, jamón cocido y poco más, el cafe bastante malo y sólo zumos para beber. En el almuerzo y cena se podían salvar un par de cosas, lo otro era bastante penoso, los arroces a parte del color amarillo no tenían mucha cosa más, con las ensaladas repetían bastante y los platos de carne se veía más bien poco.
Las bebidas del todo incluido malísimas, no sólo te ponen las bebidas alcohólicas de marcas totalmente desconocidas sino que también la cococola o naranjada son de grifo, lo que hace que esté todavía más malo.
En el apartamento se estaba muy tranquilo, teníamos una terraza con tumbonas, por si no quieres estar con tanta gente en la piscina.
La ubicación muy buena, tienes muy cerca las "guaguas", la playa a 5 minutos, el centro también está a unas pocas calles de allí, con muchos comercios si quieres hacer compras y el famoso Loro Parque, que a mi me decepciono bastante, ya que los loros están en jaulas bastante pequeñas.
Quiero destacar de todas maneras la simpatia y amabilidad de todas las personas que trabajan allí, lo que hace que la estancía sea un poco más agradable.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor apartamento, aunque no tiene aire acondicionado, el ventilador del techo es suficiente para no...
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  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, GLORIAVM
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Opiniones (1.202)
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430 - 434 de 1.202 opiniones

Opinión escrita 18 agosto 2014

un hotel de 4 estrellas compradas, los colchones viejos y duros, te levantas con la espalda hecha polvo y cuando dices que te cambien el colchón te dan una solución muy poco practica, poner mantas debajo para estar mas cómodo, menos mal que tras discutir solucionamos un poco el tema y nos cambiaron el colchón a uno soportable. las cenas deberían de ampliar el horario puesto que es hasta las 21 30 cosa que todo español empieza a cenar a esas horas. la limpieza en el comedor deja mucho que desear, los platos están sucios y por otro lado la comida es siempre la misma, poca variedad tanto en desayuno como cena. menos mal que en el hotel poco estas y por otro lado tenerife es preciosa pero desde luego deberían cuidar un poco mas estos aspectos tan esenciales.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, agarcer
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Opinión escrita 11 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Destacar q el hotel esta bien grande y espacioso nosotros teníamos 2 habitaciones amplias el mobiliario antiguo pero en condiciones pantalla plana en las 2 y la limpieza aceptable. Lo horrible q baja mucho la calidad del hotel es el restaurante y el TI. El bufet es de muy baja calidad pequeño para tantas personas repetitivo y muchas colas por destacar el tremendo calor del comedor. El TI parece q se estuvieran riendo de nosotros sólo es de 11 a 23 y a penas son 4cacahuetes aceitunas u galletas saladas y de 4 a 6 pizzas y un sándwich de jamón y queso q duro se queda corto decir por no decir q tienes q esperar una cola de 1min para poder pedir. Cafés pésimos y bebida súper limitada. En conclusión el q venga q lo haga sin TI q coma y disfrute por ahí!

Se alojó en agosto de 2014
3  Gracias, albany7707
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Opinión escrita 10 agosto 2014

Calidad precio bueno. el personal bastante agradable limpieza buena mis pequeños disfrutaron como locos excelente ubicación desde el punto de vista familia es realmente acogedor. un punto a mejorar seria los aires acondicionados y extender un poco el horario de las comidas ya que en ocasiones por las diversas excursiones no se llega a tiempo pero con muy buena presentación dentro de lo normal deacuerdo a su precio por lo tanto lleno nuestras yen un futuro si decido regresar podría repetir¡¡¡¡

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, Ana S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 agosto 2014

Hola somos una pareja que hemos pasado una semana de vacaciones en este hotel y nuestra opinión general es buena aunque deberían revisar algunos puntos como por ejemplo el horario de la cena ya que se queda un poco corto. La animación es buena al igual que el personal del restaurante, del bar y de recepion. La habitación está bien pero los colchones son un poquito incomodos. En definitiva una buen relación calidad precio para pasar una buena semana de vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Pedirla con vistas a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Reyku
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Información adicional sobre el Gran Hotel Turquesa Playa

Dirección: Calle Antonio Ruiz Alvarez 7, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°18 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios: 64 € - 158 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Turquesa Playa 4*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa Tenerife
Hotel Gran Turquesa Playa
Tenerife Playa Puerto De La Cruz
Hotel Turquesa En Tenerife
Gran Turquesa Playa Hotel
Turquesa Playa Puerto Cruz
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gema Turquesa Playa Hotel
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