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“Escapada fín de semana”
Opinión sobre Hotel Las Aguilas

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Las Aguilas
Ocupa el puesto n.º8 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Opinión escrita 14 julio 2014

En general bien. La habitación nos gustó mucho, amplia, cómoda, sin ruidos, vistas espectaculares...
El hotel tiene muy buena ubicación y muy bien señalizado para llegar.
En nuestro caso teníamos incluido la cena y el desayuno. El buffet muy bueno, muy variado,.. me gustó muchísimo que ofrecieran fruta natural.
El comedor muy bonito, luz natural y la vista espectacular de ver el Teide desayunando, fantástico.
El cuidado de los jardines y zonas de esparcimiento están muy bien.
El inconveniente es que no ofrezcan wifi incluido ya, sino tener que pagarlo a parte...
La pena fue que al llegar tuvimos un pequeña incidencia ya que "nos obligaron " a pagar por adelantado... nos pareció muy descortes. En nuestro caso ya teníamos la reserva on-line...
No nos dieron opción,... había que pagarlo en el momento de la entrada. También pensamos que las formas de comunicarnos las normas no fue la más adecuada...
Pensamos que el trato al cliente es fundamental en este tipo de establecimientos con una categoría de "4 estrellas". Incluso me atrevo a realizar el comentario que el trato ha de ser igual tanto si el cliente es del lugar como si es del extranjero,...
He tratado de mostrar mi opinión siempre desde la perspectiva de mejorar... ya que el Hotel cuenta en general con muy BUEN SERVICIO.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir una suites
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, María Rosa A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas en Hotel Las Aguilas, respondió a esta opiniónRespondido: 17 julio 2014

Hotel las Águilas

Estimado huésped,
Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor con referencia a su alojamiento entre nosotros. Nos complace leer que disfrutó de su estancia en el Hotel las Águilas sobre todo la amplia habitación con sus vistas al mar, las instalaciones y el restaurante.
Asimismo lamentamos leer que le sorprendió nuestra política de pago. Como es habitual en muchos sectores y sobre todo en el turismo, pedimos a nuestros clientes que paguen en el momento de la llegada. Todos los extras y consumos que no estén incluidos en el régimen se pagan en el momento de la salida. En el caso de que el cliente haga su reserva a través de un tour operador o un portal de reserva online, el pago siempre se realiza en el momento de la reserva y no en la salida. Sentimos si esta situación causó alguna confusión.

No obstante nos alegraría recibirle de nuevo en el futuro.

Hasta pronto en el Puerto de la Cruz

Hotel las Águilas

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Opiniones (1.045)
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292 - 296 de 1.046 opiniones

Opinión escrita 13 julio 2014

Hola, acabamos de pasar una semana en este hotel, está situado en una pequeña colina y eso le da una tranquilidad excelente. Nosotros hemos cogido coche de alquiler y el acceso es muy fácil estando cerca de la entrada a la autopista. Las vistas son muy buenas y tiene dos piscinas excelentes, una con más movimiento y la otra de adultos, más tranquila. Destacar la comodidad de las habitaciones ya que son muy amplias con un pero y es que los colchones son muy duros. La atención del personal excelente, destacando en el bar a Rayco y Sven en recepción. Nos han quedado cosas que ver en Tenerife, tal vez repitamos. Saludos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones vistas al mar también dan a la piscina y parte de las de vista a la montaña tienen...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, crisml26
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas en Hotel Las Aguilas, respondió a esta opiniónRespondido: 17 julio 2014

Estimado huésped,
Queremos agradecerle por su amable comentario y descripción en Tripadvisor sobre su estancia en el Hotel las Águilas. Nos alegra leer que disfrutaron los días que estuvieron entre nosotros sobre todo que el servicio haya sido de su entera satisfacción. Hemos tomado nota de su comentario con respecto a los colchones. Su sugerencia nos ayuda a mejorar nuestro servicio continuamente.

Reciba un cordial saludo,

Hotel las Águilas

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Opinión escrita 7 julio 2014

Un hotel encantador con unas vistas muy buenas.

Lo único es la situacion, en una colina. Ya que si quieres ir a la playa has de coger el coche o el autobús que proporciona el hotel.

Las habitaciones son muy amplias y cuentan con un salon, dormitorio y baño. Nosotros escogimos una con vistas al Teide.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, cortesca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas en Hotel Las Aguilas, respondió a esta opiniónRespondido: 17 julio 2014

Estimado huésped,
Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor con referencia a su alojamiento entre nosotros. Nos complace leer que su estancia ha sido de su entera satisfacción y nos alegrará recibirle de nuevo en el futuro.

Hasta pronto en el Puerto de la Cruz

Hotel las Águilas

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Opinión escrita 6 julio 2014

Las habitaciones de planta alta vistas al mar, tienen unas vistas magnificas, buenas piscinas y también la comida bastante variedad, la animación pasable sin grandes pretenciones, esta en una loma , es mejor si tienes coche, cerca centro cormecial las Villas.

Consejo sobre las habitaciones: vistas al mar, planta alta
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, loreva789
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas en Hotel Las Aguilas, respondió a esta opiniónRespondido: 17 julio 2014

Estimado huésped,
Queremos agradecerle por su amable comentario y descripción en Tripadvisor sobre su estancia en el Hotel las Águilas. Nos alegra leer que disfrutaron los días que estuvieron entre nosotros sobre todo que las vistas, la comida y las piscinas hayan sido de su entera satisfacción.

Hemos tomado nota de su comentario con respecto a la animación. Su sugerencia nos ayuda a mejorar nuestro servicio continuamente.

Reciba un cordial saludo,

Hotel las Águilas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 julio 2014

La estancia fue muy buena, viaje con mi mujer y mis dos niños y todo fue fenomenal. Las habitaciones muy amplias, con cocina, salon y cuarto de baño. El personal muy atento, el buffet muy correcto, buena limpieza. Las vistas sobre Puerto de la Cruz son muy bonitas, y las pisicinas muy "majas", aunque el agua está como el hielo en pleno Julio. Las vistas hacia el Teide tambien son impresionantes, lo unico que debe de ocurrir es que no haya niebla. Hotel muy, pero que muy recomendable. Volveria a repetir sin ninguna duda.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Maguelin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotellasaguilas, Director de Relaciones Públicas en Hotel Las Aguilas, respondió a esta opiniónRespondido: 17 julio 2014

Estimado huésped,
Queremos agradecerle por sus amables comentarios y descripción en Tripadvisor sobre su estancia en el Hotel las Águilas. Nos alegra leer que disfrutaron los dos días que estuvieron entre nosotros. Hemos tomado nota de su comentario con respecto a la temperatura de la piscina.

Esperamos tener la oportunidad de alojarle nuevamente entre nosotros.

Hotel las Águilas

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Información adicional sobre el Hotel Las Aguilas

Dirección: Calle Doctor Barajas 19, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz
N.°6 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.°9 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
Rango de precios: 87 € - 184 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Las Aguilas 4*
Número de habitaciones: 216
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel las Águilas de 4 estrellas está situado en la cima de una montaña, rodeado de 10.000 m2 de jardines, con espectaculares vistas al Puerto de La Cruz y al Valle de la Orotava y a 3 km del centro y las playas del Puerto de la Cruz. Su fácil acceso a estos núcleos de población, hacen de este hotel el lugar ideal para unas vacaciones o viajes de negocios. Todas las suites tienen una habitación, un salón anexo, un baño con jacuzzi y una terraza amplia con vistas espectaculares al mar o al Teide. Además las suites están equipadas con aire acondicionado, teléfono con línea directa, secador de pelo, televisión por satélite, camas amplias, caja fuerte y nevera. Puede refrescarse en las dos (2) piscinas para adultos (1 climatizada en invierno) y una (1) para niños rodeadas de grandes zonas ajardinadas y solárium. En el Snack Bar junto a la piscina podrá degustar una amplia variedad de snacks y opciones a la carta y disfrutar de agradables vistas al mar. El restaurante Amaltea cuenta con un buffet con cocina en vivo y cenas temáticas con una agradable terraza con vistas al Valle de la Orotava. El Vulcano Show Bar le ofrece una gran variedad en bebidas y cócteles internacionales y un programa nocturno con espectáculos y música en vivo. Durante el día le invitamos a participar en las actividades de animación tanto para adultos como para niños (Mini Club para niños de 4 a 12 años). El hotel ofrece también un transporte gratuito varias veces al día al centro de la ciudad del Puerto de la Cruz. Todas las habitaciones tienen cobertura de Wifi, en el Lobby el acceso al Wifi es gratis. El hotel fue totalmente reformado en el 2005. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Las Aguilas Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotel Las Aguilas Puerto De La Cruz
Aparthotel Las Aguilas
Apartamentos Aguilas
Restaurantes En Puerto De La Cruz
Restaurante Puerto De La Cruz
Hotel Aguilas Puerto De La Cruz
Las Aguilas Tenerife Hotel
Aguilas Tenerife
Las Aguilas Hotel

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