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“¡Vacaciones de navidad de 2012!” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace
Ocupa el puesto n.º74 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Staffordshire
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“¡Vacaciones de navidad de 2012!”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 diciembre 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Fuimos para la navidad de 2012. La habitación era enorme, limpia y el personal, muy amable. Reservamos vacaciones antes de leer las críticas - y pensé, oh, Dios, mío, lo que he hecho. Nunca leeré comentarios de nuevo. ¡El complejo era genial! Hay 3 hoteles que puede utilizar. Usted tiene que ir a la Interpalace para el almuerzo, pero eso no fue un problema, pero, ¿quién come el desayuno, gran almuerzo y la cena todos los días? El hotel Canarife tiene una piscina en la puerta, también al aire libre. La comida era excelente - gran variedad para elegir. Club para niños - de 10.30 a 12.30 y luego 3,00-5,00. ¡El tiempo estuvo genial!

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Gracias, Angie B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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82 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    33
    13
    13
    14
Ver opiniones para
19
43
7
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Birmingham, Reino Unido
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 octubre 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi marido y yo reservamos este hotel con Lowcost holidays y me dijeron que este hotel era un hotel de cinco estrellas, bueno, tal vez lo fue hace 20 años, pero desde luego no ahora .. Nos alojamos en el Bonanza, que es parte de los tres hoteles de primeras un poco confuso con su reserva en el en el Interpalace luego de ser enviado a la bonanza también un poco confuso con respecto al comedor .. aunque no nos llevó mucho tiempo solucionar el problema .. Las habitaciones son grandes, con un balcón grande, nos alojamos durante una semana y solo dos veces se nos hizo la cama, sin sábanas limpias. Y yo tuve que contarle a la recepción sobre la limpiadora para cambiar las toallas. El entretenimiento era basura, las bebidas le ayudan y todo en vasos de plástico que es comprensible en todo el área de la piscina, pero no cuando está pasando el rato en el interior. La comida era repetitiva. Sí, siempre se puede encontrar algo para comer, pero cuando paga un buen dinero, no solo quiere encontrar alguna cosa. Nosotros sin duda volveremos a la ciudad de Puerto de la Cruz, pero nunca volveremos a este hotel, no suelo quejarme, pero en esta ocasión sentí que lo necesitaba también. Y yo nunca he estado en un hotel en el que he tenido la necesidad de gemir ... El complejo era agradable, con un montón de bares y tiendas, pero había mucho que hacer, sin embargo, tal vez fue por la época del año que fuimos. Había más españoles y alemanes a continuación ingleses. Eso no nos molestó. Era sólo la comida / bebidas / hospitalidad y la limpieza de las habitaciones, nunca he estado en un hotel en el que haya tenido que hablarle a la recepción para conseguir que el limpiador limpiara la habitación

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1 Gracias, dawnie101
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alicante, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 agosto 2012

Hola;
hemos estado de vacaciones en el Hotel Bonanza, estaba bien valorado por lo que decidimos coger el todo incluido, Gran fallo!!!, a ver empecemos por la comida, nos teniamos que ir a otro hotel a comer, la comida es incomible no tienen la delicadeza ni de intentar poner un poco de calidad, un dia cogimos pollo y maaaadre mia como olia eso y como sabia.... eso era para denunciarlo, del arroz para que hablar... y el pescado ni se nos ocurrio puesto que si el pollo estaba podrido el pescado.... vamos que los pocos dias que hemos intentado comer alli nos hemos alimentado de patatas fritas y ensalada, las cenas eran en nuestro hotel y eran un poco mas pasables jajaja por lo menos habia pizza y companaje para hacernos un montadito y el desayuno.... pues eso bolleria un poco dura, cereales y luego el bacon, huevos, etc... que comen los ingleses.
Vamos a hablar del todo incluido, el bar barbacoa que te venden en la web, nada de nada ahi hay un mostrador en el que sacan carne de haburguesa fluorescente y trozos de pizza, y en otro que ponen ensalada, jamon york (del malo no, peor) y queso y eso es el todo incluido, bueno y un grifo de cerveza y una maquina de esas que tienen todo tipo de referescos, y en una mesa habia bebida, de todos modos habia otro bar en la piscina y se me ocurrio la brillante idea de pedirme un mojito y cuanto me cobraron 4 €urazos!!!! pero no lo tenia todo incluido????? jajajaja noooo solo la carne fluorescente y la bebida que me quisiera servir yo misma de la mesa esa donde ellos ponian 4 botellas para 3 hoteles!!
Me parece una vergüenza que un hotel de tal calaña le hayan otorgado 4* porque personalmente me parece un engañabobos.
Por otra parte hemos estado 10 dias y nos hemos ido y seguimos esperando que nos den una habitacion con cama de matrimonio, eso es un buen servicio! ignorar al cliente de tal manera puesto que ni siquiera nos han dicho miren que no ha salido nadie, nada absolutamente nada, lo apuntaron (creo que para hacer el paripé) y en su libreta se quedó.

Consejo sobre las habitaciones: Ni se os ocurra ir alli!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Olgui7
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Madrid, España
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 julio 2012

Si tienes niños pequeños se lo pasaran en grande hay muchos juegos para ellos y para los mayores,es muy entretenido no necesitaras salir del hotel para distraerte.
La comida es fabulosa mucha cantidad y de buena calidad.
El trato del personal es buenisimo.
Las haitaciones estan muy limpias.
Un gran hotel si señor os lo recomiendo

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Consuelo7257
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
21 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 marzo 2012

El hotel es muy bueno y la comida tambien le pongo un diez

  • Se alojó en septiembre de 2011
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, vaneeee
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Información adicional sobre el Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace

Establecimiento: Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace
Dirección: Calle Acevino 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º74 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Número de habitaciones: 180
También conocido como:
Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace Tenerife/Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto Bonanza Palace Resort
Hotel Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto Bonanza Palace Hotel
Hotasa Puerto Resort Bonanza Palace Hotel Puerto De La Cruz

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