No me gustó el trato del Recepcionista Mario, no dió ni la bienvenida, con mala cara, el resto del personal bien. Sorpresita al llegar al hotel es que debes pagar casi 20€ por día por el aparcamiento privado. En el hotel lo tenían completo, también lo cobran a 16€ al día, y tuve que dejar el coche en otro parking privado que me cobraban 19€ por día, así que si estás varios días debes de tener previsto más gasto. El hotel estaba bien, desayuno espectacular, habitaciones un poco calurosas. El trato del personal es un poco seco y frío. Pero en general bien y buen hotel en el centro de Santander.