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“NOCHE DE BODAS” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Silken Rio Hotel

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Silken Rio Hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 33 hoteles en Santander
Santander, España
1 opinión
“NOCHE DE BODAS”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2012

El pasado viernes 21 de Septiembre se casó mi hija. Desde hace varios meses había hecho una reserva en el Hotel SILKEN RIO que por su situación y las maravillosas vistas que tiene era su preferido en Santander. No fue una habitación standard, fué una suite con vistas a la playa del Sardinero. No fué una noche, sino dos ya que al celebrar su boda por la noche la entrada en la habitación la primera noche fué de madrugada ( a las 6 de la mañana) con lo cual el desayuno incluido en el precio (185,-€ noche) por supuesto no lo utilizaron. Ese mismo día por la noche, para cenar, pidieron a cafetería unos bocadillos, por importe de 20,- € aproximadamente que por supuesto les cobraron. La segunda noche ya fué normal, a la mañana desayunaron y a continuación se fueron. Pagaron 370 € por la estancia más los 20 € de cafetería más algo que habían consumido de mini-bar, un refresco o algo así.
Bien, hasta ahí todo perfecto?

Pero lo que no me parece de recibo es que un Hotel de la categoría que pretende ser, con el precio que cobró por la habitación, sabiendo desde el principio que no era una,sino, dos, noches de boda, no tuvieran el detalle de ponerles en la habitación NI SIQUIERA UNA TARJETA DE FELICITACION, NI UN CARAMELO, NI UNA BOTELLA DE CAVA, NI UNA FLOR, NI NADA DE NADA.
Con el precio que han pagado, en Santander, en Septiembre, 185,- € por noche!!!
Vamos que me parece un detalle malo, malo, malo

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Carmen M
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422 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    169
    112
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
174 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2012

Este hotel se presenta en su web como renovado, lo que no dice es cuando, y desde luego solo lo ha sido parcialmente y hace mas de una década
Habitaciones ínfimas, con mobiliario en mal estado, apenas luz y TV inadecuada a los tiempos que corren.
Me asignan, sin preguntar habitación de fumadores.
Para una estancia de dos noches desisto de deshacer el equipaje, el armario huele a cerrado y a humedad.
Junto al ascensor el ruido es molesto y notable.
El resto de estancias en consonancia al resto.
El desayuno buffet impropio también de su categoría.
Lugar totalmente prescindible que solo mantiene su actividad gracias a su localización en el Saridinero, aunque desde luego no visible desde mi habitación

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Alfredtraveller
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santander

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2012

No se reconoce al hotel que fue puntero por sus instalaciones, restauración y selecto personal.
Todo ello ha quedado reducido a unas hermosas vistas desde las habitaciones que dan al mar y al personal que lleva muchos años defendiéndolo.
El hotel requiere una profunda reforma, pues se supone que es un hotel de 4 estrellas. Entre las reformas que debería acometer con urgencia citar, entre otras:
Cambio de moquetas y textiles. Están en un estado deplorable.
Cambio de las sillas de cafetería. No hay una de ellas que no tenga la tapicería destrozada. Es un hotel de 4 estrellas, no la pensión Pepe.
Conseguir que la grifería de las duchas regulen adecuadamente el caudal y la temperatura del agua. O te congelas o te escaldas.
Televisiones obsoletas, incapaces de captar suficiente número de canales.
Estudiar los menús de restaurante. Cada año decae la calidad del mismo. Situación constatada en otros hoteles de la cadena.La supervisión de Berasategui parece que no funciona.

La Dirección del hotel debería sopesar si tanto ahorro es beneficioso, teniendo en cuenta la nueva y excelente oferta hotelera en las inmediaciones.

Una reserva por internet justifica una ocupación, pero está claro que ese cliente no volverá.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Maria Pilar G
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
137 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2012

El sitio en estupendo, sobretodo si tienes la suerte de que te den una habitacion con vistas al sardinero, es un hotel pequeño con todas las comodidades y enfrente de la playa, el personal de recepcion es muy agradable y serevicial. Al que le guste el juego tiene el Casino a 20 metros.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Manu285
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Salou, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2012

vistas preciosas, una terracita, muy bien ubicado en frente de la playa del sardinero, un poco lejos del centro, zona blanca para aparca. todo muy bien con oferta porque sino los precios son un tanto altos.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, sophie b
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Información adicional sobre el Silken Rio Hotel

Establecimiento: Silken Rio Hotel
Dirección: Avenida Reina Victoria 153 | Avenida Reina Victoria 153, 39005 Santander, España
Ubicación: España > Cantabria > Santander
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Santander
N.°9 de hoteles de lujo en Santander
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 239 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Rio Hotel 4*
Número de habitaciones: 89
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Silken Rio Santander
Hotel Silken Santander
Silken Santander
Silken Rio Santander Hotel
Hoteles Silken Santander
Hotel Rio Silken Santander
Silken Rio Hotel En Santander
Santander Silken Rio
Silken Rio Hotel Santander, Cantabria

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