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“Hemos repetido” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Pago del Vicario

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Pago del Vicario
Ocupa el puesto n.º5 de 10 hoteles en Ciudad Real
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Hemos repetido”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Esta es nuestra segunda visita, fuimos a través de la oferta de Weekendesk, las habitaciones magnifcas, cama amplísima, vistas a los viñedos.
Trato muy bueno, de la recepción y del encargado de la bodega.
Comida espectacular, con un maridaje perfecto.
Recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Carpacinco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelpagovicari... v, Jefa de Recepción en Pago del Vicario, respondió a esta opinión, 18 junio 2014
Muchísimas gracias por sus comentarios.
Por supuesto en la próxima ocasión estaremos de nuevo, gracias al equipo humano del hotel, a la altura de sus expectativas.
Esperamos poder atenderles en futuras ocasiones.
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73 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    24
    25
    14
    6
    4
Ver opiniones para
10
40
1
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
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  • Cualquiera
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Español primero
Granada, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2014

Las habitaciones están bien, y la visita a la bodega es interesante. Pero poco más. Tuvimos la sensación de que por el hecho de ir con un cupón de Groupon nos trataron peor que a los que iban como clientes que habían reservado directamente (por tanto, pagando más).

La cata de vinos que incluía la visita a la bodega, la hicimos en la barra del bar, arrinconados, con gente comiendo en la misma. Un poco cutre y nada cómodo.

Tuvimos que ir a pedir 3 veces la botella de vino que venía con la oferta. Del personal, el más agradable era el chico que hacía de guía en la visita a la bodega. Las chicas de recepción eran muy serias, y tenías que insistir para cualquier gestión.

Muchos coches de alta gama en el aparcamiento (acorde con los precios de los vinos, quesos y de la carta del restaurante).

Creo que no volveré a repetir.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Kikofmf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelpagovicari... v, Jefa de Recepción en Pago del Vicario, respondió a esta opinión, 18 junio 2014
Le agradecemos enormemente sus comentarios!
Ya no podemos reparar estos hechos, pero estamos convencidos de que la calidad de producto y servicio en Pago del Vicario es de primer orden. Indicarle que no tratamos a los clientes de distinta forma en función del servicio que escojan para visitarnos, todos nuestros clientes son igual de importantes para nosotros.
En cuanto al vino incluido en el bono, le indicamos que solemos darlo a la salida de nuestras instalaciones, ya que lo tenemos bien conservado a la temperatura adecuada en nuestra tienda. De esta forma evitamos que no se conserve de forma inadecuada y se deteriore el vino.
En cualquier caso, mejoraremos con críticas constructivas, es nuestro objetivo. El equipo de Pago del Vicario trabaja cada día para mejorar en el servicio al cliente.
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Alicante, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Hotel moderno vistas panorámicas desde la cama a los viñedos.Cogimos la oferta de otoño comida excelente en calidad y platos regadas con buen vino de la bodega tres variedades .Hacer hincapié en la amabilidad del camarero

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Endeavur
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelpagovicari... v, Jefa de Recepción en Pago del Vicario, respondió a esta opinión, 18 junio 2014
Le agradecemos enormemente sus comentarios!
Por supuesto en la próxima ocasión intentaremos estar de nuevo, gracias al equipo humano del hotel, a la altura de sus expectativas.
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Córdoba, España
Colaborador de nivel
53 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Hicimos un viaje un grupo de amigos para conocer mejor los vinos de la Mancha y elegimos esta bodega-restaurante para parar y conocer.
Encuanto a los vinos es cuestión de gustos y ya cada cual que opine. En lo refernte al hotel de 4* pésimo. Las habitaciones sucias, pelos y manchas en la cama. Tras ducharte el agua salía por toda la habitación.
El desayuno mediocre por no catalogarlo de otra forma.
Los cristales sin ver el agua desde las últimas lluvias. El techo del pasillo en hormigón (quizás detalle modernista). Los extintores sin revisar desde el 2010 ( quizás detalle de anticuario)...
Lo único bueno el personal que sí es verdad que se esmera.
Detalle de mal gusto en el despacho de vinos tener al alcance del comprador los precios que se le hacen a los empleados y los que nos hacen al resto de los mortales.
Para ver una bodega mejor otro sitio

Consejo sobre las habitaciones: buscar otro hotel cerca
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ESPARRAGUERO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelpagovicari... v, Jefa de Recepción en Pago del Vicario, respondió a esta opinión, 14 diciembre 2013
Ante todo, lamentamos profundamente que se haya dado esta situación.

Ya no podemos reparar estos hechos, pero estamos convencidos de que la calidad de producto y servicio en Pago del Vicario es de primer orden, amén de que nuestras instalaciones son tranquilas, originales y rodeadas de un entorno natural envidiable.

Tan sólo nos gustaría reiterarles que somos los primeros que lamentamos estos hechos y también los máximos interesados en que no se vuelva a repetir, para lo cual trabajamos día a día, en nuestro proceso de calidad y mejora continua.

Aceptamos todo tipo de críticas constructivas, sin embargo también tenemos que resaltar que el hecho ocurrido en tienda, como fue que ustedes como clientes externos tuviesen acceso a los precios de los trabajadores es algo puntual. Nosotros al vender en tienda estábamos aplicando la tarifa a un trabajador de las instalaciones y durante el proceso de venta de la persona que les atendió, ustedes mismos sin pedir permiso cogieron el listado interno y privado. Los precios de los vinos están claramente identificados en el expositor de tienda sin ningún tipo de error y duda. En cualquier establecimiento sea del tipo que sea, los propios trabajadores de la empresa tienen unas bonificaciones en precio, que en ningún momento están expuestas a vista del consumidor.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Nos acogimos a la Oferta de Otoño , estancia una noche con desayuno incluido , con cena ,visita a la bodega y regalo de un vino, aun coste inmejorable de 99 € .No nos cobraron por la cama supletoria ni por el desayuno de nuestro hijo. El Pago es muy acogedor aun siendo muy moderno, con domotica en las habitaciones. Tiene unas estancias muy agradables , salones para jugar al billar y reunirte con el resto de clientes,ideal para que los niños jueguen. El personal muy amable tanto en recepción como en el restaurante. Una muy grata experiencia.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar la habitación en la primera planta con vistas al restaurante -bodega
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Mayte G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelpagovicari... v, Jefa de Recepción en Pago del Vicario, respondió a esta opinión, 14 diciembre 2013
Muchísimas gracias por sus comentarios.

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Información adicional sobre el Pago del Vicario

Establecimiento: Pago del Vicario
Dirección: Highway Ciudad Real-Porzuna Km. 16, 13196 Ciudad Real, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Ciudad Real > Ciudad Real
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 10 hoteles en Ciudad Real
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 159 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pago del Vicario 4*
Número de habitaciones: 12
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pago Del Vicario Ciudad Real
El Pago Del Vicario
Pago De Vicario Ciudad Real
Bodega Pago De Vicario
Laboratorio Sanchez De La Nieta
Restaurante Pago Del Vicario Ciudad Real

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