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“Mejor de lo esperado”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa
Ocupa el puesto n.º19 de 44 hoteles en Toledo
Madrid
Colaborador de nivel 4
27 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
“Mejor de lo esperado”
Opinión escrita el 25 marzo 2014

Había críticas de este hotel que me hacían recelar. Igual por eso tenía unas expectativas bajas y la verdad es que me ha sorprendido gratamente. Que no está en el centro es cierto, pero en eso no engañan. Que tiene ya unos añitos también es cierto, pero eso tiene también sus ventajas, como por ejemplo el tamaño de las habitaciones. Hay hoteles modernos, de diseño y de cadenas punteras, en los que la habitación doble es la mitad que en este hotel, al menos en la que estuvimos (543). Bañó muy grande, habitación amplísima, con mesita supletoria y dos cómodas butacas y aún así sobraba sitio en la habitación. El único pero que le pongo es a la insonorización. El buffet no lo probamos, pero sí cenamos en el restaurante a la carta y fue una cena excelente, al mismo nivel de la atención que recibimos. El spa también me gustó mucho. Por lo que cuesta reservando con antelación, me parece una opción excelente. Sí volvemos a alojarnos en Toledo, ni me molesto en buscar otro hotel. Volveremos sin dudarlo.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, LuigiBonaro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego P, Director Comercial en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Queremos aprovechar este mensaje para agradecerle el que nos eligiera para su estancia en Toledo, así como la confianza depositada en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderle en sus futuras visitas a la ciudad de Toledo. Nos alegra mucho saber que le agradaron nuestras instalaciones y que pudo disfrutar de nuestra cocina y de una relajante sesión de SPA.

Le mandamos nuestro mas sincero agradecimiento y un muy cordial saludo!

Atentamente,
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803 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    165
    284
    219
    76
    59
Ver opiniones para
241
303
9
126
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Albacete
Colaborador de nivel 6
145 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Opinión escrita el 23 marzo 2014

Hemos estado un grupo de amigos este fin de semana. El hotel a pesar de sus bastantes años está bastante bien.
Por indicar alguna mejora diría que deberían poner un servicio gratuito para ir al centro de Toledo, como tantos hoteles tienen.

Y una recomendación, cogerlo con anticipación. Los que lo reservamos con 12 días hemos pagado 56 sin desayuno, y los que lo hicieron con dos días 130 sin desayuno, realmente me parece abusivo. Pero es lo que hay.

Consejo sobre las habitaciones: Reservar con antelación
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, peterhiawatta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego P, Director Comercial en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Queremos agradecerle tanto su comentario como la sugerencia acerca del transfer a la ciudad. En Beatriz Hoteles tenemos muy en cuenta sus opiniones y propuestas y será remitida inmediatamente la dirección para su consideración.

Le mandamos un afectuoso saludo esperando volver a contar con su confianza de aqui en adelante.
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Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel 3
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Hotel muy alejado del centro de Toledo. Hotel bastante antiguo. Buffet decepcionante con cafe de mala calidad y bollería industrial insípida. Lo peor sin lugar a dudas la descordinación existente en recepción cometiendo errores continúos con las habitaciones y facturas. Pésima atención al cliente.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Enrique g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego P, Director Comercial en Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Estimado Enrique, ante todo queremos pedirle disculpas por cualquier inconviente que pudieramos causarle. Ponemos un empeño especial en que la atención a nuestros clientes sea impecable y este tiepo de errores no son habituales. Me gustaría informarle que el cafe que proporcionamos en nuestro desayunador es café recien molido en nuestras maquinas y que cumple con todos los estandares de calidad. Si por algun casual, nuestros clientes no están satisfechos tienen la opción de solicitar a nuestros camareros café de cafetera. He procedido a enviarle un email privado que agradecería me respondiera.

Reciba un cordial saludo!
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Información adicional sobre el Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa

Establecimiento: Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa
Dirección: Concilios de Toledo s/n, 45005 Toledo, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de lujo en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 412 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Beatriz Toledo Auditorium & Spa 4*
Número de habitaciones: 295
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Toledo Auditórium & Spa, es un Resort Urbano de 4 estrellas, que cuenta con unas impresionantes vistas al Casco Histórico de Toledo, Ciudad Patrimonio de la Humanidad. Este establecimiento ofrece WiFi gratuita en todas las instalaciones y cuenta con piscina al aire libre, jardines tropicales, centro Spa y aparcamiento gratuito, además de servicio de Miniclub gratuito durante los fines de semana. Las habitaciones del hotel Beatriz Toledo Auditórium & Spa son modernas y muy espaciosas y disponen de conexión a internet gratuita, terraza con vistas a Toledo, a los cigarrales y al rio Tajo, suelo de tarima, TV plana de 43 pulgadas, baño completo con bañera o ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. El desayuno buffet se sirve en el restaurante " La Romana" y ofrece una completa selección con más de 70 productos de primerísima calidad, entre los que encontrará alimentos para celiacos y personas alérgicas y productos dietéticos. El hotel Beatriz Toledo Auditórium & Spa se encuentra 25 minutos de Madrid y de su aeropuerto, por AVE, y está situado en la zona más moderna de la ciudad. Tan solo 5 minutos, en coche, nos separan del Centro Histórico, además en la misma puerta del establecimiento el hotel dispone de parada de taxis y de autobús urbano. Los clientes de este Resort Urbano, pueden disfrutar de una gran oferta gastronómica y de ocio dentro de las instalaciones, ya que dispone de 2 restaurantes a la carta, cafetería, Lobby bar y discoteca, además de terrazas de ocio y tiempo libre con vistas a Toledo, pistas deportivas y espacios de recreo. ... más   menos 
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También conocido como:
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Beatriz Toledo
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Hotel Beatriz Toledo Auditorium
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