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“Muy buena opción en Toledo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hesperia Toledo

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Hesperia Toledo
Ocupa el puesto n.º6 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de excelencia
Vitoria España
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Muy buena opción en Toledo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2012

Muy estimable Hotel. Bien ubicado, fuera del casco histórico de Toledo, pero con rápida y fácil accesibilidad al mismo (Plaza de Zocodover).

  • Se alojó el junio de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

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Gracias, LuisVitoriaEsp
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627 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    196
    329
    82
    10
    10
Ver opiniones para
138
326
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64
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
España
Colaborador de nivel
23 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2012

La ubicación del hotel es buena, pues permite acceder andando a todas las zonas de interés de Toledo. Se puede aparcar en los alrededores, aunque hay zona azul ( fines de semana no funciona).
Esperábamos algo más del hotel: las habitaciones no son muy grandes, y la primera que nos dieron no tenía presión de agua. Nos cambiaron a otra amablemente.
El desayuno, normalito. Abundante aunque se echa en falta platos calientes tipo revuelto, huevos, bacon...que suelen tener en casi toda la cadena NH y ahora Hesperia forma parte de ella.
Mi recomendación es que si el precio es una oferta, adelante. De lo contrario, buscaría otras alternativas.

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan a la zona de interior, las vistas son a aparatos de aire acondicionado. Solicitar vistas...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Yuma01
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crevillent
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2012

Habitaciones muy grandes, limpias, silenciosas y cómodas. El desayuno muy variado y de mucha calidad. Muy cercano al casco historico (no necesitamos subir al autobus urbano ni una sola vez). El personal del hotel muy amable. Recomiendo la cadena NH

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, alicantinoCrevillent
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Linares, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2012

En mi opinión un hotel muy acogedor y bastante acorde a lo que es la ciudad de Toledo. Recomendable 100%

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

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1 Gracias, Sparr0w14
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Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2012

Realicé una reserva con dos meses de antelación de una habitación junior suite, para estar cómodos ya que viajamos con dos niños pequeños. Mi sorpresa comenzo cuando al entrar en la habitación comprobamos que nos habian alojado en una habitación estandard superior. Cuando lo comunico en la recepción me dicen que nos han asignado esta habitación porque es más amplia que la junior suite, cosa que es totalmente falsa. Les insisto en que quiero alojarme en la habitación que habia reservado, por lo que finalmente reconocen que no puede ser porque ya la tienen ocupada.
Si no llego a reclamar ni siquiera me hubieran rebajado el precio de la habitación, ya que me pensaban cobrar el precio de la junior suite, algo totalmente intolerable en un hotel que se considere serio.
Por mi parte no pienso volver a alojarme en esta cadena hotelera, por mentirosos y poco profesionales.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

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1 Gracias, German_Valencia76
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DireccionHHToledo, Gerente en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado Señor. En primer lugar me gustaría agradecerle sus comentarios sobre su estancia en el hotel. Le ruego nos disculpe por lo ocurrido, si en algún momento el trato recibido no le pareció correcto y por no disponer del tipo de habitación que habia reservado. Es muy importante para nosotros conocer su opinión como cliente, por ello tomamos buena nota de ello y se tendrá muy en cuenta a la hora de mejorar nuestro servicio para que no vuelva a ocurrir.
Atentamente.
Direccion
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Información adicional sobre el Hesperia Toledo

Establecimiento: Hesperia Toledo
Dirección: Marqués de Mendigorría, 8 -12 | Covachuelas, 45003 Toledo, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Toledo
N.°4 de hoteles de negocios en Toledo
N.°5 de hoteles de lujo en Toledo
N.°10 de hoteles románticos en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 120 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Toledo 4*
Número de habitaciones: 54
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este hotel, parte renovado en 2006, está a sólo 500 metros del recinto histórico amurallado, y cuenta con un gran patio cubierto por una impresionante cúpula de cristal. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hesperia Toledo
Hesperia Hotel Toledo

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