Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“En alguna circunstancia puede ser ideal...”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Apartamentos turisticos Casas de los Reyes
Ocupa el puesto n.º15 de 26 alojamientos especiales en Toledo
Madrid, España
Colaborador de nivel
454 opiniones
52 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 160 votos útiles
“En alguna circunstancia puede ser ideal...”
Opinión escrita el 4 junio 2013

Si lo comparas con otros apartamentos diríamos que es muy nuevo y muy limpio. En ellos podrás dormir mucho más barato que en un hotel. Sin embargo la localización, la falta de aparcamiento y la falta de luz son su punto flaco. Tienen cocina completa lo que es de agradecer en largas estancias. ¿El servicio? Tal vez tuve mala suerte porque mi posición de director comercial me hace tener mucho más abierta la mente en búsqueda de la satisfacción total del cliente, pida lo que pida. En mi caso no se me dejó pasarme ni un minuto de las 12 h para la entrega del apartemento, a pesar de que insistí en las posibles soluciones (llamar al siguiente cliente para preguntar a qué hora vendría, o incluso pagar un plus por el tiempo extra). Las circunstancias mías eran especiales como las de cualquier cliente... En mi caso mi hija salía con el Corpus pronto y nos era complicado dejar la habitación tan temprano, no así a las 12,30 h. Pero no hubo forma... En fin, que aunque mucho más baratos que los hoteles, yo preferiría estar en un buen hotel, donde te sirvan. Sólo la circunstancia de que mis hijas querían dormir en familia, también con sus abuelos, hizo que tomáramos esta decisión, no tan mala para los que estén acostumbrados a pasar las vacaciones en un apartamento.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JesusyCeleste
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OSEA37, Gerente en Apartamentos turisticos Casas de los Reyes, respondió a esta opinión, 5 junio 2013
Estimado Cliente,

Gracias por su opinión.
Efectivamente antes de realizar la reserva le comunicamos que no era posible dejar el apartamento a las 14,00 horas como solicito, ya que para dicha fecha los apartamentos estaban completos y ademas el servicio de limpieza tiene un horario para la limpieza de los mismos.
Como usted indico a la empresa que es Director Comercial de un producto, le informamos antes de realizar la reserva que el check out era hasta la 12,00 horas del Jueves y dado que estaba todo completo y el cliente nuevo puede realizar el check in a las 14,00 h,
En esas 2 horas se tiene que hacer la limpieza del apartamento y no solo esta el suyo.
Cuando realizo el check in nos dijo lo mismo que quería salir mas tarde, ya que su hija salia en la Procesión y hasta la 13,00 horas no terminaba la Procesión.
Los clientes llegaron a las 10,15 horas de la mañana ,si les decimos que el apartamento no se le podemos ofrecer hasta las 16,00 horas, dado que el cliente anterior tiene un late check out que hubiera pasado ? teniendo contratado el check in a las 14,00 horas,
Ellos llegaron antes ya que querían entrar a los Apartamentos para dejar el equipaje e irse a ver la Procesión .
(Creo que lo mas neutral es respetar los horarios establecidos)
Su situación es especial y los demás clientes deben realizar el check in mas tarde por usted?
Si le digo a usted que su check out debe ser a las 10,00 horas , ya que van a llegar otros clientes antes de las 14,00 horas ,dado que tienen una situación especial (para ellos),¿Como se hubiera quedado usted ? .
Creo que como Gerente todos los clientes deben ser tratados por igual y se debe cumplir unas normas a seguir y si el establecimiento dispone de un check out establecido se debe cumplir .
Teniendo en cuenta que solo hay 5 apartamentos y no todos de las misma características ( cada apartamento tiene capacidad para un determinado nº de personas ) .

Se le ofreció guardar el equipaje ya que decía que que hacia con el equipaje al salir a las 12,00h del Apartamento.
Es mas si usted nos solicita el check out a las 12,30 horas, no le ponemos impedimentos y creo recordar que el check out le realizado antes de las hora de la Procesión ( mucho antes de las 12,00 horas ).

Le agradecemos su opinión y aprovechamos para enviarle un saludo desde Toledo .

Alicia Jiménez
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

18 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    4
    5
    0
    1
Ver opiniones para
6
7
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexicali, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 19 noviembre 2012

Encantador, cómodo y lindo alojamiento que fui con mi familia para visitar Toledo.
la ubicación esta padrisimo, y cerquisima de la entrada del centro de la ciudad. los encargados del establecimientos, fueron muy serviciales, ofreciéndonos ayuda y consejo de que visitar y donde comer.y que no perdernos.
la flat estaba muy limpio y muy bien decorado, y lo mejor es que se podía dejar el auto en le calle sin problemas.
Recomendación 100%

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, omar C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Toledo
A 0.4 km
NH Toledo
NH Toledo
N.° 6 de 44 en Toledo
4.0 de 5 burbujas 741 opiniones
A 0.9 km
Sercotel Hotel Pintor el Greco
A 0.1 km
Hotel Hospederia De Los Reyes
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.3 km
Eurostars Palacio Buenavista
A 0.1 km
El Hostal Puerta Bisagra
El Hostal Puerta Bisagra
N.° 12 de 44 en Toledo
4.0 de 5 burbujas 330 opiniones
A 0.1 km
Apartamentos Turisticos de los Reyes
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Apartamentos turisticos Casas de los Reyes? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Apartamentos turisticos Casas de los Reyes

Establecimiento: Apartamentos turisticos Casas de los Reyes
Dirección: Potro #6, 45003 Toledo, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 26 alojamientos especiales en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 601 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos turisticos Casas de los Reyes 3*
Número de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, TripOnline SA, Odigeo, Agoda y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Apartamentos turisticos Casas de los Reyes con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil