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“Una vergüenza de hotel 5 estrellas”
Opinión sobre Fontecruz Toledo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Fontecruz Toledo
Ocupa el puesto n.º26 de 44 hoteles en Toledo
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Una vergüenza de hotel 5 estrellas”
Opinión escrita el 16 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve una sola noche y nunca más volveré a este hotel o ninguno de su cadena, las 5 estrellas es un espejismo, habitación con moqueta sucia que es la cosa más poco higiénica que existe, televisor pequeño y sin canales generalistes sola la 1, no tiene ningún tipo de detalle en el baño, ni limpia zapatos, ni discos desmaquillantes, ni kit dental, ni kit afeitado, ni bolsas higiénicas, nada de nada, esta bastante descuidado, no hay nada en el escritorio, ni un sobre ni unos folios ni un bolígrafo, nada, solo 4 hojitas para notas y un lápiz de 6 centímetros, el mantenimiento es escaso también en mi habitación, había esquinas de la bañera negras, el pomo de la puerta del water se rompería en su día y no pusieron otro, había unas manchas de pegamento, el tope de la puerta roto, la papelera sucia y toda destapizada, la columna de la ducha también rota y sin embellecedores, las paredes algunas con zonas por pintar y algo sucias es un hotel muy poco aconsejable, el personal es atento pero algo faltos de profesionalidad. No volveré

Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
4 Gracias, Helkaer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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551 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    165
    170
    123
    54
    39
Ver opiniones para
81
343
10
32
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Colaborador de nivel
39 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 8 abril 2014

Nos alojamos por segunda vez en este céntrico hotel de lujo en Toledo. Aunque es un antiguo Palacio, la rehabilitación ha dejado poco de la estructura original. Después de 4 años desde nuestra anterior estancia, se nota el paso de los años en las habitaciones, sobre todo por el efecto que la humedad del Spa debe aportar al ambiente, que hace que todo tenga un cierto olor a húmedo....

En cualquier caso, las habitaciones muy bien (tuvieron la amabilidad de facilitarnos un par de habitaciones de categoría superior -Junior Suite y Suite- porqué no tenían las habitaciones normales). Impresionantes ambas de tamaño, aunque prácticamente no las disfrutamos mas que para dormir.

El servicio de recepción muy atento y servicial, y el único problema la falta de parking propio. Tienen uno concertado cercano, pero estaba lleno y no reservaban plazas, por lo que tuvimos que aparcar en la calle que no es nada fácil en la zona, aunque en fin de semana hay un callejón posterior muy estrecho que nos hizo el apaño (entre semana esta opción no es posible pues la zona es sólo de residentes....).

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Ricardo LM
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1 opinión
Opinión escrita el 3 abril 2014

Este hotel esta dejado no tienen verguenza ver en el spa a la xica k da masajes d rodillas limpiando yagas de cemento es deprimente saber k esa chica despues de un masaje a un cliente no tienen personal de la limpieza señor director m veo obligado a dirigirme a usted k los multiusos estan en china. No aki en españa

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Ubicación
    • Limpieza
¿Útil?
Gracias, juanjis
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Alcoy, España
Colaborador de nivel
60 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 21 marzo 2014

Hemos pasado dos noches en este magnifico hotel en el centro de Toledo, pudimos llegar perfectamente en coche hasta un parking muy cercano.
El personal es muy atento, siempre con una sonrisa pendiente de todos sus huéspedes. Nos hicieron muy buenas recomendaciones para comer y cenar.
Para quienes les guste hoteles boutique, con una cuidada decoración y construcción se los recomiendo. Además estar alojado en un palacio antiguo en el centro de esta maravillosa ciudad es todo un lujo digno de personas con ganas de disfrutar de la historia y la cultura española-

Consejo sobre las habitaciones: No te olvides de llevar bañador para disfrutar de su SPA
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, masialamota
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 19 febrero 2014

Un fin de semana maravilloso!!! ubicacion del hotel es perfecta, las habitaciones muy comodas grandes y tema de limpieza esta perfecto.
El trato recibido fue estupendo son muy atentos te explican todo lo que puedes hacer y ver en toledo.Estamos encantados mi marido y yo seguramente repetiremos con esta cadena de hoteles
Gracias por el trato recibido a todo el personal.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, katy l
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Información adicional sobre el Fontecruz Toledo

Establecimiento: Fontecruz Toledo
Dirección: Plaza Juego de Pelota, 7, 45002 Toledo, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 141 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Fontecruz Toledo 5*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Eugenia De Montijo Toledo
Palacio Eugenia De Montijo Toledo
Hotel Palacio Eugenia De Montijo Toledo
Eugenia De Montijo Toledo
Palacio Eugenia Montijo Hotel Toledo
Palacio Eugenia Montijo Toledo
Palacio Eugenia De Montijo Hotel

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