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“Puro lujo”

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Eurostars Palacio Buenavista
Ocupa el puesto n.º1 de 44 hoteles en Toledo
Certificado de excelencia
Valladolid
Colaborador de nivel 6
282 opiniones
70 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 141 votos útiles
“Puro lujo”
Opinión escrita el 17 noviembre 2010

He pasado un fin de semana en este hotel, gracias a una promoción de voyage privee (350€ las dos noches), y todo ha resultado de maravilla. Aunque está lejos del centro te ofrecen lanzadera a Toledo (2.5€ por persona). La habitación es magnífica, con terraza y cama gigante. El desayuno es muy bueno, con un personal atento y muy profesional (pedí un día french toast y otro tortitas hechas al momento y el zumo es natural). El spa está bien pero completamente saturado, casi había que hacer cola para entrar a la sauna pero eso no es problema del hotel, ah! y te proporcionan albornoces y chanclas.

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, BeatrizVal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonBuenavista, Director de Relaciones Públicas en Eurostars Palacio Buenavista, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2010
Buenos días BeatrizVal:
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegró que lo hayan pasado tan bien.
Les esperamos en su próxima visita.
Un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.319 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    837
    348
    88
    26
    20
Ver opiniones para
286
728
33
111
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel 5
59 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 1 noviembre 2010

Pasamos una sola noche, la del 2 de Enero, una fantastica manera de comenzar el año.

El hotel está en el antiguo Palacio de Buenavista. Nada más llegar se aprecian los detalles de un 5 estrellas, te recepcionan el equipaje en la misma rotonda de la recepción y se encargan de aparcar tu coche. Habíamos reservado una suite, son de un tamaño considerable, muy bien decoradas (al estilo tradicional de Hilton) y con un baño amplio y cómodo.

Los restaurantes del hotel, aunque de precio un poco elevado, son excepcionales, mkerece la pena darse un capricho en el restaurante Quixote del hotel. También ofrecen menús un poco más competitivo sin perder calidad.

El spa es de los mejores en los que he estado, con masajistas escepcionales, solo un pero, no admiten reservas, lo que conlleva a que a veces esté un poco lleno y no se pueda saber con antelación.

Está a 5 minutos en taxi del casco histórico, el mejor medio para moverse en Toledo.

  • Se alojó en enero de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pirri19
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Granada, España
Colaborador de nivel 3
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 9 octubre 2010

Mi pareja quiso sorprenderme con un fin de semana en este hotel de Toledo y con un masaje en el Spa. La habitación era preciosa y el hotel muy bonito. El problema fue cuando entramos al spa. Nada más entrar nos sentimos observados como si fuésemos bichos raros. Pero lo peor vendría después. Las dos señoritas que nos dieron el masaje no dejaron de reírse durante los treinta minutos que duró el mismo, fingiendo que en lugar de risa sufrían un ataque de tos. No se si lo que les hacía gracia sería el que fuésemos jóvenes o el hecho de que fuésemos una pareja gay. Quisimos poner una queja formal pero no lo hicimos ya que las masajistas se disculparon (suponemos debido a que la responsable del hotel, con la que hablamos, les llamaría la atención). Además, la queja no arreglaría el mal rato que pasamos y la vergüenza de tener a una persona riéndose en tus narices y no poder decirle nada por educación. Fue surrealista. Sé que gente maleducada hay, por desgracia, en casi todos lados, pero no esperaba encontrarme con una situación como esta en un hotel de cinco estrellas.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, AntonioTB
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Madrid
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 28 septiembre 2010

Estuvimos el pasado fin de semana en este hotel y sólo tengo que decir que todo me pareció perfecto. El servicio en recepción estupendo, la atención del personal también, todos muy atentos. La habitación me pareció una pasada, con terraza incluida y la cama es una king king size. Todo estaba en orden. El desayuno muy completo y también tuve la suerte de conocer el brunch que me encantó, pero casi fue muy seguido del desayuno. Todo fenomenal.

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, TA_olimpia_es
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Madrid, España
Colaborador de nivel 5
44 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 7 septiembre 2010

El hotel esta a las afueras de Toledo por lo que para ir al centro hay que ir en taxi o en el servicio que te ofrece el hotel (nosotros lo pedimos y casualmente no estaba disponible). Lo que más me gustó fue el salón principal y sus vidrieras. Las habitaciones son espaciosas y agradables. Lo que es una pena es lo poco profesional que es la plantilla sobre todo en recepción. Comimos en el hotel y tampoco fue nada del otro mundo. Por cierto, también te cobran por aparcar el coche y cerca del hotel no hay posibilidad de hacerlo.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jinbb
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N.° 2 de 44 en Toledo
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Información adicional sobre el Eurostars Palacio Buenavista

Establecimiento: Eurostars Palacio Buenavista
Dirección: Concilios de Toledo 1, 45005 Toledo, España (Previamente Hilton Buenavista Toledo)
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Toledo > Toledo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Toledo
N.°1 de hoteles para familias en Toledo
N.°1 de hoteles de lujo en Toledo
N.°1 de hoteles románticos en Toledo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 202 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Eurostars Palacio Buenavista 5*
Número de habitaciones: 117
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En un armonioso ensamblaje de historia y vanguardia, de lujo y tranquilidad, el Eurostars Palacio Buenavista es el objeto del deseo de los visitantes de Toledo. Ocupa el espacio donde en su día se erigió el Palacio de Buenavista, diseñado según parece por el mismísimo Greco y donde solían reunirse en tertulias afamados hombres de las letras y las artes como Miguel de Cervantes, Tirso de Molina, Baltasar Gracián y el propio Greco. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hilton Buenavista Toledo
Hilton Buenavista Toledo Hotel Toledo
Hilton International Toledo
Hilton Toledo
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