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Infantas de Leon Hotel
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Opiniones (551)
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49 - 54 de 551 opiniones
Opinión escrita 20 de septiembre de 2017

Habitación individual, 36€ noche (SA). Habitación cómoda. El hotel está cerca de la Catedral en una zona tranquila. Hay espacio de parking cerca, aunque creo que el hotel también cuenta con aparcamiento.

  • Se alojó en enero de 2017, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
1  Gracias, MAngeles1969
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adela G, Gerente en Infantas de Leon Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de septiembre de 2017

gracias por tu comentario, maria angeles, esperamos que ayude a otros clientes.
esperamos volver a verte.
un saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 19 de septiembre de 2017

Un hotel recomendable y bien situado. Nuestra decepción fue que el servicio de limpieza de habitaciones "hace lo que le parece" al parecer sin control alguno de la dirección. Repone o no los accesorios de baño (jabón, champú, etc...) según decida la persona que te toque (en otras estancias siempre reponían, en ésta nunca). Lo mismo ocurre con el minibar, que se suponía gratuito (por reservar directamente), pero que en realidad no se repuso durante nuestra estancia de varios días, con lo que la supuesta gratuidad se queda prácticamente en nada

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, JavierM07
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adela G, Gerente en Infantas de Leon Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 26 de septiembre de 2017

estimado javier, tomamos nota de su comentario, lamentamos que no se le repusiera algun complemento de baño, y que no nos lo dijera al instante para poder solventarlo en el momento, ahoya ya fuera del hotel, no podemos hacer nada.
la direccion se ocupa de todos los departamentos del hotel e intento no descuidar ninguno. intentaremos hacer mas incapie con la persona responsable de pisos, que supervise mas a fondo la resposicion de productos de baño, y si en algún momento alguna trabajadora no lo hizo, le pido disculpas, pues las personas también se equivocan, si se nos hace saber al momento, se hubiera solventado a la mayor brevedad. el minibar es cortesia de bienvenida del hotel. ya sean cualquier tipo de reservas , directas o indirectas, no distinguimos, es algo voluntario del hotel.
unsaludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 15 de septiembre de 2017

Muy bien situado. fácil de aparcar + parking propio. Habitación amplia de dos camas buenísimas. Cuarto de baño sin lujos, grande y limpisimo. La relación calidad precio, inmejorable. El resto de los servicios no los usé ya que solo pernocté. lo recomiendo.
Ah !! La chica de recepcion del martes 5 por la tarde/noche, un encanto. Amable y servicial, Un 10 para ella.

Se alojó en septiembre de 2017
1  Gracias, Iesusanchez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adela G, Gerente en Infantas de Leon Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de septiembre de 2017

estimado jesus, gracias por su comentario y por reconocer la labor de las personas que trabajan siempre para satisfacer al cliente, son comentarios como el suyo, lo que nos motiva a mejorar. transmito al dpto. de recepción sus impresiones. No solo somos un establecimiento, también hay personas que ponen todo su empeño en hacer mas agradable la estancia.
un saludo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 13 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buena relación calidad precio y a destacar la excelente atención en recepción ( Mario). Para repetir en visitas a León por lo anteriormente comentado y por su ubicación, ya que está a 1 minuto de la catedral y del barrio Húmedo donde abundan locales excepcionales para tomarte un vino o una caña acompañado de exquisitas tapas. A mayores el Barrio Romántico. Ambos en un inigualable casco viejo .

Se alojó en septiembre de 2017, viajó con su familia
1  Gracias, Ramon L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adela G, Gerente en Infantas de Leon Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de septiembre de 2017

estimado Ramon, gracias por su comentario, nos alegra que nuestro personal le haya atendido como se merece. esperamos que este comentario sirva de ayuda a otras personas que se animen a visitar nuestra ciudad, y pernoctar en el hotel.
atentamente.

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Opinión escrita 10 de septiembre de 2017

Más que correcto para pasar dos noches por motivos de trabajo; límpieza correcta, buena atención en la recepción, y habitación espaciosa. El desayuno quizás un pelín pobre, pero el resto muy agusto, la verdad

  • Se alojó en septiembre de 2017, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Becerro1971
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Adela G, Gerente en Infantas de Leon Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de septiembre de 2017

estimado cliente, gracias por dedicar unos minutos en comentar nuestro hotel. tomamos nota de lo que nos dice .
atentamente

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