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“Hotel correcto y confortable.”

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Hotel Hospes Palacio de San Esteban
Ocupa el puesto n.º2 de 71 hoteles en Salamanca
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
77 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
“Hotel correcto y confortable.”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 abril 2014

Buen emplazamiento con habitaciones muy confortables y bien diseñadas. Dispusimos de dos habitaciones, una superior y otra normal. Muy complicado el acceso de una habitación a otra, como señala algún comentario, con mal olor en el ascensor.

Restaurante El Monje tristón y cobrar por dejar el coche en la calle en el recinto exterior son aspectos a mejorar.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, J M
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558 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    318
    159
    63
    13
    5
Ver opiniones para
90
340
13
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Tudela, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 abril 2014

Hotel muy bien ubicado.
Las habitaciones justas y difíciles de encontrar hay que cambiar de ascensor para ir a una planta superior de la segunda y recorrer un trozo de pasillo.
Pocos detalles para ser un luxury.
La primera noche nos despertamos a mitad de noche porque la habitación vibraba y hacia un ruido insoportable..Lo comentamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían .Al día siguiente cuando volvimos a dormir seguía con el mismo problema y volvimos a llamar a recepción. A pesar de la hora actuó muy profesionalmente ( Enhorabuena )
Desayuno muy bueno y la atención

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, F I
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Madrid, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, y el personal es muy amable.
Si bien cada provincia tiene su propia política para otorgar estrellas a los hoteles, en comparación con otros en los que he estado, este se asemeja más a un buen 4*.
En un hotel que se autodenomina "luxury hotel" se espera que te pongan unas zapatillas y un albornoz en la habitacion, que haya una caja fuerte donde guardar ciertos objetos, que la habitación sea silenciosa, o poder ducharse con agua caliente.
Este último punto me produjo cierto desconcierto. En mi último día de estancia el hotel tuvo un problema con el agua caliente y estuvimos más de dos horas esperando. Al final ducha fría. Estás cosas se pueden llegar a entender, pero se espera que un luxory hotel pida disculpas o intente tener un detalle con el cliente. No sé, si pagas 170 euros por noche es por algo. Lo que yo vi es que en recepción se limitaban a que en 20 minutos estaría resuelto, pero cuando bajé a recepción seguían con la misma excusa y el mismo tiempo de espera. Por mi parte, si tengo que ducharme con agua fría prefiero saberlo cuanto antes y que no me den tiempos de espera inexactos haciéndome perder mi tiempo.
Por otro lado, la habitación normal está bien, es amplia y la mía daba a una jardín interior de los dominicos muy agradable, con un poyete en la ventana donde poder sentarse y leer tranquilo. Lo malo es que estaba al lado de los ascensores y era algo ruidosa. Lo peor de la habitación es sin duda la puerta del baño. Chirriaba de forma exagerada, por lo que levantarse a media noche e intentar no despertar a mi mujer se convirtió en una misión imposible.
Corroboro otras opiniones que dicen que en los ascensores huele a alcantarilla.

Disfruté del restaurante El Monje, tenían un menú de Semana Santa a muy buen precio y bastante bueno. El servicio excelente.

Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, nomoredeluded
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spain
Colaborador de nivel
37 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 abril 2014

nos alojamos dos noches durante el mes de marzo. la ubicación es estupenda, a un paso de todo. el personal muy amable. el desayuno completo. solo tiene un pero, huele a alcantarilla en el hotel. estuvimos alojados en el piso 4 y desde el ascensor ya huele a cañerías. es cierto que en la habitación ya no huele, pero para ser un hotel 5 estrellas es un poco llamativo.
hay un tema curioso, no hay ascensor directo para subir a la 4 planta. hay que coger un primer ascensor a la segunda planta, de ahí andar por un pasillo y coger un segundo ascensor que sube a la 4. no es demasiado molesto, solo curioso.
las habitaciones completas y las camas muy comodas. botella de agua y chocolates de bienvenida
el entorno está muy bien y la relación calidad precio muy buena.
A pesar de que no comimos en el restaurante, tengo que decir que es precioso y con una pinta excelente

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ku54
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Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Fuimos a pasar un fin de semana y la verdad que a este hotel le sobran estrellas, hemos estado en hoteles de 3 estrellas con mas calidad.

-Para ir a una habitación de la tercera planta tienes que coger dos ascensores (no pasaría nada si el segundo ascensor no oliera a cloaca).
-Reservamos una habitación con cama de matrimonio y nos la dieron con dos camas de 90 se excusan en la disponibilidad pero en internet no te lo dicen.
-La nevera en vez de enfriar calentaba (se enfriaba más dejando las bebidas en la ventana)
-No funcionaba ninguno de los tres teléfonos
-Para colmo el último día empezó a caer agua verdosa del techo.
Te cobran 8 euros más iva por estacionar en la puerta... al aire libre.....
Lo dicho sobran estrellas y falta calidad

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mamerto2
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N.° 6 de 71 en Salamanca
4.0 de 5 burbujas 955 opiniones
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Información adicional sobre el Hotel Hospes Palacio de San Esteban

Establecimiento: Hotel Hospes Palacio de San Esteban
Dirección: C/ Arroyo de Santo Domingo, 3, 37008 Salamanca, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Salamanca > Salamanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Salamanca
N.°4 de hoteles románticos en Salamanca
N.°6 de hoteles de negocios en Salamanca
N.°13 de hoteles para familias en Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 251 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Hospes Palacio de San Esteban 5*
Número de habitaciones: 51
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Hospes Palacio de San Esteban está ubicado en el Convento de San Esteban, en el corazón de Salamanca, ciudad patrimonio y destino que combina tradición, historia, magia y modernidad. Las dependencias del Hotel son un ejemplo del patrimonio Dominico. Tanto el Restaurante “El Monje” como algunas de nuestras salas conservan la construcción original y sus muros de piedra aún susurran leyendas y nos regalan rincones mágicos. El conjunto del hotel es un magnífico ejemplo donde convive tradición y modernidad, y donde la huella de la historia está viva en cada detalle. ... más   menos 
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También conocido como:
Ac Palacio De San Esteban
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