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“Encantador@s, muy especial!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Condes de Castilla

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Hotel Condes de Castilla
Ocupa el puesto n.º12 de 25 hoteles en Segovia
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
32 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Encantador@s, muy especial!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado a medio camino del acueducto y de la plaza mayor. Enseguida y muy bien nos respondieron a la reserva que hicimos por internet desde su web(te hacen descuento). Nos avisaron que solo quedaban 2hab. Una con camas dobles y otra de matrimonio(pero era la mas pequeña del hotel) escogimos la de matrimonio en 2°piso y si muy justa en lo referente a espacios puerta baño /ducha, cama/ ventana. Pero no llegando a ser incomodo.
En recepcion muy amables y cumplidores te lo explican todo muy bien. Comimos el primer dia en su restaurante y muy bien. Estuvimos del 17 al 21 abril, y para dormir las dos primeras noches hacia calor, abrimos la ventana un poco y dormimos de cine.
Lo recomiendo totalmente

Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
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Gracias, Irene G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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161 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    62
    20
    3
    3
Ver opiniones para
21
99
7
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (11)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Solo llegar a la habitacion, con 2 camas, ya que no hay de matrimonio, nos intrigo el olor a ambientador exagerado de la habitación, poco tardamos en descubrirlo. Nuestra habitacion olia a comida exageradamente, procedia del restaurante al que dan los pasillos de las habitaciones con lo que ademas del olor a cochinillo constante, hemos tenido que aguantar a los comensales del restaurante hasta las tantas de la noche cantando, con golpes de platos, gritos, etc, no entiendo el resto de opiniones buenas, nosotros estuvimos en la primera planta y ha sido un desastre, nada aconsejable.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
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1 Gracias, Jaume M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lacasamudejar, Gerente en Hotel Condes de Castilla, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Estimado cliente,

Lamentamos enormemente su percepción sobre la habitación asignada, a la vez que nos sorprende enormemente que con los inconvenientes que le causó renunciara al inmediato cambio que le ofreció el personal en cuanto nos notificó su disconformidad con esa habitación.

Si bien es verdad que el paso por el restaurante puede provocar algún olor a nuestra excelente gastronomía durante determinado horario, pero en la habitación, completamente exterior y con un balcón a la amplia calle en la que nos encontramos, es muy complicado que así sea. No obstante, se trata de una percepción personal que respetamos y nos hubiera gustado subsanar con el mencionado cambio de habitación.

Respecto a los comensales cantando hasta altas horas, lamentamos discrepar con ustedes, tras preguntar al personal que estaba de turno, me indican que los comensales no cantaron en ningún momento y que terminaron su cena dentro de nuestro horario habitual de restaurante. En cualquier caso, nuestro restaurante nunca permanece abierto más allá de la media noche, que nos parece una hora razonable para garantizar el descanso de nuestros huéspedes.

Esperamos que disfrutara de nuestra ciudad. Reciba un cordial saludo,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Estuvimos mi marido y yo de "mini vacaciones" y fue genial... el hotel super centrico y las habitaciones muy comodas... La comida fantastica, tienen unos menus bastante bien de precio, y el cochinillo asado... brutal!!
El trato del personal fue sobresaliente... sin duda, volveremos!!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Evalarana
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Estuve con mi marido en este céntrico hotel el fin de semana antes de Reyes y nos encantó. Fuimos en AVE desde Madrid (todo un acierto, ya que por allí es complicado aparcar si vas en coche y no paró de llover en todo el fin de semana, además tarda menos de media hora y no es caro), cogimos un autobús (el 11) que te deja en el acueducto y fuimos andando por la calle Real hasta llegar al hotel.

Está muy bien situado, en un lugar muy céntrico, pero tranquilo al mismo tiempo y muy cuco. La habitación muy bien, con 2 camas grandes, 2 mesillas, un escritorio, armario con manta extra y caja fuerte, ventanas que daban al exterior, hilo musical, televisión plana y baño completo muy bonito. Además, todo limpio e impecable y calentito. La única pega que le pondría al hotel es no poder modificar nosotros la temperatura de la habitación, ya que hacía incluso demasiado calor, y eso que yo soy friolera! Yo estaba en mi salsa, pero mi marido pasó un poco de calor...

En cuanto a los desayunos, eran en el patio interior (cubierto) y estaban bien. Había un poco de todo, lo típico: pan, embutido, tostadas, bollos, fruta, cafés, leche... La primera noche cenamos de tapas y vinitos en el "Fogón Sefardí", totalmente recomendable. Pertenece a la misma cadena que el hotel y hacen unas tapas enormes y exquisitas. Nos atendió Alfredo al principio y nos explicó detalladamente en qué consistía cada tapa y también nos enseñó los salones del restaurante, donde habían encontrado pinturas al hacer obras. Al día siguiente comimos fabes/sopa castellana y cochinillo asado en horno de leña del propio hotel y cenamos en el mismo de tapas (muy rico todo).

En cuanto a la atención, todo muy bien también. La recepcionista nos ayudó en todo lo que pudo y siempre muy atenta.

A pesar de volver pasados por agua, disfrutamos mucho de nuestra estancia en Segovia.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros tuvimos la habitación 201. No sé cómo serán las demás, pero esa nos encantó! Segundo piso...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jennifer B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

Pasamos una sola noche. Pedí habitación exterior con cama de matrimonio, tuve exterior pero dos camas.
El hotel está muy bien situado. Dejamos el coche cerca de la avenida de la constitución y fuimos caminando unos diez minutos para ahorrarnos el parking.
El servicio amable y correcto
La habitación muy limpia. La decoración intenta ser especial pero se queda en eso, un intento.
Muy buena insonorización con el exterior pero fatal en el interior, donde estuvimos escuchando a la gente cenar en el patio del restaurante hasta pasada las doce.
En general correcto. Sin llegar a más. Precio algo alto para lo que ofrecen pero algo más barato que la oferta de otros hoteles de la misma categoría en la ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Pediría una habitación silenciosa como prioridad, más que las vistas (los balcones son pequeñísimos...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, lunaitx
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Información adicional sobre el Hotel Condes de Castilla

Establecimiento: Hotel Condes de Castilla
Dirección: Jose Canalejas, 5, 40001 Segovia, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Segovia > Segovia
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Segovia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 114 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Condes de Castilla 3*
Número de habitaciones: 13
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Condes De Castilla Segovia, Castilla y León

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