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“Buen hotel aunque alejado del centro”
Opinión sobre Vincci Frontaura

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Vincci Frontaura
Ocupa el puesto n.º3 de 39 hoteles en Valladolid
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Cáceres, España
Colaborador de nivel
65 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
“Buen hotel aunque alejado del centro”
Opinión escrita el 17 abril 2014

Un hotel 4 estrellas que ofrece todas las comodidades que cabe esperar. Cogimos un paquete romántico a través de su web que incluía cena, desayuno, parking, spa y noche para 2 a un precio más que bueno. La cena estaba exquisita, con botella de vino incluida, y el servicio de los camareros fue fantástico.

Decir que tuvimos un poco de mala suerte, pues el spa se estropeó y también el sistema de calefacción del hotel, hacía un calor horrible. Tuvimos que dormir con la ventana abierta. Pero bueno, trabajo en el sector y se que esto puede ocurrir en cualquier momento. Las máquinas se escapan, a veces, del control humano.

Y una apreciación personal, es que si coges un paquete romántico, la cama debería de ser doble. A nosotros nos dieron una habitación con twin-beds. Pequeño detalle pero importante y para tener en cuenta en futuros casos.

En definitiva, recomendaría el hotel pese a estar alejado del centro. Las personas que allí trabajan son MUY agradables.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, KBAL89
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Frontaura, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios y apreciaciones, los tendremos muy en cuenta para que nos sirven de guía para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.

Nos complace saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y no dude que transmitiremos sus felicitaciones a todo nuestro equipo.

Nuestras instalaciones se revisan regularmente y pasan rigurosos controles de calidad, por lo que lamentamos las molestias causadas por los incidentes puntuales que tuvieron lugar durante su estancia.

Estaremos encantados de darles la bienvenida nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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579 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    250
    245
    59
    13
    12
Ver opiniones para
91
275
16
124
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valladolid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 1 abril 2014

Muy confortable. El servicio excelente. La habitaciones limpias y bien acondicionadas. El desayuno completo y bien servido. Las recepcionistas extremadamente amables y diligentes. Todo lo demás hay que descubrirlo.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Útil?
1 Gracias, Miguel L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Frontaura, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado cliente,

Agradecemos sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día.

Estaremos encantados de recibirle nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Alcobendas
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 1 abril 2014 mediante dispositivo móvil

A pesar de estar algo retirado del centro, es un hotel perfecto para los que nos alojamos por negocios. De facil acceso y aparcamiento, junto a un centro comercial y varias cafeterias, las habitaciones son comodas y bien equipadas. Un hotel moderno y de buena calidad que,ademas, dispone de gimnasio por si llevais las zapatillas en la maleta. Perfecto.

Se alojó en marzo de 2014, viajó de negocios
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1 Gracias, Mario G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Frontaura, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por su comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.

Esperamos volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Valladolid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Pedimos cama grande y nos dieron 2 camas,La habitación bien,aunque olía a tabaco,lo mejor el baño. El spa deja mucho q desear, yo desde luego no pagaría por disfrutarlo,a nosotros nos entraba en el paquete romantico. La cena y el desayuno muy bueneos.

Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, antonia p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Frontaura, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por elegirnos para su estancia en Valladolid. Tendremos muy en cuenta sus comentarios porque nos ayudarán a mejorar cada día y, de este modo, adaptar nuestras instalaciones y servicios a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

Nos complace saber que disfrutó especialmente de la cena y el desayuno en nuestro hotel, aunque sentimos que otros aspectos de su estancia no cumplieran del todo con sus expectativas. En ese sentido, nos gustaría indicar que nuestro spa se compone de diferentes áreas termales con piscina activa, piscina de chorros, duchas peeling, baño de vapor, sauna seca, cabina de hielo y minipiscina fría.

Por otra parte, lamentamos no haberles podido ofrecer una cama de matrimonio. Las peticiones están sujetas a disponibilidad y en ese momento no fue posible asignarles una.

Esperamos poder recibirles en un futuro próximo.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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madrid
Colaborador de nivel
31 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 10 marzo 2014

Estuvimos en este hotel el fin de semana del 25 de enero y no puedo nada mas que comentar las las excelencias de este hotel .porque a la llegada nos atendieron con total amabilidad invitándonos a un refresco en la cafetería del hotel . La habitación perfecta limpia y cómoda , total tranquilidad en en todo el establecimiento sin ruidos de ninguna clase, sin problemas para aparcar el vehículo pues en las calles de el hotel siempre hay sitio , al otro lado de la calle un centro comercial de reciente apertura pues me pareció
que estaba nuevo , la salida de la habitación fue tardía pues no nos pusieronninguna pega en salir ddespués de las 12 horas . Todo muy bien.
Solo una pequeñisima pega pues estuvimos en el sopa y si que me pareció
que estaba un poco descuidado , porque los arma ritos guarda ropa tenia
todas las puertecitas rotas y no se podía dejar nada , las cerraduras todas
estropeadas y en si las instalaciones daban sensación de dejadez,

Y otra pequeña queja es que no tuvieron en cuenta la cama matrimonial como solicité , pero no quisimos decir nada luego en la recepción pues nos conformamos asi

Consejo sobre las habitaciones: Yo estuve en la 5° planta y me pareció buena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, luisitoMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Frontaura, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado cliente,

Agradecemos sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día.

Nuestras instalaciones están continuamente en proceso de mejora con el objetivo de mantenerlas en perfecto estado. Sentimos si su impresión fue la contraria y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando éste y otros aspectos.

Estaremos encantados de recibirle nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Información adicional sobre el Vincci Frontaura

Establecimiento: Vincci Frontaura
Dirección: Paseo Zorrilla 332-334, 47008 Valladolid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Valladolid > Valladolid
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Valladolid
N.°3 de hoteles de lujo en Valladolid
N.°3 de hoteles románticos en Valladolid
N.°8 de hoteles de negocios en Valladolid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 149 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Vincci Frontaura 4*
Número de habitaciones: 93
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Edificio de 7 plantas de nueva construcción que combina diseño y funcionalidad.Incorpora todas las comodidades y últimas teconologías para cumplir las expectativas de los más exigentes.Estratégicamente situado en la principal arteria de Valladolid, con rápido acceso a los puntos más interesantes de la ciudad, se convierte en una atractiva alternativa para estancias de ocio y negocios.Los servicios de spa y gimnasio no están incluidos dentro de los precios de habitación, así mismo, para consultar tarifas y horarios es necesario contactar al hotel y se precisa de reserva previa. Los horarios de apertura habituales para el gimnasio son de L a D de 08.00 a 22.00 hrs. Masajes de M a S de 10,00 a 19,00 hrs y Spa V de 17.00 a 22,00 hrs, S de 10,00 a 22,00 hrs y D de 10,00 a 15.00 hrs. Consulte variaciones en los horarios según sus necesidades. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Vincci Frontaura Valladolid
Hotel Vincci Frontaura En Valladolid
Vincci Hotel Valladolid
Vincci Hotel Frontaura

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