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“Guia muy amena, basada no sólo en fechas y nombres”

Barcelona Guide Bureau - Day Tours
Reserva con antelación
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Certificado de excelencia
Más detalles de la atracción
Información sobre la atracción
Duración recomendada de la visita: Más de 3 horas
Opinión escrita 19 diciembre 2013

El fin de semana pasado se llevó a cabo un Maratón solidario en Barcelona para ayudar a personas con enfermedades neurodegenerativas. BGB fue uno de los colaboradores aportando el 100% del costo de la visita Guida por el Barrio Gótico a la causa. Los guías participantes altruistamente cedieron su tiempo también para ello y así los que participamos en los tours pusimos también nuestro granito de arena.
He hecho algunas visitas guiadas anteriormente y por ello tenía ciertas
expectativas en ésta, pero dichas expectativas fueron superadas ya que todo estuvo desde el principio muy bien organizado: puntualidad, tamaño del grupo, tiempo de la visita, claridad en la información recibida, y una guía muy simpática quien con mucha espontaneidad y simpatía nos compartió no sólo datos históricos, sino también anecdóticos de interés general de los lugares visitados. Dentro de un grupo muy cosmopolita - en su mayoría extranjeros, de diversas nacionalidades y residentes en Cataluña-, pasamos 2 horas muy amenas e interesantes que se nos fueron como agua.

2  Gracias, gabyml
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5 - 9 de 438 opiniones

Opinión escrita 12 octubre 2013

No sólo eso también con nuestras pertenencias con lo cual nos perdimos medio día para recuperarlos. Hemos comprado un tour a través de internet para visitar las casas de Gaudí y nos cambiaron el tour por uno que sólo hacia la sagrada Familia y después montjuic, donde nos dejaron abandonados dado que se fueron quince minutos antes de la hora anunciada. No son confiables en lo más mínimo. También el voucher decía español, inglés y. Lo dieron sólo en inglés. Una total estafa organizada, lamentablemente exhiben un diploma enorme de TA con cinco puntos.

4  Gracias, robertob950
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Clara C, Director de Relaciones con Clientes en Barcelona Guide Bureau - Day Tours, respondió a esta opiniónRespondido: 18 octubre 2013

Estimado Roberto,

He estudiado detenidamente su caso y Vd compró a través de un colaborador externo nuestro “All Barcelona Highlights Tour” que incluye Sagrada Família, Montjuic y Poble Espanyol, que es el tour que Vd realizó. Para visitar exclusivamente edificios de Gaudí, tenemos el “Gaudí Tour”.

He comprobado el bono que Vd nos entregó y no he podido ver ninguna referencia al idioma. En nuestra web encontrará el itinerario y horarios de todos los Daily Tours y podrá comprobar que solo se ofrecen en inglés.

Nuestro guía pensó que Vd decidieron quedarse en la última parada (Poble Espanyol) para disfrutar del lugar, esperó los 6 minutos de cortesía y continuó con el horario previsto ya que el resto del grupo llego a su hora.

Lamento muchísimo que Vd no tuviera una buena experiencia con nuestros Daily Tours, aunque agradezco sus observaciones ya que son imprescindibles para revisar lo sucedido y mejorar nuestro servicio.

Reciba un cordial saludo,
Joan Callís
Managing Director Barcelona Guide Bureau

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Opinión escrita 8 marzo 2013

hicimos el tour de los sitios destacados de barcelona y quedamos muy contentas.en un bus muy cómodo y con una guía amable y bien informada pudimos conocer la sagrada familia y otros puntos de interés de esta preciosa ciudad.
recomiendo esta compañía por su profesionalismo y precios razonables.

Gracias, 135irene
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Opinión escrita hace 3 días

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Opinión escrita hace 5 días

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