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Novotel Barcelona City
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170 - 175 de 3.870 opiniones
Opinión escrita 4 octubre 2013

Está ubicado en la zona de expansión de Barcelona, junto a la Torre Agbar que por la noche la puedes ver iluminada casi al alcance de la mano. El hotel tiene unas habitaciones amplias y con buenos servicios, además de tener unas vistas espectaculares. En la zona hay bastantes opciones de restaurantes y sitios para tomar una copa. Excelente relación calidad-precio.

Consejo sobre las habitaciones: Plantas altas orientadas al mar
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, José S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H5560GM, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona City, respondió a esta opiniónRespondido: 15 octubre 2013

Estimado cliente,
En primer lugar quisieramos agradecerle que haya dedicado su tiempo a escribir su comentario tras su estancia en nuestro hotel.
Valoramos que haya apreciado las vistas y que su estancia haya sido de su completo agrado.
Efectivamente el hotel se ubica en una zona de permanente expansión y su ubicación es muy privilegiada, cerca de los principales atractivos turísticos de la ciudad, la playa y bien comunicada con el transporte público.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 septiembre 2013

Las instalaciones son muy bonitas, tiene una terraza hermosa con pileta y gim. Pero el servicio es malo, no nos atendieron amablemente, se equivocaron de piso cuando nos dieron la llave, tuvimos que llegar y dejar las valijas en una habitación desordenada, realmente el personal para nada agradable.
Lo más destacable es el desayuno, de todas las cadenas hoteleras que he ido incluyendo anteriores novoteles, en este el desayuno era excelente, había de todo y para todos los gustos. Desde la tortilla española tradicional hasta mini kentuchp y nutellas!

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AnaKeity
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H5560GM, Guest Relations Manager en Novotel Barcelona City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 octubre 2013

Apreciada AnaKeity,
En primer lugar quisiera agradecerle que haya dedicado su tiempo a escribir su experiencia tras su estancia en Novotel Barcelona City.
Agradecemos que haya valorado muy positivamente el desayuno, un rico y variado desayuno con alimentos frios y calientes de primera calidad. Transmitiremos su comentario al equipo de restauración y cocina a quienes les agradará recibir su elogio.
Lamento haber leído su comentario negativo a propósito del servicio. Es una principal preocupación de Novotel dar un servicio impecable para cada uno de nuestros huéspedes y de hecho muchos comentarios recibidos elogian el buen trato recibido. Permítame que en nombre del director y de todos los que trabajamos en Novotel barcelona City no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Transmitiré su comentario a los departamentos implicados para que velen en la no repetición de este hecho que usted nos relata.

Esperamos volver a alojarle .
Atentamente
BCC

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 19 septiembre 2013

Excelente hotel, ubicación, habitación, servicio, es un verdadero 4 estrellas!! el desayuno es excelente, tiene todo lo necesario para tomar un té o café en la habitación, frigobar y wi fi. Muy limpio!!! y a pesar de la zona, no es para nada ruidoso. Tiene el metro muy cerca, y cruzando la calle, un enorme centro comercial. Lo recomiendo!! Cuando vuelva, iré otra vez!!

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Graceplatense
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H5560GM, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 octubre 2013

Estimado cliente,

Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que su estancia fuera tan agradable y nos haya dado la confianza de alojarle.

Agradecemos sus bellas palabras en cuanto a las instalaciones del hotel, las amplias habitaciones con vistas a la ciudad de Barcelona y al mar.

El hotel está en una zona privilegiada, cerca del centro comercial, de la Torre Agbar (emblema de la ciudad) y del Auditorium. Bien comunicado con medios de transporte y a tan solo cinco minutos del centro y de los principales puntos turísticos de la ciudad.

Esperamos volver a alojarle en Novotel Barcelona City.

Atentamente
MA

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 septiembre 2013

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
H5560GM, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 octubre 2013

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Opinión escrita 19 agosto 2013

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
H5560GM, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona City, respondió a esta opiniónRespondido: 29 octubre 2013

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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