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“Excelente!!!”

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Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites
Ocupa el puesto n.º16 de 728 alojamientos especiales en Barcelona
Certificado de excelencia
1 opinión
“Excelente!!!”
Opinión escrita el 20 marzo 2014

Muy buena experiencia! Todo fue perfecto. La habitación era cómoda y se encontraba en excelentes condiciones.
Mi única queja sería que el piso tenía bastante polvo cuando llegamos. Sin embargo, todo el resto compensa ese detalle.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, DavidDAGB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ericvokelbcn, Gerente en Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimado Señor,

Ante todo le agradecemos haber escogido Eric Vökel Gran Via Suites para su estancia en Barcelona.

Agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartir su experiencia en nuestros apartamentos.

Le informamos que hemos tomado nota de su comentario para evitar futuros problemas con la limpieza, estamos trabajando en un método de mejora de la limpieza y del servicio que estamos ofreciendo a nuestros clientes y gracias a sus comentarios podemos mejorar a diario.

No dude en contactarnos para cualquier información adicional que pueda necesitar.

Atentamente,

Alexandre Petignot
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.210 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    827
    308
    54
    14
    7
Ver opiniones para
659
212
18
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Madrid
1 opinión
Opinión escrita el 9 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Me aloje allí para asistir a la feria del móvil y la estancia fue perfecta.
La atención del personal fue muy detallista y el alojamiento es perfecto. Amplitud, limpieza y diseño.
Volveré sin duda, esta vez de viaje de placer, dawdo que esta muy cerca de la estación del ave y del metro de plaza de España.
Cerca del apto hay varios restaurantes muy famosos (rías de Galicia, espai kru, tickets, etc) y es la zona de moda en estos momentos.
Para desayunar tienes muchos sitios a menos de 4-5 minutos andando.

En general, una estancia muy satisfactoria por lo que la próxima vez volveré.

Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Jorge L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ericvokelbcn, Gerente en Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimado huésped,

Le agradecemos haber publicado un comentario sobre su estancia con nosotros.

Nos alegra mucho ver que le gustó alojarse con nosotros y que pudo disfrutar de la zona en la que nos ubicamos. Le agradecemos haber mencionado los restaurantes situados cerca de los apartamentos.

Agradecemos también el hecho de haber mencionado que se alojó durante la feria de móvil por lo que podía disfrutar de una zona para trabajar y de la otra para descansar.

No dude en contactarnos para cualquier información adicional que pueda necesitar.

Atentamente,

Alexandre Petignot
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cádiz, España
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 8 marzo 2014

Lo primero que quiero decir, es que quién busque un apartamento, con todos los servicios que implica: lavadora, cocina completa, plancha, etc. está muy bien. Los apartamentos están muy bien, y la recepción igual, son gente joven, muy bien preparada, amables y preparados. Pues eso, bien todo, pero....
Primer pero, y el más importante. El tema ducha. No voy a describir, voy a calificar: es muy mala (puse otra cosa pero me lo censura la web). Es un termo eléctrico, por lo que tienes el agua caliente limitada, y es una circunstancia importante, si en el apartamento hay más de cuatro persona. También es un fastidio, aunque haya uno solo huésped, la fuerza del agua es mínima, y la intensidad, es de pena. De verdad Sr. Vokel, vaya, y duchese, y después me cuenta. A lo mejor no lo sabe, pero amigo, hay que administrar bien, conociendo bien su producto.
Segundo pero. Y adelanto, que a lo mejor yo no vi la información de lo que voy a referir, y puede que esté especificado. Hablo del servicio de limpieza. No está comprendido, salvo que tengas contratado 5 noches. De lo contrario, nadie pasa por allí. Es cierto, que cuando les pregunté en recepción sobre este tema, me ofrecieron a cambiarme las toallas. Pero creo que es deficitario el servicio que prestan de limpieza, comparando el precio que se paga.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, josefuar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ericvokelbcn, Gerente en Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimado huesped,

Ante todo le agradezco haber compartido su opinión sobre su estancia con nosotros.

He tomado nota de sus comentarios y me gustaría que me informe del apartamento en el que se alojó para poder verificar el tema de la ducha (presión y cantidad de agua caliente).

Le informo que cada uno de los apartamento tiene su propio calentador de agua y está hecho para el número de personas máximo que se pueden quedar en el apartamento para que todos puedan tener bastante agua caliente. Por esa misma razón me gustaría saber el número de su apartamento para poder revisar el calentador.

Le confirmamos que se puede contratar el servicio de limpieza pagando un pequeño extra y como lo ha comentado Usted, a partir de estancias de 5 noches ofrecemos una limpieza gratis.

Le agradezco haber mencionado el buen equipamiento de los apartamentos y el gran trabajo de nuestro personal de recepción.

Espero recibir de sus noticias en breve para poder verificar la bomba de agua y poder solucionar el problema.

Le doy las gracias de antemano.

Atentamente,

Alexandre Petignot
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Madrid, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 26 febrero 2014

Hemos estado sólo una noche, una familia de matrimonio más dos niños pequeños, en uno de los apartamentos de 2 habitaciones de Gran Vía, y la experiencia ha sido totalmente satisfactoria, el apartamento luminoso, decorado con gusto, moderno, muy bien equipado, muy bien situado, en un edificio remozado del centro de Barcelona.
Un único pero, que me ha llevado a no dar la máxima puntuación, es que nos alojamos en este apartamento por no estar disponible el que habíamos reservado en la C/ Industria por una incidencia, pero nos enteramos al llegar al originalmente reservado, a pesar de haber enviado un e-mail de confirmación dos días antes de nuestro viaje, al que se nos respondió que la reserva era OK, a pesar de que en ese momento la incidencia que impedía disponer de ese apartamento ya estaba presente. Nos pusieron un taxi para desplazarnos a Gran Vía, pero si nos hubiesen avisado con antelación nos habríamos ahorrado tiempo y desplazamientos innecesarios. Por lo demás, todo perfecto.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, baron72
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ericvokelbcn, Gerente en Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimada familia,

ante todo le queremos agradecer haber escogido Eric Vökel Boutique Apartments para su estancia en Barcelona.

Le queremos pedir disculpas por el cambio de dirección debido a un problema técnico en el apartamento que habían reservado en la calle Industria y sentimos mucho el problema de comunicación que hubo antes de su llegada.

Por otro lado le agradecemos haber compartido su experiencia con nosotros y esperamos volver a verle pronto.

Le mandamos un cordial saludo,

Alexandre Petignot
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Barcelona, España
1 opinión
Opinión escrita el 13 febrero 2014

Vivo en Barcelona y vinieron familiares míos desde Colombia, estuve buscando muchos sitios hasta que unos amigos me recomendaron este y fue todo una sorpresa.

El trato personalizado, el personal de recepción hizo el check in con nosotros en el apartamento para enseñarnos todos los electrodomésticos y todo el apartamento. Además nos dieron un apartamento de categoría superior por el mismo precio, teníamos mucho espacio y muchos dormitorios.

Todo muy limpio y muy cómodo.

Nos encantó y mi familia ya sabe dónde se alojarán la próxima vez que me vendrán a visitar: en casa de Eric!

Lo recomendamos!!!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, carlos a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ericvokelbcn, Gerente en Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites, respondió a esta opinión, 16 febrero 2014
Estimado Sr Carlos,

Le agradecemos haber compartido su experiencia en Eric Vökel Gran Via Suites, ha sido un placer para todos nosotros alojar a su familia en nuestros apartamentos.

Le damos las gracias por mencionar el gran trabajo de nuestro equipo y por recomendarnos a su alrededor.

Hospedaremos a su familia con mucho gusto en el futuro y sobre todo no dude en contactarnos para cualquier información que pueda necesitar.

Esperamos volver a verle pronto.

Atentamente,

Alexandre Petignot
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites

Establecimiento: Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes 454, 08015 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > El Raval
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Se admiten mascotas Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º16 de 728 alojamientos especiales en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 271 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Suites 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Eric Vokel Boutique Apartments - Gran Via Hotel Barcelona

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