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“Gato por liebre”
Opinión sobre Ramblas Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ramblas Hotel
Ocupa el puesto n.º401 de 515 hoteles en Barcelona
Opinión escrita 6 octubre 2013

Tenía una habitación por trabajo en el hotel. No era una reserva, la habitación estaba pagada con antelación. Una habitación doble de uso individual.

Mi sorpresa fue cuando llegue y me dieron una habitación minúscula hasta el punto de la claustrofobia: una cama claramente para una persona con una ventana que daba a un pequeño patio interior sin luz de 2x2 metros. La única luz que disponía la habitación era un alógeno del techo muy fuerte que daba directamente a la almohada de la cama. Tuve que salir de allí.

Baje preguntando si había habido un error. Que mi habitación era doble de uso individual. Me dijeron que no quedaban. Yo les pregunte que qué habían hecho con la mía. No fue overbooking ya que no estaba reservada, estaba pagada. Evidentemente la vendieron cobrando así doble por esa habitación más cara. Me decían que no podían enseñar lo que habían reservado para mi porque lo habían perdido.

Tuve que llamar a mi agencia de viajes los cuales llamaron al hotel. Obviamente cambie de hotel a otro cerca de precio similar con mejores instalaciones y mejor trato.

NO SE ARRIESGUEN A IR A ESTE HOTEL QUE SE APROVECHA DE SU AL SITUACION GEOGRÁFICA EN BARCELONA.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Vrolak
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RamblasBCN, Director General en Ramblas Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 12 diciembre 2013

Estimado cliente,

Ante todo muchas gracias por dedicarnos su tiempo a escribir este comentario.

Sentimos mucho que la habitación no fuera del todo de su agrado y que no se pudiera quedar en nuestro establecimiento.

Tenemos habitaciones individuales o habitaciones dobles(doble uso individual se cobran como dobles) al igual que tenemos habitaciones interiores y habitaciones exteriores con suplemento.

Nuestro personal está siempre muy atento a las necesidades de nuestros clientes y sentimos que en su caso no fue de ayuda como usted esperaba.

Como usted bien dice nuestra situación geográfica es la mejor de Barcelona, y si deseara volver a contar con nosotros en otra ocasión, no dude en ponerse en contacto conmigo para poderle ofrecer el mejor servicio posible.
Cordialmente

La dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (823)
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43 - 47 de 823 opiniones

Opinión escrita 30 septiembre 2013

El hotel esta en el puro centro de Barcelona y estoy encantada con mi visita. El trato en la recepción ha sido genial,me dieron una habitación con unas vistas espectaculares y con terraza propia. La decoración del hotel me ha gustado mucho y el desayuno era muy amplio con grandes variedades.Tienen un restaurante/terazza propia en la rambla que fue un plus.Excelente hotel,volvere seguro!

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, evaordonez12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RamblasBCN, Director General en Ramblas Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 6 febrero 2014

Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por elegirnos para su estancia en Barcelona. Estamos muy contentos de saber que usted ha tenido una maravillosa estancia en nuestro hotel y aprovechar la oportunidad para darle las gracias por sus comentarios sobre nuestro desayuno y acerca de nuestro Staff! Constantemente nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros huéspedes y es muy satisfactorio leer que nuestros esfuerzos no pasan desapercibidos. Nos gustaría que volvieran a elegir nuestro hotel Ramblas y darle la bienvenida de nuevo,
La direccion

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Opinión escrita 6 julio 2013

no estamos contentos , el precio era muy alto para lo que te ofrecen. habitacion interna , sin luz y apenas aire, precio de 30 euros cobrado a mas del triple.La limpieza es buena, y la zona por supuesto, pero la relacion calida precio es abusiva,

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, estebam v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RamblasBCN, Director General en Ramblas Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 19 diciembre 2013

Apreciado Cliente: Ante todo deseo ofrecerle mis disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido durante su estancia en nuestro hotel. Yo lamento profundamente que usted no se haya sentido conforme con nuestras habitaciones interiores.Si volviera a visitar nuestro hotel,escoja habitación exterior con terraza, tiene un suplemento,pero seguro que estara encantado. Muchas gracias por destacar la buena limpieza y lo centrico de nuestro hotel

Graciaspor compartir sus comentarios.
Le saluda la dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 mayo 2013

El fin de semana pasado estuve en el Hotel Ramblas. Me dieron una habitación interior porque no iba a trasnochar. Teniamos una pequeña terraza con vistas a la ciudad. Ha sido una agradable sorpresa. Muy limpio y con unos recepcionistas muy interesantes.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AMPARO C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RamblasBCN, Director General en Ramblas Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 19 diciembre 2013

Apreciado huésped,
Muchas gracias por dedicar su valioso tiempo en comentarnos unas líneas sobre su experiencia en nuestro hotel.
Siempre que esté a nuestro alcance, intentamos satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes para que tengan una estancia lo más agradable posible.
Estamos encantados que encontrase el hotel de su gusto tanto en limpieza, como el alago que hace de nuestros recepcionistas.
Esperamos verles de nuevo en nuestro establecimiento.
Atentamente,
La Dirección.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 19 mayo 2013

No sabía qué esperar de este hotel, dadas la variadas opiniones que vi en Trip Advisor. Tuve una de las recientemente renovadas habitaciones. Son bastante agradables. Pequeñas, pero la mayoría de las habitaciones en la ciudad son pequeñas. Eso es agradable, la decoración de buen gusto, sábanas frescas, Televisión nueva. El baño era de mármol con una gran bañera. Ésta da a un patio de luces, pero nada es perfecto. El desayuno también es una grata sorpresa, especialmente el zumo de naranja recién exprimido y una gran selección de comida. Estaré aquí otra vez en un minuto

2  Gracias, Reinvented
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
RamblasBCN, Director General en Ramblas Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 19 diciembre 2013

Estimado cliente,
Muchas gracias por dedicar su tiempo en puntuarnos en tripadvisior,
Comentarios como el suyo nos anima a continuar trabajando por la calidad, y poco a poco ir renovando habitaciones.
Las habitaciones interiores son mas tranquilas,pero dan a un patio interior y son mas economicas,si vuelve a nuestro hotel elija la tipologia exterior o con terraza, tienen un suplemeto,pero estara encantado.
Muchas gracias por alagar nuestro desayuno con zumo recien exprimidoy la gran variedad.
Esperamos verle otra vez nuevamente en Barcelona y por supuesto en nuestro hotel Ramblas.
Atentamente.
La dirección

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Ramblas Hotel

Dirección: Ramblas, 33, 08001 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > La Rambla
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º401 de 515 hoteles en Barcelona
Rango de precios: 61 € - 181 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ramblas Hotel 3*
Número de habitaciones: 91
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Ramblas Hotel se encuentra en las famosas Ramblas de Barcelona, a sólo 500 metros del puerto Port Vell. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, recepción 24 horas y habitaciones con aire acondicionado y balcón o terraza.Todas las habitaciones del Hotel Ramblas son luminosas y cuentan con TV vía satélite, minibar y caja fuerte. Los cuartos de baño privados cuentan con secador de pelo y artículos de tocador. Algunas habitaciones tienen vistas a las Ramblas.El Ramblas Hotel tiene bar del vestíbulo y una cafetería encantadora con un original diseño modernista y terraza pavimentada. El desayuno está incluido en el precio.El hotel, situado junto al barrio Gótico de Barcelona, está a 10 minutos a pie de la catedral. La estación de metro de Liceu está a sólo 250 metros. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ramblas En Barcelona
Hotel Ramblas Barcelona
Ramblas Barcelona

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