Querido Sr Gabriel, como ya le explique en su momento detalladamente tras realizar su reserva, el error de que fuera aceptada su reserva fue debido a un problema tecnico de sincronizacion que tuvo la pagina de Trip Advisor, TOTALMENTE ajeno a la propiedad. Puntualicemos: Quien le cobro fue Trip advisor. Si esto no hubiera sido asi, no le habrian devuelto INTEGRO el importe de la misma como asi ha sido y sin ocasionarle ningun "mayor costo". Entiendo su disgusto, pero lo siento pero no entendemos en absoluto su enfado con la propiedad y nos parece lamentable que nos eche la culpa a nosotros, cuando le reiteramos cual era el problema y despues del trato y asistencia que le ofrecimos intermediando durante varios dias con la agencia. Saludos cordiales.