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“Felicitación” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Gran Hotel Princesa Sofia

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Gran Hotel Princesa Sofia
Ocupa el puesto n.º117 de 522 hoteles en Barcelona
Certificado de excelencia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Felicitación”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Es un hotel de gran categoría, con una ubicación excelente.
Habitaciones confortables, con variados elementos para descansar cómodamente.
Muy bien servicio de desayuno.
El punto más destacado para mi, es la alta cortesía y amabilidad de todo el personal!!!

  • Se alojó en junio de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cristian P
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1.675 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    747
    575
    240
    83
    30
Ver opiniones para
338
433
92
530
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 agosto 2014

El princesa sofía vale la pena por todo, por sus precios, sus ofertas, por todos los servicios y la calidad de éstos, son educadisimos en un estilo clásico, más parecido al estilo de antes pero sin quedar antiguos. El personal contratado en el princesa sofía es de una edad un poco más elevada, estilo de 30 hacia arriba, y eso los hace muchísimo más profesionales y con más experiencia. Hay gewnte que dice que les falta renovarse y es mentira, son clásicos y no, las infraestructuras no dejan nada que desear, así que si ahorráis un poquito veréis como no os arrepentís

Consejo sobre las habitaciones: con cama de matrimonio, importantisimo para disfrutar de una graaaaaaaaaaan cura de sueño!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, 372andrea
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Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 agosto 2014

El Hotel es un lugar muy cómodo, con una ubicación cercana al metro lo que permite llegar fácilmente a cualquier lado de la ciudad y la atención fue bastante buena. Ahora bien, en lo que respecta a la insfraestructura deja mucho que desear, el hotel es antiguo y necesita ser remozado para seguir siendo un hotel 5 estrellas. Además, se cobra a parte el uso de la piscina, lo cual no es común en estos tiempos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de los pisos superiores están mejor equipadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, José B
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EstherTC, Director General en Gran Hotel Princesa Sofia, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Distinguidos viajeros:

Estamos muy agradecidos a todos los huéspedes que se toman su tiempo para darnos su opinión y evaluación sobre su estancia en el hotel. Creemos firmemente, que un huésped que “se preocupa”, es el que nos ayudará a encontrar formas de mejorar.

He leído con mucha atención sus observaciones y siento mucho que haya habido ciertos aspectos de su estancia que no han estado a la altura de sus expectativas. Permítame presentarle mis más sinceras disculpas desde un principio, por haberle decepcionado.

Somos conscientes de la crucial importancia de nuestras instalaciones, buscando garantizar el éxito para nuestros clientes. Comprendo que en su caso no cumplimos con sus estándares y debo disculparme por todo ello.

Por otro lado, acerca del uso del spa, se trata de un servicio gratuito para todos y cada uno de los huéspedes que se alojan en el hotel. A excepción de aquellos huéspedes que pertenecen a un grupo con contratos ya cerrados previamente con la empresa organizadora del evento y el hotel.

Me satisface saber que el servicio recibido por parte de nuestros empleados resultó de su agrado durante su estancia.

Sé que no es posible cambiar el pasado, pero estoy convencida de que nuestro compromiso con la calidad ha sido y sigue siendo sincero.

Si considerara darnos una segunda oportunidad, sería un privilegio recibirle de nuevo en nuestro hotel y hacerle llegar nuestra genuina pasión por la hospitalidad y el bienestar de nuestros clientes.

Mi más profunda gratitud a esta comunidad por su amabilidad e interés.

Sinceramente,


Esther Comin
General Manager
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Cádiz, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Estuvimos 2 noches y la verdad es que nos gustó mucho, el trato , el ambiente de hotel grande de toda la vida, es un hotel recomendable , únicamente un pero en cuanto al desayuno ya que había que hacer cola porque la terraza no la pudieron abrir, pero nos trataron muy bien en todo momento , así que volveremos

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Andres V
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estando en barcelona hace dos semanas nos mandaron a este hotel porque en el nuestro no habia habitaciones libres . Pues bien de todos los hoteles que conozco hasta ahora en europa y son algunos el princesa sofia me parecio el mejor de sobra desde que llegas hasta que te vas el servicio impecable reboza amabilidad el personal desde el señor que te recoje las maletas los recepcionistas. Y no digamos los camareros del hotel en fin felicidades sigan asi !!!

Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Jose L
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Información adicional sobre el Gran Hotel Princesa Sofia

Establecimiento: Gran Hotel Princesa Sofia
Dirección: Plaza Pio XII 4, 08034 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Les Corts
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles para familias en Barcelona
N.°60 de hoteles románticos en Barcelona
N.°70 de hoteles de negocios en Barcelona
N.°86 de hoteles de lujo en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 964 € - 1.964 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Princesa Sofia 5*
Número de habitaciones: 500
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El primer hotel de 5 estrellas de la ciudad, este emblemático hotel de lujo forma parte de la historia de Barcelona y transpira anécdotas de la realeza nacional e internacional, así como de los importantes personajes del mundo de la política, del ocio y de la cultura mundiales que en él se han alojado. Perfectamente ubicado en la famosa Avenida Diagonal, en el distrito financiero de la ciudad, se encuentra a tan solo 5 minutos a pie del estadio de fútbol Camp Nou, sede del legendario FC Barcelona, y a tan solo 12 km del aeropuerto. Sus 500 elegantes y atemporales habitaciones son todas exteriores y ofrecen, desde la 9ª planta arriba, unas magníficas vistas panorámicas de la capital catalana. ... más   menos 
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Hotel Reina Sofia Barcelona
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