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“Mala organización” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Sercotel Amister Art Hotel

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Sercotel Amister Art Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. de Roma 93-95, 08029 Barcelona, España (Eixample)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º95 de 522 hoteles en Barcelona
Certificado de excelencia
Córdoba, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Mala organización”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2011

Estuve en este hotel hace unos días. Las habitaciones está bien, las camas son amplias, aunque no es muy luminoso. Sin embargo mi experiencia personal no ha sido agradable.
A pesar de haber reservado con 3 meses y medio de antelación cuando llegamos a las 15,00hh de la tarde no tenían nuestra habitacion disponible, porque todo el hotel estaba ocupado por lo que tuvimos que ir a otra habitacion que necesitaban al día siguiente y nos tuvimos que cambiar de habitación, sin poder deshacer las maletas. Parece una tontería pero mi paso por barcelona era sólo de unos días de camino a Berlín y tener que estar dando vueltas con la maleta no me resultó nada agradable. Además la chica de recepción no fue nada amable con nosotros y parecía que nos quejabamos por gusto.
Tampoco está tan cerca del centro como dice en las referencias, no es para nada un hotel "boutique" como se define, la recepcion sí pero las habitaciones son normales y las paradas de metro están a más de 20 minutos caminando.
El unico punto positivo es que internet era gratuito
En definitiva el hotel está bien, pero dada mi experiencia personal no repetiré.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Ariselae
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pabloibea, Director General en Sercotel Amister Art Hotel, respondió a esta opinión, 31 agosto 2011
Estimado cliente, ante todo muchas gracias , todas las críticas ayudan, aún las negativas.
En primer lugar una pequeña reflexión sobre la hora de llegada, si los clientes pueden dejar la habitación hasta mediodía (12H) es lógico pensar que habrá que ventilar, aspirar y limpiar bien el baño y no podemos tener una camarera por habitación.

En todo caso le tenemos que dar una habitación perfecta, por lo tanto disponemos hasta las 17:00 hrs. para tener el hotel totalmente limpio, aparte seguro que Ud. como otros muchos clientes puede pedir estar algún tiempo más en función de la salida de su medio de transporte. NO ES POSIBLE TERMINAR TODO A LA MISMA HORA, aparte de que hay varios tipos de habitación y configuración de las camas.

En cuanto a la lejanía del metro, creo que la distancia aproximada a la estaión son 400 mts., no más, posiblemente el mal trago del primer momento le hizo apreciar el resto de su estancia algo negativamente. Lamento que se marchara con una mala impresión.

A
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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751 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    324
    334
    70
    13
    10
Ver opiniones para
164
335
17
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
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españa
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2011

He estado alojada tres noches en este hotel y me ha encantado. La situacion es muy buena, en una avenida muy grande (av. roma) a 15 minutos a pie de la estacion de sants, y a 5 o 6 minutos del metro. cerca del hotel hay un mercadona y un consum, un par de panaderias y alguna fruteria que abre los domingos. tambien hay bares y alguna cerveceria.
el hotel esta muy nuevo, las habitaciones son muy chulas, tal como se ve en las fotos que añadieron en otros comentarios y el baño muy nuevo.
al llegar, el chico de la recepcion nos explico detalladamente los lugares de interés y nos indicó las paradas de metro.
la unica pega que no incluyan el desayuno en la habitación, te daban la opcion de contratarlo alli por 11 euros por persona.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, schenkerina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Delft
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2010

Equidistante, entre Montjuic (pabellón de Mies, museo Miró, etc.) y la Rambla y el Paseo de Gracia, ofrece todas las alternativas posibles. Para distancias mayores (Barceloneta, playa) hay una estación del metro a tres o cuatro calles (Hospital). En realidad es calmado pero cerca de todo. A la vuelta hay un Super, y bares con excelentes bocadillos. Además, el personal es muy amable, y las instalaciones son francamente bellas. Repetiremos sin dudarlo, y obviamente lo recomiendo.

  • Se alojó el julio de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jorge1972
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas
Colaborador de nivel
66 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2009

El hotel está ubicado en una zona retirada de la rambla por lo que hay que caminar muchas cuadras hasta llegar a la Plaza de la Cataluya y poder caminar por la rambla. El hotel es bello, excelente atención. Nos reciben con un plato de frutas de regalo y todo es impecable. El desayuno es muy bueno, completo y variado. Si no fuera por lo retirado que se encuentra de la rambla, sería más que excelente.

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Excelencia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LOUISVILLE, KY
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Lujo a un precio económico.
Magníficas obras de arte gráficas originales y modernas en el vestíbulo y habitaciones.
"Boutique del hotel pequeña y muy acogedora".
Habitaciones interiores grandes y espaciosas.
La entrada principal del hotel hace esquina y el resto de las entradas parecen estar ocultas con ventanales frontales de cristal, cada uno con una letra gigante diferente que forman la palabra "AMISTER".
Se trata de todo un símbolo como hotel que combina perfectamente con el barrio y pasa a "modo moderno" en la decoración.
EL MEJOR DESAYUNO BUFET DE NUESTRO VIAJE DE 40 ANIVERSARIO, INCLUYENDO LA COMIDA EN EL BARCO DEl CRUCERO DEL DÍA 12º.
El personal hace todo lo posible: hicieron 2 recetas fantásticas para restaurantes a tres manzanas caminando.
Las vistas dan a un paseo con típicos apartamentos "modernistas" con balcones, gente paseando a sus perros, etc.
Página Web excelente con direcciones muy bien explicadas desde el aeropuerto.
LO ÚNICO QUE FALTA ES UNA ENTRADA CON ESCALONES DE MÁRMOL Y SALVAESCALERAS CON BARANDILLA; AUNQUE YA SABEMOS QUE EN EUROPA NO SON ESPECIALMENTE CUIDADOSOS CON LOS DISCAPACITADOS. EL PERSONAL SE ENCARGA DE TODO EL EQUIPAJE.
Sin duda, me volvería a alojar aquí.

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1 Gracias, corgiagility
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Información adicional sobre el Sercotel Amister Art Hotel

Establecimiento: Sercotel Amister Art Hotel
Dirección: Avda. de Roma 93-95, 08029 Barcelona, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Eixample
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°54 de hoteles para familias en Barcelona
N.°67 de hoteles de lujo en Barcelona
N.°93 de hoteles de negocios en Barcelona
N.°104 de hoteles románticos en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 190 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Amister Art Hotel 4*
Número de habitaciones: 59
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Amister Barcelona
Amister Hotel Barcelona

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