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“Mala experiencia y mala atención por parte de NH” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel SERHS Del Port

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Hotel SERHS Del Port
Ocupa el puesto n.º219 de 523 hoteles en Barcelona
Certificado de excelencia
Granada, Spain
1 opinión
“Mala experiencia y mala atención por parte de NH”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2013

Habitación sin aire acondicionado, cama dura y coja, baño sucio y desayuno muy regular.
Lo único bueno del hotel era la cercanía al puerto desde donde salíamos al día siguiente para realizar 1 crucero

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, Mati R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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479 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    123
    217
    87
    30
    22
Ver opiniones para
67
249
17
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Málaga, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2013

el personal de recepcion inmejorable atentos en todo momento solo fue una noche con mi familia pero lo recomiendo todo a mano sobre todo los 100 montaditos te hinchas a comer barato y aparte la gasolinera de enfrente para comprar de todo 24 horas

Consejo sobre las habitaciones: estuve en el sexto piso formidables la vista al amanecer
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, enrique d
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Valencia, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2013

Tranquilo,aunque esta ubicado sobre la Avenida Paral.lel, limpio,con personal muy amable y solicito.Sin opinion sobre otros servicios que no hemos contratado,como restaurante o desayuno.Un hotel como el que buscabamos, bien equipado y sencillo, sin mas, con buen precio y poder descansar sin ruidos.Cerca de todo sin estar en medio de todo,bien comunicado con autobuses y metro delante. Muy recomendable.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, asumpta G
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Lanzarote, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2012

Me quedé en este hotel con mi novio el año pasado. Era mi primera vez en Barcelona y habíamos reservado el viaje con Booking. Viajamos hasta allí en avión y cuando llegamos al hotel nos dicen que la reserva estaba cancelada. Tenían mi teléfono y mi email y aún así habían cancelado la reserva sin decirme nada. Pero bueno, nos dijo que podíamos quedarnos y al final nos salió hasta un poco más barato el precio por las dos noches. El hotel está muy bien y el personal es atento y amable. La habitación muy limpia y amplia, la cama muy grande y el baño en perfecto estado. Me sorprendió gratamente el estado del hotel.
Sin embargo la situación no es muy buena. Está al lado de la Rambla, todos los días caminábamos hasta allí y podíamos ir hasta el Paseo de Gracia y el centro en general de Barcelona con un corto paseo, además tiene una parada de metro muy cerca. Pero lo cierto es que la Rambla de noche no es muy segura. Una de las noches volvimos en taxi porque no apetecía mucho pasear por allí. Además, aunque la puerta principal del hotel da a una avenida grande y bonita, desde la ventana de la habitación teníamos vistas directas a un barrio que después identificamos como el Rabat, en ruinas y con carteles denunciando su situación por todas partes.
El desayuno no merece la pena cogerlo en el hotel porque en un momento andando estás en la Boquería, donde puedes desayunar muy rico y muy barato y en el ambiente típico de Barcelona.
En definitiva, el hotel está bien pero lo cierto es que si vuelvo a Barcelona buscaré otro por otra zona mejor.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, carla920
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Argentina
Colaborador de nivel
39 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2012

LLegamos al hotel a las 23.00, teniamos hechas las reservas desde hacia dos meses. Viajabamos con un matrimonio amgio. Nos diieron dos habitaciones que en la mia estaba tapado el desague de la ducha por lo tanto era un mar de agua todo, a mi compañero le dieron una habitacion que habi sido usada y no higienizada, botells de agua por el cuarto, toallas usadas colgadas en el baño. En fin una mala experiencia y por supuesto al otro dia nos cambiaron de habitación. Al querernos quejar por lo ocurrido la añoche anterior, de mala forma se nos decia que ya el problema no existia porque nos habia cambiado de habitacion. Poca atencio hacia el cliente. No lo recomendaria.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ricardo1954Argentina
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Información adicional sobre el Hotel SERHS Del Port

Establecimiento: Hotel SERHS Del Port
Dirección: Avda. del Paral·lel, 40, 08001 Barcelona, España (Previamente Hesperia del Port)
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > El Raval
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º219 de 523 hoteles en Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 157 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel SERHS Del Port 3*
Número de habitaciones: 48
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El SERHS Del Port es el lugar ideal si quieres hospedarte en el centro de Barcelona. A pocos minutos a pie de la transitada área de Las Ramblas y de la hermosa zona portuaria, este hotel recién construido ofrece un servicio excepcional y un alto nivel de comodidad moderna. Hotel para no fumadores. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hesperia Barcelona
Hotel Hesperia Del Port En Barcelona
Hotel Hesperia Del Port Barcelona
Hotel Hesperia Port Barcelona
Hesperia Port Hotel Barcelona
Hotel Esperia Del Port
Hesperia Del Port Barcelona
Hesperia Del Port Hotel Barcelona

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