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14 - 19 de 93 opiniones
Opinión escrita 12 de febrero de 2014

Fuimos 3 amigas a pasar unos días en Cataluña. Barcelona fue nuestra primera parada. Nos alojamos aquí porque está cerca de todo, a pesar de no estar justo en el centro, centro. Al Park Güell fuimos andando, porque está prácticamente al lado. Y las paradas de metro están a 2 minutos.
La habitación muy bien: todo muy limpio, y las camas comodísimas. El baño pequeñito, pero completo, había secador, muchas perchas para colgar la ropa, una mesita plegable para comer o poner tus cosas, y un montón de enchufes!! Y muy silencioso todo. Hay wifi gratis, y en la recepción, hay un pc para los clientes, totalmente gratis.
El chico era muy simpático, nos dio mapas, nos aconsejó un montón de sitios para comer, comprar...
Y el desayuno (que lo teníamos incluido por una oferta en la web del hotel), fue lo mejor: tipo buffet, en el que podías tomar gran variedad de cosas: tostadas, embutidos, bollería, dulces, pastel de manzana casero (riquísimo), galletas, cereales, leche, zumo, café, etc, etc...
Sin duda, me alojaría otra vez en este hotel!!

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, marina_mz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bcncityhotels_com, Customer Service en Barcelona City North, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de agosto de 2016

¡Hola Marina!
Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra mucho que tuvierais una tan buena estancia y que nuestro alojamiento fuera una experiencia positiva más de vuestro viaje con tus amigas.
Como bien dices, el Barcelona City North no está en pleno centro pero tiene una situación muy estratégica, que ofrece una muy buena comunicación con el resto de la ciudad (a 5 minutos de laPlaza Catalunya y La Rambla) pero con la tranquilidad propia de la zona alta de Barcelona, el barrio mejor valorado por los turistas de Barcelona. Es por eso que muchos huéspedes prefieren alojarse aquí que en el mismo centro.
Celebramos también que disfrutarais de la atención de nuestro personal, que siempre trabaja atento y dispuesto a atender a los huéspedes de la mejor manera posible.
Esperamos que Barcelona os gustara tanto como para repetir y veros de nuevo por aquí. En este caso, ya sabéis que las mejores ofertas siempre están en nuestra web ¡Hasta pronto!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 de febrero de 2014

Nos alojamos en este hostal porque nos resultó económico. De todos modos, lo que ahorramos en el precio lo terminamos gastando en los boletos de metro y de bus para viajar hacia el centro de la ciudad, ya que queda un tanto lejos. El hostel en sí es cómodo, y es ideal para quienes desean estar todo el día fuera paseando y regresar sólo a descansar. El descanso fue muy bueno y en general no sentimos ruidos molestos.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, RamiArg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bcncityhotels_com, Customer Service en Barcelona City North, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de agosto de 2016

Muchas gracias por su opinión y por elegirnos como su alojamiento durante su estancia en Barcelona.

Comentarle que, aunque es cierto que el Barcelona City Seven se encuentra en la parte alta del centro de Barcelona, cuando se visita una ciudad como la nuestra (o cualquier otra ciudad con cierto número de puntos de interés), uno se verá obligado a invertir cierto dinero en transporte público si quiere visitar lo bueno y mejor del destino. En cualquier caso, esta inversión en transporte no es compensada ni en una mínima parte seleccionando un alojamiento más céntrico. Le sugiero que eche un vistazo a otros alojamientos de nuestra cadena y verá cómo adora la relación calidad-precio-posición del Barcelona City Seven, ubicado por cierto en el barrio mejor valorado por los turistas de Barcelona.

Eso siempre que realmente desee visitar la ciudad, que es lo que entendemos en sus comentarios. Nos alegramos que nuestro hostal les permitiera descansar cómodamente y esperamos verles pronto de nuevo por Barcelona.
¡Un saludo!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 de enero de 2014

Reservamos 3 habitaciones durante 3 dias, el ultimo dia de irnos cuando ya salimos nos acordamos que se nos olvido el cargador del telefono y unos cascos bastante caros de musica, nos tuvimos que regresar desde la rambla hasta el hotel para ir a buscarlos. Cuando llegamos nos dijeron que unicamente habian encontrado el cargador, nosotros estabamos totalmente seguros que los cascos estaban hay y un chico de recepcion que fue el que limpio nuestra habitacion noa dijo totalmente seguro que no los habia visto nosotros insistimos y nos seguian diciendo que no, hasta que le dije al chico q nos mostrara sus objetos personales, su mochila o abrigo el chico se tardo mucho en salir con su mochila, entonces le dije que deberia de llamar a su jefa para que le revisara asi que hay fue cuando el chico decidio devolvernos los cascos todo ese despues de estar 15 minutos insistiendo y el chico seguia negandolo, nuestra estancia fue buena hasta ese punto. A saber a cuantas personas mas le habra robado

  • Se alojó en enero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Helena_diohenes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bcncityhotels_com, Director de Relaciones con Clientes en Barcelona City North, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de febrero de 2014

Apreciada huésped,

Antes que nada, muchas gracias por tomarse el tiempo de describir su opinión con todo detalle. Es bueno que otros futuros viajeros lean tanto los buenos como los malos comentarios; las incidencias como la suya como las experiencias positivas.

Respondemos a su opinión después de que el encargado de este alojamiento (que conocieron en el check-in) haya intentado contactar con ustedes por teléfono repetidas veces infructuosamente y no haber recibido respuesta a ninguno de los e-mails que les hemos enviado. Hemos visto que aunque conste como que es usted del País Vasco, el teléfono de contacto es de Venezuela, así que imaginamos que está de viaje por toda Europa y aún no ha regresado. No dude en contactarnos cuando le sea posible para recibir nuestras disculpas personalmente y para indicarle lo que le explicamos a continuación.

Lógicamente, lo primero es pedirle disculpas por lo sucedido. Empezando por la parte final de su opinión, comentarle que ese chico era una incorporación reciente a nuestro staff y tras este incidente, después de comprobar lo sucedido mediante el circuito de cámaras de seguridad, fue despedido al día siguiente.

No dude en que para nosotros este hecho es tan desagradable como para usted, especialmente porque puede dar una imagen equivocada de nuestra empresa y porque somos víctimas colaterales del mismo.

Para terminar, queríamos aconsejarle que ante situaciones como la vivida siempre, absolutamente siempre, contacte de inmediato con un responsable superior para informarle de lo sucedido en el mismo momento. Dispone usted de los datos de la central en la confirmación de la reserva y en ese confirmación y en el check-in se le facilita un teléfono de emergencias 24 horas. Nos alegra que pudiera solucionar el problema por su propio pie, pero entienda que está juzgando nuestro alojamiento sin habernos dado la oportunidad de ayudarla en el incidente.

Le pedimos disculpas nuevamente y esperamos que disfrutara de sus 3 días en Barcelona, por sus comentarios parece que todo fue perfecto con excepción del desagradable incidente.

Un cordial saludo,.

Elisabeth Gómez
Social Media Manager
Barcelona City Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 de abril de 2013

La zona de Gracia es una de las mas autenticas de Barcelona... si le añadimos la relacion calidad precio este hotel es una muy buena opcion!
Queda cerca del metro y tiene dos restaurantes muy buenos a pocos metros... uno es de cocina tailandes y el otro de pizza italiana

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, BlanquisT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bcncityhotels_com, Gerente en Barcelona City North, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de septiembre de 2013

Hola!

Gracias por compartir su experiencia en nuestro alojamiento con otras personas interesadas en alojarse con nosotros. Sus opiniones son extremadamente útiles para que otros viajeros se hagan una idea de nuestro alojamiento.

Nos complace que nos considere un hotel, pero de hecho somos un hostal que intenta ofrecer las instalaciones más valoradas de un hotel (baño propio, aire acondicionado, limpieza...) con una excelente relación calidad-precio.

Asimismo, le agradecemos que haya valorado la ubicación de nuestro alojamiento. La parte norte del centro de Barcelona, en el límite entre el Eixample, Gracia y Sarrià-Sant Gervasi es, a nuestro parecer, una de las mejores zonas de Barcelona para alojarse, debido a su excelente oferta grastronómica y de ocio y -a la vez- su proximidad a las zonas más concurridas del centro. A nuestro entender, es el mejor modo de conocer Barcelona de forma "auténtica".

Esperamos volver a recibirles en una próxima visita. ¡Hasta pronto!

Abdón Llata
Director (Barcelona City North)
Barcelona City Hotels

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 7 de julio de 2012

Barcelona City North es un hostal normal, pero muy bueno. Está a 5 minutos andando de la estación de metro Lesseps, la encontramos fácilmente a la primera. El barrio es muy tranquilo. El personal es muy amable, hablan inglés y nos dieron un mapa enorme al llegar, y muchas sugerencias útiles (transporte, bar, puntos de interés, etc.). Llegamos un poco antes de tiempo, pero la habitación estaba preparada. Cada habitación tenía 2 puertas: una de ellas que se podía cerrar con llave, y la otra a prueba de sonido, para que no oigas nada del pasillo. La habitación se limpia cada día, y las toallas también se cambian diariamente si se necesita. Hay conexión inalámbrica gratuita en la habitación y un ordenador con acceso a internet fuera. Por otro lado, nuestra habitación era muy pequeña para 3 personas. Era una habitación doble con una cama extra. El baño también era muy pequeño, no me podía mover en la ducha. El último día encontramos un secador también... En resumen es un hostal tranquilo y limpio con personal muy agradable, lo recomendaría y me alojaría allí otra vez.

Gracias, dormo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
bcncityhotels_com, Gerente en Barcelona City North, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de septiembre de 2013
Traducir con Google

Hi!

Thanks sharing your experience with other travelers. It is very useful for us to improve and for rest of people to make an idea of what can be expected of our accommodation.

You have perfectly described it. About the two doors just tell you we make all the efforts we can in order to give you the best atmosphere to sleep, so apart the two doors all rooms enjoy also unsound proofed windows.

Thanks also appreciating our friendly and kind attention, our cleanliness and the services we provide like free wi-fi in all our place and computer with internet access for free in the common area.

Just add that rooms are designed for two people, when you book a room for three you are booking really an extra bed. We know showers were little, but you will see we have extended them with some construction work. They are still little, but we try always to hear your feedbacks and to improve everything is in our hands.

Finally, next time just ask for the hairdryer and staff will explain where you will find it (in the night table).

Hope to see you in your next visit in this or any other of our places in Barcelona.

Best regards.

Abdón Llata
Manager (Barcelona City North)
Barcelona City Hotels

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