Restaurante muy agradable, buen ambiente, cuidan los detalles y a las personas. Camareros muy amables y agradables. Comida vegana de calidad, con platos bien presentados y raciones completas. Tiene una fantástica terraza dónde se puede estar hasta en invierno porque disponen de estufas. Lo recomiendo 100% tanto en pareja como para grupos.
1 - 5 de 5.817 opiniones
Somos clientes del Flax and Kale del C/Tallers desde hace aňos, pero las 2 últimas veces que hemos ido, el servicio ha sido lamentable. Llegamos a la 13.30 y no nos trajeron la comida hasta las 15.30. Reclamamos la comida infinidad de veces, y el pobre camarero ya no sabía qué más hacer, porque era cosa de la cocina. Dos semanas antes, el 12 de octubre, también fuimos y nos pasó exactamente lo mismo. Además de la larga espera (que pasa desde que cambiaron la carta), no te traen algunas de las cosas que pides o te lo traen mal (pedimos un salmón a la plancha con quinoa y verduras, sin aliño y sin frutos secos, y nos lo trajeron mal 2 veces...)
Una verguenza. Espero que tomen medidas y contraten a más personal para la cocina porque la comida es muy buena, pero con el servicio que tuvimos las dos últimas veces que fuimos, no volveremos más.
Hola Mariona,
soy Mar y formo parte de la familia propietaria de Flax&kale. Primero de todo agradecerte tu reseña, sentimos muchísimo la mala experiencia que viviste en nuestro restaurante. La última semana de septiembre modificamos toda la oferta gastronómica de Flax&kale debido al décimo aniversario del restaurante. Nunca en estos 10 años habíamos realizado un cambio tan sustancial y estábamos ilusionados en volver a innovar y ofrecer nuevos platos a nuestros clientes. Durante estas primeras semanas del cambio de carta, nos hemos percatado de que la oferta que hemos creado es demasiado extensa y, cuando hay servicios de mucho volumen, nos provoca lentitud y atascos en cocina. Hemos detectado que es una cuestión de complejidad y no de falta de personal. En este sentido, estamos ya reduciendo la oferta y simplificando los platos para que nuestro cliente no se vea afectado . Esperemos nos des una nueva oportunidad y, por nuestra parte, nos gustaría poder ofrecerte que probaras de nuevo la propuesta con un buen servicio. Por favor escríbenos a hola@flaxandkale.com para que podamos tener tu contacto.
De nuevo nuestras más sinceras disculpas. Esperamos tu comprensión. Atentamente,
La comida es muy buena. Hay muchas opciones de absolutamente todo vegano y vegetariano. Lo único malo aqui y es absolutamente siempre asi, las camareiras son extremadamente mal educadas y mal humoradas. Agora en verano hay una que esta siempre en la caja de entrada y vaya mala cara que tiene lá tia. Habla mal, es corta y se nota que odia su trabajo. No hay explicaciones tampoco para que se porte asi pues cuando vamos siempre hay poca gente pq llegamos temprano y el clima a dentro es muy favorable. Una lástima! Ya no volvere y vivo en el barrio!!!
Amazing food but incredibly rude staff. Very sad!
Hola Maria,
Primero de todo, muchas gracias por escribirnos y reportarnos la incidencia. Sentimos muchísimo leer tu comentario. Ya hemos empezado a tomar medidas para mejorar nuestra atención al cliente. Nos gustaría poder hablar contigo personalmente para conocer con más detalle tu experiencia. Sería posible que nos contactaras a hola@flaxandklae.com?
La próxima semana realizamos un cambio en nuestra oferta gastronómica que hemos preparado con mucha ilusión y nos encantaría que pudieras unirte al evento de inauguración para probar todo nuestro nuevo producto.
Quedo a la espera de que nos escribas.
Gracias de antemano.
Atentamente,
Me encantó, tiene 3 plantas, nosotros estuvimos en la terraza, ideal para una primera cita o si quieres hablar con calma, las camareras son super atentas, tienen platos muy curiosos, los zumos son muy buenos y los postres también ...me sorprendió el "costillal de canela" muy muy original y delicioso cada vez que venga a Barcelona repetiré
Mas sitios así por dios.Genial comida,genial decoracion y local y genial servivio.
todo a la vista incluida cocina.Platos elborados con mimo y diferentes,mucho donde elegir y para todos los gustos.Tienda con alimentos de pequeños productores y empresas con conciencia.Si podeis probarlo
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