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Pésimo
1 opinión
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Descripción general
Piso/apartamento -
1 dormitorio, 1 baño, 6 plazas
Barcelona, Cataluña

Opiniones de nuestra comunidad

Pésimo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

Camila V
Barcelona, España
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
“Pesimo servicio”
Opinión escrita el 15 de enero de 2015 para una estancia en noviembre de 2014

El piso no es gran cosa y la persona que nos atendió ni español hablaba. Tardaron más de un mes en devolver la fianza, tuve que llamar muchas veces hasta que lo hicieron.

Grupo de viaje: Con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
29 ene 2015
Hola Camila,
sentimos mucho que hayas encontrado tan malo el servicio. La verdad es que no encuentro ni siquiera tu reserva. No me aparece ninguna Camila en este apartamento. Si hubieses posteado con el nombre de la persona que hizo la reserva, podría averiguar porqué tardó tanto en devolverse la fianza. Normalmente no tarda más de una semana!
Ahora hemos pintado los pisos y los hemos re decorado, pero, igualmente nunca se puede complacer a todos los clientes.
Saludos
Claudia
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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