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“CUMPLEAÑOS EN BARCELONA”
Opinión sobre Hard Rock Cafe

Hard Rock Cafe
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En el puesto nº 447 de 9.585 Restaurantes en Barcelona
Certificado de excelencia
Cocina: Americana, Barbacoa
Más información detallada del restaurante
Información detallada del restaurante
Bueno para: Familias con niños, Grupos grandes, Ambiente de bar
Opciones: Cenas, Desayuno, Comidas, Abierto hasta tarde, Reservas
Barrio: Barrio Gòtico (Barri Gòtic)
Descripción: Hard Rock Cafe Barcelona mezcla el ambiente local de Cataluña con nuestra inspiradora cocina creativa y aclamada memorabilia musical. Ubicado en Plaza Cataluña al lado del emblemático paseo de Las Ramblas, nuestro restaurante trae el servicio mundialmente conocido al corazón de la histórica Barcelona.
Girona, España
1 opinión
“CUMPLEAÑOS EN BARCELONA”
Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Celebrábamos un cumpleaños y nos sirvió estupendamente un camarero llamado Carlos que fue muy amable con nosotras. Nos encantó la comida.

  • Visitado el noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
¿Útil?
Gracias, maradfa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eric S, General Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Antes de nada, queríamos agradecerle su interés por Hard Rock Cafe Barcelona, así como el tiempo dedicado en comentar en Trip Advisor sobre su experiencia en nuestro restaurante. Su participación es de gran valor para nosotros. Me alegro que estuviera muy satisfecho con la calidad de la comida y el servicio durante su cena de cumpleaños. Compartiré sus comentarios con nuestros empleados, sobretodo Carlos. Uno de nuestros objetivos principales es ofrecer una experiencia inolvidable en todos los Hard Rock Cafes del mundo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Es muy gratificante ver reflejado comentarios positivos a través de las varias redes sociales puesto que en Hard Rock Cafe intentamos combinar un lugar casual, un servicio excepcional y una atmósfera divertida, donde constantemente renovamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes una auténtica experiencia “Rock’n’Roll”.

Para más información sobre eventos, fiestas, y música en directo visita nuestra página de Facebook.

Una vez más, gracias por visitar Hard Rock Cafe Barcelona.

Saludos cordiales,

Eric Swanson
Director
Hard Rock Cafe Barcelona
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.031 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    1.202
    1.100
    436
    168
    125
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
1 opinión
“Super experiencia en el HR BCN!!!!”
Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Fuimos a cenar con unos amigos hace 2 meses, Teniamos bastantes prejuicios sobre el Hard Rock pero nos sorpriendo mucho todo en el buen sentido! Comimos muy bien, comi el veggie burger y me encanto, mi novio comió las ribs, estaba encantado! El servicio fue genial, andres, un chico brasileño fue perfecto de principio a fin, amable, divetido, rapido... los cocktails son buenisimos!!! Ya lo he recomendado a mis amigos!

  • Visitado el octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
¿Útil?
Gracias, vani81
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eric S, General Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
Antes de nada, queríamos agradecerle su interés por Hard Rock Cafe Barcelona, así como el tiempo dedicado en comentar en Trip Advisor sobre su experiencia en nuestro restaurante. Su participación es de gran valor para nosotros. Me alegro que su primera visita a un Hard Rock Cafe haya superado sus expectativas y que estuviera muy satisfecho con la calidad de la comida y el servicio (especialmente lo de Andrés). Compartiré sus comentarios con nuestros empleados. Uno de nuestros objetivos principales es ofrecer una experiencia inolvidable en todos los Hard Rock Cafes del mundo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Es muy gratificante ver reflejado comentarios positivos a través de las varias redes sociales puesto que en Hard Rock Cafe intentamos combinar un lugar casual, un servicio excepcional y una atmósfera divertida, donde constantemente renovamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes una auténtica experiencia “Rock’n’Roll”.

Para más información sobre eventos, fiestas, y música en directo visita nuestra página de Facebook.

Una vez más, gracias por visitar Hard Rock Cafe Barcelona.

Saludos cordiales,

Eric Swanson
Director
Hard Rock Cafe Barcelona
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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
73 opiniones
24 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 25 votos útiles
“Delicioso sabor americano”
Opinión escrita el 29 octubre 2013

Para mi gusto siempre hace falta por lo menos una comida de este estilo en un viaje donde sea que lo hagas. En este caso fuimos al HRC en Barcelona. Tienen mucha variedad y el sabor perfecto que uno busca al ir a un lugar como este. Excelente ubicación en plena plaza catalunya junto a la rambla. Definitivamente volvería-

  • Visitado el octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
¿Útil?
Gracias, RNicoMP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eric S, General Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión, 31 octubre 2013
Antes de nada, queríamos agradecerle su interés por Hard Rock Cafe Barcelona, así como el tiempo dedicado en comentar en Trip Advisor sobre su experiencia en nuestro restaurante. Su participación es de gran valor para nosotros. Me alegro que estuviera muy satisfecho con la calidad de la comida y el local. Compartiré sus comentarios con nuestros empleados. Uno de nuestros objetivos principales es ofrecer una experiencia inolvidable en todos los Hard Rock Cafes del mundo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Es muy gratificante ver reflejado comentarios positivos a través de las varias redes sociales puesto que en Hard Rock Cafe intentamos combinar un lugar casual, un servicio excepcional y una atmósfera divertida, donde constantemente renovamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes una auténtica experiencia “Rock’n’Roll”.

Para más información sobre eventos, fiestas, y música en directo visita nuestra página de Facebook.

Una vez más, gracias por visitar Hard Rock Cafe Barcelona.

Saludos cordiales,

Eric Swanson
Director
Hard Rock Cafe Barcelona
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Esquel, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_restaurant_reviews_1bd8 5 votos útiles
“muy alegre”
Opinión escrita el 14 octubre 2013

un muy lindo lugar para comer algo economico y divertido ! ademas de poder compar un recuerdo para mis hijas !!

Visitado el septiembre de 2013
¿Útil?
Gracias, judisur
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eric S, General Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
Antes de nada, queríamos agradecerle su interés por Hard Rock Cafe Barcelona, así como el tiempo dedicado en comentar en Trip Advisor sobre su experiencia en nuestro restaurante. Su participación es de gran valor para nosotros. Me alegro que estuviera muy satisfecho con la calidad de la comida y los recuerdos de la tienda. Compartiré sus comentarios con nuestros empleados. Uno de nuestros objetivos principales es ofrecer una experiencia inolvidable en todos los Hard Rock Cafes del mundo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Es muy gratificante ver reflejado comentarios positivos a través de las varias redes sociales puesto que en Hard Rock Cafe intentamos combinar un lugar casual, un servicio excepcional y una atmósfera divertida, donde constantemente renovamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes una auténtica experiencia “Rock’n’Roll”.

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Una vez más, gracias por visitar Hard Rock Cafe Barcelona.

Saludos cordiales,

Eric Swanson
Director
Hard Rock Cafe Barcelona
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Sevilla
Colaborador de nivel
177 opiniones
94 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 63 votos útiles
“El local no és el más chulo de entre los Hard Rocks.”
Opinión escrita el 5 octubre 2013

Hubicado junto al hotel donde me hospedé, lo utilicé un día para tomar una copa. Muchos guiris, casi todos. El servicio pasable, pero tuve que levantarme dos veces a preguntar si alguien iba a atenderme. El fin de año pasado lo pasé en el de Lisboa y como se dice, las comparaciones son odiosas. Lisboa dispone de un local espectacular.

Visitado el septiembre de 2013
¿Útil?
Gracias, Jorge-Geog
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Eric S, General Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
Antes de nada, queríamos agradecerle su interés por Hard Rock Cafe Barcelona, así como el tiempo depositado en dejar sus comentarios sobre su experiencia en Trip Advisor. Su participación es de gran valor para nosotros.

Tenga garantizado que su evaluación sobre nuestro servicio se toma muy en serio y que se utilice para realizar mejoras para con nuestros clientes. Para entender mejor que paso en su última visita y en que no hemos superado sus expectativas, ruego que se ponga en contacto conmigo para poder reaccionar sobre sus comentarios constructivos para usted y todos nuestros clientes en el futuro.

Una de nuestras mayores preocupaciones es ofrecer una experiencia inolvidable en todos los Hard Rock Cafe del mundo, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

En Hard Rock intentamos combinar un lugar casual, un servicio excepcional y una atmósfera divertida, donde renovamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes una experiencia “rock’n’roll”, así que sentimos que su visita no llegara a sus expectativas y que nuestros altos estándares en servicio no se dieran en el día de su visita.

Me gustaría ofrecerle que nos visitase de nuevo para que pueda devolver la confianza puesta en nosotros y cambiar la percepción negativa que se llevó en su última visita. Póngase en contacto conmigo llamando al Hard Rock Cafe de Barcelona para así poder reservarle una mesa.

Una vez más le pedimos disculpas por los inconvenientes que hayamos podido causarles y esperamos verle pronto por Hard Rock Cafe Barcelona.

Saludos cordiales,

Eric Swanson
Director General
Hard Rock Cafe Barcelona
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