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Opinión escrita el 26 de agosto de 2016

Reserve según ellos el "La Gurmeterie" y el trato fue pésimo. Luego de equivocarse en las fechas y repitiendo preguntas a través de mail y telefónicamente, luego de una semana (con confirmación incluida) me cancelaron la reserva para un brindis.
Pésima atension, pésimo trato y pésima coordinación.

Fecha de la estancia: agosto de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Servicio
Gracias, manuelcS9712BD
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ASingulars, Director General en AS Palau dels Alemanys, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de mayo de 2017

Estimado Manuel,

Lamentamos mucho su mal comentario en nuestro establecimiento, después de dos años de nuestra apertura y mas de 150 reseñas de clientes en diferentes páginas con valoraciones excelentes, nos entristece que el único comentario critico con la gestión sea causado sin haber podido disfrutar de ninguno de nuestros servicios. Le invitamos a hospedarse con nosotros para que pueda modificar su reseña y poder hacer una valoración real, estamos seguros que la modificación seria para reflejar la calidad de nuestros servicios!

Saludos.
Eric Rosell
AS Palau dels Alemanys

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 20 de agosto de 2016

Estuvimos un par de noches con mi chico en la habitación "Els Festejadors". Nos encantó. Tenías la sensación de estar en un castillo. Todo de piedra pero bien restaurado y con unas vistas muy chulas a la catedral de Girona, que esta a un minuto a pie. Lo único es que la decoración no tenía mucho criterio (comoda antigua restaurada junto a una mesita tipo vintage de CocaCola) y la ducha tenía manchas de óxido.

Fecha de la estancia: agosto de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Ainara B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 2 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Este pequeño hospedaje, es una joya aun por pulir. La ubicacion es de lo mejor, tendria que haber tortas por su habitacion mas elevada... Despertarse con esas vistas no tiene precio. Las habitaciones (casi partamentos) son muy espaciosas.
El chaval que lo gestiona, con buena educacion y excelente trato, da envidia que tenga ese negocio entre manos porque tiene mucho potencial.

Aunque tiene algunas antiguedades bonitas y en general esta cuidada la decoracion, le recomiendo que en cuanto pueda le meta algo mas de dinero a los materiales y algunos detalles para que su alojamiento sea aun mas una referencia de Girona. Le deseo que le vaya muy bien. Mi estancia muy grata.

Detalle a tener en cuenta
Se aparca un pelin lejos, pero es lo que tiene estar en un nucleonhistorico como en el que se encuentra el alojamiento.

Fecha de la estancia: agosto de 2016
Gracias, weysmo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 17 de septiembre de 2015

Lugar mágico donde uno siempre ha soñado encontrar, te invade una sensación de paz interna maravillosa. No encuentras ni un solo rincón que no te sorprenda , desde la ubicación (casco antiguo) habitaciones y sobre todo el trato personalizado.

Fecha de la estancia: septiembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Josep S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 22 de octubre de 2018

Fecha de la estancia: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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