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“TRATO EXCELENTE Y MUY BUENA UBICACIÓN”
Opinión sobre Hotel Subur

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Subur
Ocupa el puesto n.º11 de 40 hoteles en Sitges
Opinión escrita 4 abril 2014

Hotel con muy buena atención personal. Cómodo aunque necesita algunas reformas. Excelente ubicación. Con un buen servicio y limpieza correcta. Situado frente al mar. Algunas de las habitaciones son interiores y que se consideran estándar.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al mar, por lo menos lateralmente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lgsantan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hsubur, Adjunta a Dirección en Hotel Subur, respondió a esta opiniónRespondido: 7 abril 2014

Apreciado Igsantan,

Muchas gracias por compartir su experiencia sobre su reciente estancía en nuestro Hotel. Agradecemos la buena valoración que ha hecho del Hotel (especialmente del personal). Tendremos muy en cuenta sus comentarios sobre los aspectos negativos que ha encontrado para intentar mejorar y hacer sus próximas estancias más agradables todavía.

Saludos,

Isabel Muñoz
Adjunta a Dirección Hotel Subur Sitges

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (1.140)
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165 - 169 de 1.140 opiniones

Opinión escrita 17 marzo 2014

Me habian recomendado el hotel, pero no volveremos. Lo mejor las vistas. Estuvimos en la habitación del ático con una gran terraza, las hamacas llenas de polvo y rotas. La mesa, las sillas y la barandilla también con polvo. Los jabones del aseo eran con dosificador, no tenian la tipica pastilla de jabón. La cama, muy incomoda, se clavaban los muelles. Las puertas no encajaban bien. Fuimos a media pensión, el restaurante del hotel era un bar al estilo americano (sport bar), para hamburguesas, nachos... Los del hotel teniamos menú especial 1er. plato: ensalada o raviolis 2º plato: pescado rebozado o pollo. Desde que llegamos al comedor tardaron 1/2 hora en tomarnos nota de la cena, tardaron en servir, total tardamos 1 hora y media en cenar. Total pagamos 102 Euros por desayunar bien y disfrutar de excelentes vistas ( muy caro)

Consejo sobre las habitaciones: Busquen otro hotel.
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  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, aherasdel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hsubur, Adjunta a Dirección en Hotel Subur, respondió a esta opiniónRespondido: 18 marzo 2014

Apreciad@ aherasdel,

Priomero agradecerle que haya compartido su crítica relativa a su reciente estancia en el Hotel Subur en Tripadvisor.

Me gustaría disculparme en nombre de todo el personal por no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas, ya que la satisfacción de los clientes es muy importante para nosotros. Lamentamos el mal servicio sufrido en el restaurante, hablaremos con los responsables para averiguar los motivos de demora en el servicio, así mismo, revisaremos por qué motivo las hamacas y la terraza no estaban en las condiciones adecuadas ya que en cada entrada se revisa que todo esté correcto. Como puede ver en otras críticas, los clientes suelen quedar muy satisfechos con las habitaciones tipo Ático como en la que ustedes se alojaron, por tanto pondremos especial atención a todos sus comentarios.

Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia.

Atentamente,

Isabel Muñoz
Adjunta a Dirección Hotel Subur Sitges
Grup M.A. S.L.

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Opinión escrita 12 marzo 2014

Frente al mar, un hotel muy cuidado, con detalles, cerca de la zona de ocio y del centro comercial. Muy buen ambiente, para nosotros es la escapada perfecta. Duermes con el sonido del mar...maravilloso. El servicio y el cuidado es especial, fantástico.

Consejo sobre las habitaciones: Pide vistas al mar
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  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Besoli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hsubur, Adjunta a Dirección en Hotel Subur, respondió a esta opiniónRespondido: 17 marzo 2014

Apreciad@ Besoli,

Muchas gracias por compartir tu experiencia en Tripadvisor. Tu crítica del Hotel ayudará al resto de clientes a decidir sobre su reserva y al Hotel a mejorar nuestros servicios. Estamos encantados que la escapada resultara perfecta.

Quedamos a vuestra disposición para cualquier asistencia futura y esperamos volver a veros pronto por Sitges! Saludos

Isabel Muñoz
Adjunta a Dirección Hotel Subur
Grup M.A. S.L.

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Opinión escrita 5 marzo 2014

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
Gracias, Miquel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
hsubur, Adjunta a Dirección en Hotel Subur, respondió a esta opiniónRespondido: 6 marzo 2014

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Opinión escrita 20 febrero 2014

la ubicación: frente al mar y aun con las ventanas cerradas se oia el mar, un lujo.
el personal: super atento sin nada malo que decir.
la habitación: nos alojamos en la 305 que es una esquinera con tres ventanales y balcón al mar. las camas eran dos de matrimonio muy confortables. la higiene perfecta.
recomendaciones: os ofrecen un parking del hotel a 18 euros la noche y nosotros encontramos sin problema aparcamiento en el pueblo a unos metros del hotel.
entorno: cerca hay una hamburguesería llamada El Santo buenísima, os la recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: os aconsejo la doble superior con vistas al mar, son las esquineras.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sarajal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hsubur, Assistant Manager en Hotel Subur, respondió a esta opiniónRespondido: 21 febrero 2014

Apreciada sarajal,

Muchísimas gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente estancía en nuestro Hotel en Tripadvisor. Tus comentarios nos ayudarán a detectar aquellos puntos en los que debemos esforzarnos por mejorar y reforzar aquellos que les gustan a los clientes. Muchas gracias por tu consejo a otros clientes para que elijan al reservar habitaciones de tipo superior con vistas al mar, y, como no, haremos llegar tu comentario positivo sobre la limpieza al equipo de pisos del Hotel.

Si necesitas ayuda o tienes cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente por teléfono o por e-mail, gracias nuevamente por dedicar parte de tu tiempo a compartir tu opinión en internet.

Saludos,

Isabel Muñoz
Adjunta a Dirección Hotel Subur Sitges
Grup M.A. S.L.

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Subur

Dirección: Passeig de la Ribera s/n, 08870 Sitges, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sitges
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles en la playa en Sitges
Rango de precios: 45 € - 140 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Subur 3*
Número de habitaciones: 95
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel de tres estrellas, ubicado en el centrodel pueblo, el Hotel Subur en Sitges ofrece una inmejorable ubicación, confort, servicio y ambiente. Junto a la famosa Calle del Pecado, en el centro histórico y comercial, frente al mar al lado de las principales playas, muy cerca de las estaciones de tren y autobús, éste es el privilegiado enclave en el que podrá encontrar el Hotel Subur. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Subur Sitges, Provincia De Barcelona
Subur Sitges
Subur Hotel Sitges
Hotel Suburb

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