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“Estafa a los campistas”
Opinión sobre Camping El Garrofer

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Camping El Garrofer
Ocupa el puesto n.º15 de 24 alojamientos especiales en Sitges
Opinión escrita 19 abril 2013

Una verdadera estafa para los clientes campistas con las revisiones del gas para lucrarse ellos mismos.
Unos sinverguenzas! No hay otras palabras, realmente en cuanto servicios esta todo muy dejado, falta de personal cualificado y encima con falsas esperanzas en solucionar cualquier problema!!!
Ya que estuvimos sin luz en la parcela durante 7 dias, aun gracias q el ue el vecino nos dejo enchufar en el suyo.
No volveremos a caer en la trampa
Ni en su publucidad engañosa

  • Se alojó en abril de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, sandalosu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camping E, General Manager en Camping El Garrofer, respondió a esta opiniónRespondido: 5 mayo 2013

Sr. “sandalosu”,

Lamentamos que su estancia en Camping & Bungalow Park El Garrofer no fuera de su agrado. Desearíamos aclarar el enorme malentendido que se ha producido por su parte acerca de las revisiones del gas.
En Camping El Garrofer, como en la mayoría de campings, se solicita a nuestros clientes de temporada (estancias de larga duración), que presenten la revisión del gas para poder tener una garantía de seguridad y cumplir con la normativa vigente exigida a establecimientos turísticos de nuestra categoría. CAMPING EL GARROFER NO SE LUCRA NI OBTIENE NINGÚN TIPO DE BENEFICIO EN LO QUE CONCIERNE A LAS REVISIONES DEL GAS. De hecho, cada campista puede elegir libremente la compañía instaladora de gas que desea que le realice la revisión. Como cliente de temporada que debe ser usted (ya que tan solo pedimos la revisión del gas a los clientes de temporada), le invitamos a venir a conversar con La Dirección del Camping con el fin de aclarar este enorme malentendido.

En cuanto al tema de la luz, no tenemos constancia en nuestros “partes internos de incidencias” del suceso que nos comenta. Queremos destacar que dichos partes internos de incidencias están supervisados anualmente por una auditoría externa del SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística En Destino), distintivo de calidad turística que nos vienen otorgando desde 2011. Nuestro procedimiento respecto a una incidencia de este tipo cuando el cliente la comunica en La Recepción del Camping es de resolución inmediata por parte de uno de nuestros operarios de mantenimiento. De todos modos, le pedimos disculpas si se ha producido esta incomodidad y agradecemos su queja para poder mejorar en nuestros procedimientos internos y servicios.

Quedando a la espera de recibir su visita para poder hablar personalmente de los temas anteriormente expuestos, reciba un cordial saludo,

La Dirección

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35 - 39 de 104 opiniones

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Opinión escrita 9 junio 2017

  • Se alojó en mayo de 2017, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 23 mayo 2017

  • Se alojó en mayo de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
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CampingElGarrofer, Director General en Camping El Garrofer, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita 29 abril 2017

  • Se alojó en marzo de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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Opinión escrita 18 abril 2017

  • Se alojó en abril de 2017, viajó sin acompañante
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
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CampingElGarrofer, Director General en Camping El Garrofer, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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Información adicional sobre el Camping El Garrofer

Dirección: C-246a, Km. 39, 08870 Sitges, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sitges
Servicios:
Bar / Salón Playa Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 24 alojamientos especiales en Sitges
Rango de precios: 50 € - 92 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Camping El Garrofer 3*
Número de habitaciones: 29
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Camping El Garrofer es un parque de vacaciones situado en Sitges, un emblemático pueblo de la Costa de Barcelona que cuenta con 17 fantásticas playas de arena bañadas por las aguas del Mar Mediterráneo. Disponemos de amplias parcelas con sombra para que nuestros campistas puedan vivir inolvidables estancias al aire libre en caravana, autocaravana o tienda de campaña. Y si se prefiere la comodidad de las cabañas de madera, ofrecemos una amplia gama de bungalows y mobilhomes para disfrutar de unas vacaciones en familia, de escapadas románticas en pareja o de unos días de diversión con amigos. Además, todos aquellos campistas que deseen visitar Barcelona podrán hacer uso de la línea regular de autobús con parada en la puerta del Camping, que les dejará en el centro de la ciudad. Con más de 50 años de experiencia en el sector, Camping & Bungalow Park El Garrofer les asegura una estancia de lo más agradable en un entorno natural inigualable. ... más   menos 
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También conocido como:
Camping El Garrofer Sitges, Provincia De Barcelona

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