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Pésimo
1 opinión
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Descripción general
Piso/apartamento -
1 dormitorio, 1 baño, 4 plazas
Sitges, Cataluña

Opiniones de nuestra comunidad

Pésimo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

Sunay L
1 opinión
“Suciedad”
Opinión escrita el 18 de marzo de 2015 para una estancia en marzo de 2015

A la llegada al apartamento estaba completamente sucio, colillas y cenizas por el suelo, todo lleno de polvo, eL aseo lleno de suciedad, el váter sin limpiar, no había sábanas en la cama y tampoco toallas de baño. Increíble teniendo en cuenta que te cobran un plus por la limpieza.

No se preocuparon en ningún momento de limpiar el apartamento antes de que nosotros llegásemos y cuando lo vimos y dijimos que era inaceptable no nos ofrecieron ninguna solución, al contrario tuvimos que patear Sitges buscando otro alojamiento. Además achacaron la suciedad a que habíamos llegado antes del check in cuando en ningún momento se me informó de qué hora había estipulada.

Por si fuera poco, cuando nos fuimos de allí habiéndonos prometido que no se nos cobraría nada, nos cargaron 180€ de gastos de cancelación como si nosotros no hubiésemos aparecido o lo hubiésemos cancelado. UNA VERGUENZA.

NADA RECOMENDABLE NO TIENEN SERIEDAD NINGUNA Y LO QUE HACEN ES ENGAÑAR A LA GENTE CON FOTOS BONITAS EN LA WEB.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Grupo de viaje: Familiares
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
19 mar 2015
Hola Deni, Nos parece de muy mal gusto que dejes comentarios dañinos como este sobre nosotros, somos una empresa muy seria y responsable.El apartamento no fue de tu agrado, porque has equivocado tu elección en el portal web de booking. Nosotros no somos responsables que no verificarás tus datos al realizar tu reserva.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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2 huéspedes
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