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“Muy correcto”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Ceuta Puerta de Africa
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Ceuta
Málaga, España
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Muy correcto”
Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Sólo estuvimos 2 noches en este hotel, en septiembre-2013. La ubicación del hotel, perfecta; en la principal avenida de la ciudad. El trato en recepción muy correcto y amable. La habitación muy nueva, con los muebles necesarios, buen armario y un baño amplio, muy limpio y bien iluminado. El desayuno, para mi gusto, que no soy de comer mucho por las mañanas, fue más que suficiente, con variedad. En definitiva, por 84 €/noche dos personas, creo que fue una buena elección que cuando vuelva a Ceuta repetiré.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JoseM59
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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383 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    159
    100
    26
    15
Ver opiniones para
71
117
16
115
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
265 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Es un hotel pequeño, muy centrico, correcto, con muchísimo ruido los fines de semana, las habitaciones que dan a la calle son para llevar tapones si no se quiere pasar la noche en vela. Es la mejor opción para quedarse en Ceuta. La otra es el parador pero está mucho más antiguo.

Consejo sobre las habitaciones: Que no de a la calle
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  • Se alojó en febrero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AnadeLenayTuron
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blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Hola AnaRMadrid. Soy Blanca Gómez Guest Experience del Hotel Tryp Ceuta.
Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos profundamente no haber podido cubrir sus expecativas en cuanto al ruido procedente de la calle. Estamos poniendo los medios para que hechos de este tipo no vuelvan a ocurrir para que todos nuestros clientes puedan disfrutar de una estancia tranquila. Por otro lado, nos complace conocer que a pesar de este incidente, su experiencia con nosotros fue satisfactoria.
Esperamos poderle recibir pronto. Un saludo Blanca Gómez . E-Guest Experience.
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Toledo, España
Colaborador de nivel 3
20 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 6 noviembre 2013

No era la primera vez que iba, repetía, pero en esta ocasión vuelvo con algo peor opinión. Recordaba la habitación más amplia y es posible que las del primer piso sean más pequeñas, al menos es la impresión con la que vuelvo. Lo encontré algo menos cuidado, sigue siendo bueno, recomendable, sigue sin gustarme la falta de cajones y un armario convencional, con puertas.
Su ubicación es magnífica.

Consejo sobre las habitaciones: Yo eligiria por encima del primer piso
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Antonio-Pepi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
Hola Antonio-Pepi Soy Blanca Gómez Guest Experience Manager del Hotel Tryp Ceuta, te agradecemos tus comentarios ellos nos anima a seguir trabajando con ilusion te esperamos pronto para que puesdas disfrutar de las mejoras que estamos realizando. Saludos Blanca Gómez.
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Ceuta, España
Colaborador de nivel 5
53 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

El arroz negro está de muerte, muy buen servicio y el Metre, Javier, super amable y servicial.
El arroz señorito, tambien muy bueno.
Muy buenos postres... tienen uno de chocolate con galletas que esta para morirse, jejejeje

Consejo sobre las habitaciones: No os arrepentireis
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, juan o
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 11 noviembre 2013
Hola Juan O. Soy Blanca Gómez Guest Experience Manager del Hotel tryp Ceuta. Muchas gracias no hay mejor manera de empezar el día que leyendo estos comentarios. Saludos Blanca Gómez . E- Guest Experience.
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Ceuta
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 30 octubre 2013

Bien pero se escucha todo el ruido de las habitaciones contiguas y era muy molesto para dormir la television de las otras habitaciones se escuchaba, en vez de persianas tiene un panel de madera muy dificil de mover




  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
1 Gracias, Francisco Javie... M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Hola Francisco Javie_M. Soy Blanca Gómez Guest Experience del Hotel Tryp. Gracias por sus comentarios, Hemos fallado en esta ocasión y esto nos permite reflexionar para evitar que otros viajeros puedan tener la misma percepción que tú. Estamos trabajando en ello para una mejora inmediata para solventar el ruido de las habitaciones contiguas.Saludos Blanca Gomez E-Guest Experience.
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Información adicional sobre el Hotel Ceuta Puerta de Africa

Establecimiento: Hotel Ceuta Puerta de Africa
Dirección: Paseo Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España (Previamente Tryp Ceuta)
Ubicación: España > Ceuta
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Ceuta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 107 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Ceuta Puerta de Africa 4*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Ceuta

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