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“Muy buen Hotel”

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Hotel Ceuta Puerta de Africa
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Ceuta
Almeria, Spain
2 opiniones
“Muy buen Hotel”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 junio 2014

Con un enclave privilegiado en el centro de Ceuta, una instalación moderna con todos los detalles de un hotel moderno para tener el confort y la mayor comodidad posible para visitar una ciudad preciosa aún por descubrir para muchos españoles que venimos de la península

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Juan Jose G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Apreciado Juan Jose G . todo el personal de Tryp Ceuta, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación posible, que nos haya elegido como su lugar de alojamiento y que le haya encantado tanto la situacion de nuestro hotel como las instalaciones modernas y confortables de nuestro hotel.

Estaremos encantados de volver a verles en una próxima ocasión.

Atentamente,

Blanca Gómez
Guest Experience
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360 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    79
    151
    92
    26
    12
Ver opiniones para
65
110
15
109
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Albacete, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 junio 2014

Excelente relación calidad/precio con una ubicación ideal para visitar esta bonita y sorprendente ciudad con sus gentes. Personal muy amable que te ayuda en todo, especialmente los recepcionistas a los que no se puede pedir mas. Como punto negativo no funcionaba el aire acondicionado en habitaciones

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 Gracias, Ricardo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Muchas gracias Ricardo G.No hay mejor manera de comenzar el día que leyendo estos comentarios” Saludos Blanca Gómez E-Guest Experience Hotel Tryp Ceuta
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Ourense, España
2 opiniones
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 junio 2014

habitación bien adaptada a sillas de ruedas (te podías mover por toda la habitacion), el baño también bien adaptado y espacioso, a excepción de la ducha que tenía un asiento con un agujero que era muy complicado de usar.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gracias, Maria C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 14 junio 2014
Estimada Maria C, Antes que nada muchas gracias por haber elegido el hotel Tryp Ceuta en su estancia en nuestra ciudad, y por sus comentarios para poder saber así un poco más sobre su experiencia con nosotros.
Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Tryp Ceuta para así prestarle la mejor de nuestras atenciones.

Un cordial saludo.
.Blanca Gómez -E- Guest Experience Manager.
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Ceuta
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 junio 2014

El hotel está bien situado y es moderno. La piscina estaba cerrada. El aire acondicionado no funciona. Los baños necesitarían alguna reforma ( el toallero se cae, la tapa del baño está rota, el espejo tiene manchas negras, la moqueta está manchada y el parqué estropeado en algunos sitios). La ventana da a otro edificio ( horror) y si la abres se escuchan unos motores ruidosos.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Gracias, Elvira S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 14 junio 2014
Hola Elvira S. Gracias por tus aportaciones y por hacernos llegar tu feedback en cuanto a percepción de mobiliario, moqueta y ambiente. Desde luego, ¡verdaderamente útiles y valiosos para nosotros! ¡Esperamos veros pronto de nuevo! E-Guest Experience Manager Hotel Tryp Ceuta
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Málaga
Colaborador de nivel
31 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

No merece tener 4 estrellas. Las habitaciones son muy pequeñas y la moqueta está con lamparones negros y quemada en varias partes.
Nuestro espejo del baño esta para jubilarlo.

Da sensación de habitaciones muy poco cuidadas.

Lo mejor del hotel: la ubicación.

Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
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Gracias, MarianoMoran
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
blangose, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ceuta Puerta de Africa, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Hola Mariano Moran Soy Blanca Gomez Guest Experience Manager del Hotel Tryp Ceuta, “Hemos fallado en esta ocasión y esto nos permite reflexionar para evitar que
otros viajeros puedan tener la misma percepción que tú” Comentarte que estamos mejorando las habitaciones y que sentimos que te hayan dado en tu ultima estancia una habitacion sin mejoras. Saludos Blanca Gómez-E- Guest Experience.
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Información adicional sobre el Hotel Ceuta Puerta de Africa

Establecimiento: Hotel Ceuta Puerta de Africa
Dirección: Paseo Alcalde Sanchez Prados 3, 51001 Ceuta, España (Previamente Tryp Ceuta)
Ubicación: España > Ceuta
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Ceuta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 113 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Ceuta Puerta de Africa 4*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Tryp Ceuta

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