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“No era lo que me esperaba” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel San Lazaro

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel San Lazaro
Ocupa el puesto n.º27 de 73 hostales y pensiones en Santiago de Compostela
Moaña, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“No era lo que me esperaba”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

He estado una noche alojada con mi novio en el hotel, el 4 de septoembre con el motivo del amistoso entre el compostela y el celta, y no ha sido como lo esperabamos. Haber el trato del personal de recepcion ha sido excelente, pero la habitación era muy pequeña la cama nos dijeron q era d matrimonio y era enanisima q casi no entran 2 personas y el baño enanisimo, era todo demasiado reducido. Tambien una cosa que no me gusto mucho fue que aun no eran las 8 de la mañana y andaban por el pasillo las señoras de la limpieza hablando entre ellas alto y molestando a la gente que aun estaba en cama. Para una noche pues bueno pero para varios dias no lo veo yo muy claro.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, vero_celeste_8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Lázaro V, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Lazaro, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Gracias por su comentario. La habitación en la que usted se alojó ha sido remodelada incidiendo en el baño especialmente. Le rogamos nos disculpe por el ruido y nos gustaría volver a disfrutar de su estancia en el hotel.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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90 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    22
    39
    21
    3
    5
Ver opiniones para
17
37
11
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 julio 2013

La habitación es muy muy básica y lo peor de todo es el baño. Tanto la habitación como el baño tienen sus correspondientes ventanas SIN CORTINAS orientadas hacia un PATIO INTERIOR nada confortable, en el que confluyen numerosa ventanas de huéspedes y vecinos.

El baño es viejo y está muy descuidado. Los azulejos y las piezas del baño están agrietados por diferentes lugares. Las fotos que aparecen no se corresponden, ni se parecen, ni existe la menor correspondencia con el baño de la habitación que nos asignaron.

Lo peor del baño, es la bañera, una minibañera-ducha con cortina de tela. Tiene dos niveles, en otras palabras, dos escalones en su interior. Teniendo en cuenta sus reducidas dimensiones y que además tiene dos escalones, darse una ducha allí es una auténtica aventura. Si uno quiere mantenerse en uno de los escalones no puede moverse ni un milímetro, lo que complica la tarea de la ducha. Por lo que, al final, uno debe ducharse con un pie en cada escalón, para poder permitirse cierto margen de movimiento necesario para darse una ducha. A esto debe sumarse la complicación de regular la temperatura del agua. Por si esto fuera poco, el agua tiene demasiada presión y al abrir el agua hay que tener la alcachofa de la ducha olocada en su soporte porque la presión es tal que sino salpica agua por todo el baño.

En la ventana del baño no hay cortina y está orientada hacia un patio interior, por lo que cada vez que vas al baño debes bajar la persiana. Además como hacía calor, el problema se incrementaba notablemente porque además de bajar la persiana, debías abrir y cerrar la ventana para que quedase suficiente espacio para poder utilizar el wáter.

El baño tenía otra pequeña ventana superior que daba hacia la pared interior (esta con cristales opacos) que suponemos comunicaba con el baño de la habitación contigua. Cada vez que los huéspedes de al lado encendían su luz del baño, esta se reflejaba claramente en nuestro baño. Y escuchábamos todo lo del baño vecino, especialmente el estridente ruído de los grifos.

Como ya comente, las ventanas no tienen cortinas. Si esto en si ya puede suponer un problema, imagínense si además su habitación está orientada hacia un gran patio interior en donde confluyen numerosas ventanas. De este modo, si se quiere tener cierta intimidad no queda más remedio que bajar la persiana. Si además hace calor, abrir la ventana se hace necesario. Así que, uno debe plantearse que prefiere: compartir su intimidad con el resto de los vecinos y/huéspedes del hotel , o bien, pasar calor (suficiente para impedir dormir).

La falta de cortinas supone un gran problema. A lo ya mencionado, conviene añadir que para tener algo más fresca la habitación debíamos tener la ventana del baño abierta (y su persiana). Además, era necesario mantener en la habitación, la ventana abierta y la persiana casi baja. Y sin olvidar de dejar la puerta que comunicaba el baño y la habitación siempre abierta. Tniendo en cuenta que gracias a la ventanita veíamos reflejado la luz del otro baño y escuchabamos todo lo que hacían en el otro baño; cada vez que necesitabamos ir al baño, debíamos cerrar la ventana (para poder movernos por el baño) y cerrar la persiana del baño (para salvaguardar nuestra intimidad). Una verdadera odisea que se evitaría con unas sencillas cortinas o estores.

En este mismo patio interior del que hablo,hay varios extractores (probablemente provenientes de la cocina) que producen un ruído continuo y molesto, que no invita a dormir.

La habitación, tal y como mencionaba anteriormente, es muy básica, solo hay un mesilla; se echa en falta otra, de modo que se disponga de una a cada lado de la cama.

La puerta de la habitación hace mucho ruído al cerrarse, por lo que se oyen portazos con frecuencia. Tengo que decir que por mucho que uno quiera cerrarla sin hacer ruído, resulta imposible; se hace necesario dar un portazo para que se cierre. De hecho, por esta causa, en una ocasión se nos quedó la puerta abierta cuando entramos en la habitación y no nos dimos cuenta hasta que pasados unos minutos.

En la repisa exterior de la ventana había excrementos de pájaros.

Las toallas y las sábanas parecían muy usadas y aunque en su día debieron ser blancas, estaban amarillas.

Creo que debían tener algún problema con la conexión a internet porque aunque tenían varias wifis (una por planta), la señal era mala e iba muy lento.

La recepcionista solo conversó con nosotros en el momento de la entrada pero no se dirigió a nosotros para nada más, ni siquiera cuando pasábamos por delante de ella nos saludaba. Por la mañana, cuando nos fuimos, no había nadie en recepción, sino una cestita con un cartel que decía “dejen aquí sus tarjetas”. Todavía me pregunto dónde estará ese personal tan servicial del que algunos comentarios hablan….

Si nos decidimos por este hotel fue porque tenía una puntuación media en diferentes páginas web y un buen asequible. Ni que decir tiene que estoy muy decepcionada e incluso indignada. Después de todo lo que he descrito, espero que sepan entender que cuando me aloje en Santiago no piense volver, ni recomiende el Hotel San Lázaro. Ha sido una experiencia muy mala. Les puedo asegurar que no busco lujos cuando me alojo en algún hotel, si no simplemente limpieza y un mínimo de confort. Por eso, creo que los establecimientos deben ser cocherentes con lo que ofertan y publicitan, para que cada uno pueda escoger libremente lo que mejor se adapte a sus preferencias.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, LidiaAidil
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San Lázaro V, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Lazaro, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Gracias por su comentario. Sentimos su mala experiencia en nuestro hotel. La habitación en la que usted se alojó ha sido reformada recientemente mejorando el baño.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Vigo, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 abril 2013

Hemos estado 9 presonas en este hotel ayer mismo, y todas coinciden en que esta muy bien. Las habitaciones son "normales", que no quiere decir malas. Es baño esta muy bien, la ducha genial y en general muy limpio.
Esta a pocos metros del nuevo centro comercial, zona de facil aparcamiento justo enfrente del hotel.

Recomendado!!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, OscarinCL
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Viveiro
Colaborador de nivel
24 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 diciembre 2012

Me alojé en el hostal San Lázaro en el mes de octubre. Quedé gratamente sorprendida por la atención y el servicio del personal, tanto de la gente de recepción, como de limpieza, como de la cafetería. Las habitaciones no son muy grandes, pero están bien para pasar la noche. Recomiendo las que dan al exterior. Los baños tampoco son muy grandes y no tienen lujos, pero están correctos, aunque en alguna habitación hay que tener cuidado para no salpicar al ducharse porque la mampara no llega bien a la bañera. La comida en la cafetería-restaurante es muy buena, al igual que el desayuno. Están riquísimas las tostadas, porque son de pan natural. Los menús son de cocina tradicional. A mediodía hay muchísima gente, sobre todo gente obrera y trabajadores, lo cual es buena señal porque significa que la relación calidad-precio es buena. Con todo, detecté algunos fallos en la limpieza de platos y cuchillos. El personal estaba desbordado por la cantidad de gente que había. A pesar de esto, lo recomiendo para un presupuesto ajustado.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Lu81Viveiro
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Asturias
Colaborador de nivel
15 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 marzo 2012

Es un hotel bastante sencillo. La fachada en sí no dice mucho, pero las habitaciones y la recepción están reformadas. Habitaciones y baños sencillos pero con todo lo básico. Buena relación calidad-precio. Tiene cafetería para desayunar.
En la calle hay bastante sitio de aparcamiento.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
¿Útil?
2 Gracias, viajeraturista10
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Información adicional sobre el Hotel San Lazaro

Establecimiento: Hotel San Lazaro
Dirección: Rua Valino 1, 15707, Santiago de Compostela, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de A Coruña > Santiago de Compostela
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º27 de 73 hostales y pensiones en Santiago de Compostela
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 25 € - 52 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel San Lazaro 1*
Número de habitaciones: 31
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel San Lázaro es un establecimiento situado en el camino de Santiago a 15-20 minutos a pie de la catedral, entre dos centros comerciales y a 10-15 minutos de la estación de autobuses a pie. Recientemente reformado, contamos con cafetería y restaurante con un menú diario excelente en relación calidad precio, además de garaje propio y wifi. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hostal San Lazaro Santiago De Compostela
Hotel Hostal San Lazaro Santiago De Compostela
Hotel San Lazaro Santiago De Compostela, Galicia

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