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845 - 850 de 2.204 opiniones
Opinión escrita el 15 de octubre de 2010

Excelente servicio y trato muy amable, eso es lo que se busca en Hoteles de gran Turismo, volvería a hospedar me ahí. El desayuno Buffet un poco pobre en variedad pero bueno en general.

Fecha de la estancia: agosto de 2007
Gracias, MCLABASTIDA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 4 de octubre de 2010

Hace 3 días tuve la desgracia de asistir a la boda de unos amigos en la Capilla Real del Hostal de los Reyes Católicos en Santiago. No sé por dónde empezar...... Las instalaciones sucias y descuidadas (en particular los baños), el servicio de camareros compuesto por una serie de maleducados que se dedicaron a dar contestaciones intempestivas a todos los invitados de la boda durante la celebración del banquete. El banquete constaba de unos entrantes dispuestos en una sala dónde no había ni una sola silla (más de 50 de los invitados sobrepasaban los 60 años de edad), además de ser escasísmos no sabían absolutamente a nada (ejemplo de entrantes: jamón de york, palitos viudos hechos con pasta de pizza, carne ao caldeiro en pinchos con patatas crudas....). Después de una hora y media de estar de pié nos pasaron al comedor de la Capilla Real y ahí comenzó el desastre. No voy a describir todo lo que allí acontenció porque necesitaría varias horas para detallar la cantidad de despropósitos que padecimos los invitados. Baste decir que algunos invitados no tenían sitio, la comida era mala, escasa y totalmente insípida, las bebidas servidas con cuentagotas y que a la hora y media de habernos sentado nos largaron del comedor con cajas destempladas hacia un recinto que se suponía era una boite. Aquello era de coña, sin sillas, los camareros racaneando las copas toda la noche y una especie de sereno vigilando a todos y cada uno de los invitados como si fuésemos delincuentes preparados para desvalijar el hotel. Siento muchísimo la condena que la pareja de novios (lo mejor de la boda) tuvieron que sufrir en el mejor día de su vida. Les recomendé a los novios a que se negaran a pagar ese TIMO de boda y reclamasen por vía judicial...... NO SE LES OCURRA, AMIGOS MÍOS, ACERCARSE A ESA CUADRA DENOMINADA HOTEL DE 5 ESTRELLAS GRAN LUJO EN TANTO EN CUANTO NO DESPIDAN A TODOS LOS RESPONSABLES DE HABER DEVALUADO UNO DE LOS MEJORES HOTELES DE ESPAÑA Y CONVERTILO EN UN ESTABLO DONDE MALTRATAN A LOS DESPISTADOS QUE OSAN ACERCARSE A LA PLAZA DEL OBRADORIO. SINCERAMENTE, UNA SANTIAGUÉS PROFUNDAMENTE DEFRAUDADO.

Fecha de la estancia: octubre de 2010
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
10  Gracias, SABLAZO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 24 de septiembre de 2010

Un parador museo en mitad en plena Plaza del Obradoiro. Como todo hotel de 5 estrellas es caro. El servicio muy bueno, el buffet del desayuno muy variado. Como detalle colocan dos bombones en la habitación a media tarde.
La decoración es propia del siglo del edificio. Eso sí tiene Wifi gratuita por el todos lados. Estás en pleno centro turístico de Santiago y la verdad es que es una maravilla

Fecha de la estancia: septiembre de 2010
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Miguel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 17 de septiembre de 2010

Para que nadie se lleve a engaño y espere algo que no es, decir que como amante de la historia y el arte, el edificio es un lugar de obligada visita.
Como hotel en si mismo, hay muchos otros de igual o mejor calidad de servicios.
Necesita una importante inversion en mejora de las habitaciones. Apertura con llave, no tarjeta magnetica, inodoro y otros elementos peores que en algunos 3*, sin renovar desde hace años, mal aislamiento acustico de las habitaciones, puertas que no ajustan bien, y algunos textiles demasiado "gastados" y apariencia vieja aunque sean de buena calidad.
Lamparas mejorables.. en fin, que necesita una buena reforma para ponerse al dia, que no digo que cambien el estilo del hotel, solo que hay cosas que no son aceptables en un 5*GL a 278 euros la habitacion doble estandard.
En cuanto a lugar en si mismo, es un magnifico espacio donde alojarse por su ubicación (desayunas viendo la catedral de santiago) y como condensado de historia con 511 años de historia en sus muros.
Salones espectaculares, el real por ejemplo con una mesa de 25 metros y con pinturas de todos los reyes, incluido el actual SM Juan Carlos I, mobiliario de zonas comunes muy interesante con multitid de bargueños, muelbles de taracea, sillones de epoca, ni un rincon del hotel sin alfombrar..
El trato recibido fue muy bueno exceptuando a un señor mayor de la recepción o conserjeria, que fue bastante aspero en relacion con el resto del personal..
Los clientes alojados tienen una media de edad bastante elevada, asi que para personas jovenes como nosotros, de 35 años, parecia que estabamos en un geriátrico..
Una cosa a tener en cuenta tambien es la gran cantidad de escaleras que hay por todos lados, que si bien se pueden evitar mediante ascensores, estos son pocos en relacion con la enorme extension del hotel, y a veces te obligan a recorrer largos trayectos para moverse entre plantas, lo comento para gente discapacitada o familias con carritos, como nosotros, que tienen que orientarse bien para no perderse y encontrar un ascensor por el que subir o bajar.
En resumen, una buena visita, pero un hotel mejorable, con una relacion calidad-precio en desproporcionada en lo hotelero.
Para mi, merece mas la pena verlo como visitante (aunque no se puedan ver ciertas dependencias con acceso exclusivo a clientes, si uno pasa educadamente y siendo un par de personas no creo que tengan ningún problema) y alojarse en otro hotel mas economico, aunque el dormir entre sus muros también es todo un privilegio y escuchar la campana de la catedral sonando en la noche le transporta a uno al medievo e incluso asusta un poco..

Fecha de la estancia: agosto de 2010
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, NEKK
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 24 de agosto de 2010

Este hotel es simplemente extraordinario en términos arquitectónicos.
Existe un recorrido guiado por plano y señales que está sin dudo entre las dos mejores visitas que se pueden hacer en Santiago, y en teoría solo accesible para visitantes. (Sorprensentemente nos encontramos solos en la mayoría de los casos haciendo esta visita mientras la ciudad estaba infestada).
Es una pena que la calidad del servio sea sólo aceptable. Mucho mejor que en otros paradores, pero no a la altura del lugar.
Parec también que a nivel de servicios está infra aprovechado....

Fecha de la estancia: agosto de 2010
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, kae_71
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