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“BUEN HOTEL”
Opinión sobre Hotel Virxe da Cerca

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Hotel Virxe da Cerca
Ocupa el puesto n.º15 de 74 hoteles en Santiago de Compostela
Certificado de excelencia
Opinión escrita 21 octubre 2013

Disfrutamos de un fin de semana en el hotel Virxe da Cerca, y ha sido del todo recomendable. Bonita habitación con detalles en piedra, y con un pequeño "balcón" con vistas al jardin y al convento de Belvis.
Hotel muy tranquilo, bonito y céntrico, con buen servicio y atención por parte del personal del mismo.
Cerca del hotel existen dos parking, por lo que dejar el coche no es problema alguno. En el segundo parking la tarifa es inferior a 8 euros/día.
Por poner un "pero" es lamentable que la climatización lo sea en un solo sentido, de forma que en el mes de Octubre toca calefacción, y si sientes calor en la habitación solo puede poner aire caliente, No puedes abrir la ventana porque con la lluvia, que tuvimos en el fin de semana, se mojaba el interior de la habitación.
En tiempos con temperaturas como las actuales, decantarse por solo frio o solo calor es algo complicado, en incomodo en algunos momentos.
En todo caso, sigo pensando que el hotel es totalmente recomendable, y que volvería a alojarme si volviese a Santiago.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, viajados
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Virxe da Cerca, respondió a esta opiniónRespondido: 30 octubre 2013

Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en el hotel Virxe da Cerca. En estos momento la tarifa del parking es de 8 euros exactos por día en el parking descubierto al final de la cuesta y de 12 el que está en el medio de la misma.
Disponemos de dos edificios en el hotel, uno moderno de reciente construcción, en el que tenemos la posibilidad de escoger frio o calor independientemente de la temporada, y otro edificio histórico, del siglo XVIII, que es donde se alojó. Efectivamente en este edificio solo hay la posibilidad de escoger frio o calor, ya que habría que duplicar todas las tuberías para hacerlo de otra forma y la estructura no lo permite. De todas formas tomamos nota, ya que en épocas intermedias solemos tener el aire acondicionado y en caso de tener frio, ponemos radiadores en las habitaciones del caserón que lo solicitan.
Gracias otra vez por enviarnos su opinión. Esperamos que pueda volver pronto

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Opiniones (384)
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148 - 152 de 384 opiniones

Opinión escrita 4 octubre 2013

El Hotel es dificil de ver pues solo sabes que estás cuando te situas frente a la puerta. No se puede aparcar el coche cerca del hotel. Debes buscar un Parking y luego ir al Hotel. Es dificil de llegar. El Hotel tiene una decoracion agradable y a tono. Algo sombrío pero nadie va a Santiago a disfrutar del sol, eso es un regalo que se te da o no, por añadidura, independientemente del Hotel. El personal es mixto, desde la recepcionista mas amable, simpática y extrovertida a la mas lela y "pasota" de Santiago, a quien sacarle una indicación es un milagro.
Las instalaciones comunes son agradables, bien decoradas y con buen servicio (salvo la velocidad de internet). El edificio es un antiguo edificio adaptado y tiene su encanto de escaleras, pasillos y jardines, pero para personas mallores puede ser complicado.
Las habitaciones son correctas y tienen todo lo que se espera, está en el centro de la ciudad y, salvo que de al jardín interior, las vistas son las del barrio en el que se encuentra, con un tráfico infernal.
Desayuno agradable y correcto. Bien servido. Falla el café, cambien el café. Desmerece del lugar. El zumo es natural (o lo parece) lo cual es de agradecer. Si el café fuera a tono con el zumo, sería sobresaliente.
No dispongo de información sobre la posibilidad de alojarse en familia por lo que no opino de ello pero me dió la impresión de que no había facilidades. Que me corrijan si me equivoco.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlos S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Virxe da Cerca, respondió a esta opiniónRespondido: 7 octubre 2013

Muchas gracias Carlos por haber dejado tus comentarios acerca de la estancia en el hotel Virxe da Cerca. Gracias a los comentarios de los clientes, por cualquiera de los medios disponibles para informar, podemos mejorar nuestros servicios para cumplir mejor sus expectativas.
La fachada del hotel no es muy ostentosa, a 15 metros hay una señal de Parking público. La estructura del edificio del siglo XVIII se ha mantenido al máximo, como en todas nuestras rehabilitaciones, por lo que hay escaleras imposibles de salvar con ascensor. El edificio moderno tiene acceso directo desde el exterior, y ahí es posible acceder a la habitación directamente en ascensor.
Hoy mismo hemos pasado nota a recepción para que hagan incapié en la importancia de la atención al cliente de este departamento. Ellos saben que son la cara del establecimiento, en la llegada, en la salida, y en toda la información que precise el cliente durante su estancia.
En cuanto al café, comentar que disponemos de máquina automática en el buffet de desayuno desde hace 2 años y no habíamos percibido ningún problema, pero para aquellos que están acostumbrados al expresso,serviremos café hecho en la cafetería si así lo solicitan.
Esperamos que pronto pueda volver y compruebe que mejoramos nuestro servicio día a día para adaptarnos a sus necesidades.

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Opinión escrita 3 septiembre 2013

Nuestras habitaciones estaban en una galería que da a un jardín muy agradable, aunque las ventanas daban a la calle donde está el aparcamiento. Aunque el aparcamiento no es del hotel está muy cerca. Justo enfrente está el mercado de abastos y merece la pena visitarlo. La única pega fue el ruido nocturno, que duró casi hasta las dos de la mañana. El desayuno es bastante completo aunque no demasiado barato. El personal de recepción y cafetería es sumamente amable. Bea, una de las camareras es un encanto, nos ayudó a elegir que pueblos visitar y sus consejos fueron de mucha ayuda, acertó en todo.

Consejo sobre las habitaciones: A ser posible que no de a la calle del aparcamiento.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, hideSur
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Virxe da Cerca, respondió a esta opiniónRespondido: 11 septiembre 2013

Muchísimas gracias por haber tomado tiempo para dejar sus comentarios. No solo sirven de ayuda a otros huéspedes, sino que sirven para mejorar los servicios del hotel.
Revisaré que acontecimiento ha podido haber durante los días de su estancia, ya que no es habitual que haya ruido nocturno en la calle.
En cuanto a la situación de las habitaciones, solamente informarle que todas las habitaciones estándar están en la misma calle, quedando solamente las habitaciones especiales hacia el jardin interior.
Esperamos que pronto pueda volver a Santiago

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Opinión escrita 3 septiembre 2013

Se trata de un hotel con encanto que tiene un jardín con pajaritos para despertarse con el canto de los mismos, un buen buffete para el desayuno y que, además, está situado en pleno centro de Santiago de Compostela.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jose_Luis162
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Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Virxe da Cerca, respondió a esta opiniónRespondido: 11 septiembre 2013

Gracias por resumir sus impresiones acerca de nuestro/su establecimiento. No todo el mundo tiene las mismas necesidades a la hora de hospedarse, por lo que agradecemos cualquier comentario que ayude a mejorar nuestro servicio.
Esperamos que pronto pueda volver a Santiago de Compostela y corresponderle con la tranquilidad que desea.

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Opinión escrita 10 agosto 2013

El hotel, en general, hace buen papel. Edificio antiguo, bien aprovechado aunque la planta baja parezca un laberinto. Alguna dificultad en localizarlo desde el coche , en una calle muy fluida, no tiene un indicador adecuado. El aparcamiento, no es del hotel, es lateral en una cuesta muy pronunciada y el trasiego de maletas resulta molesto. Sería un detalle que la tarifa del parking para los clientes no fuera tan cara. Sin ser de gran comer, sí debo decir que el bufet es algo escasito. Galicia se distingue por su variedad de productos y aquí no están bien representados. Hay algo sobre lo que debo llamar la atención, especialmente, si el viajero elige más de dos días; la habitación 401 no es para claustrofóbicos. Abuardillada, coqueta, muchos rincones, pero con el techo a un palmo de la cabeza puedes acabar con algun golpe.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, genio p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Virxe da Cerca, respondió a esta opiniónRespondido: 12 agosto 2013

Estimado cliente,
Muchas gracias por transmitir su opinión, gracias a los comentarios de los clientes mejoramos nuestros servicios para estar a la altura de sus expectativas.
El ayuntamiento está estudiando reformar la señalética hotelera en la ciudad, no depende de los hoteles directamente, pero créame que nuestro objetivo es que se acceda de la manera más fácil al hotel.
Como muy bien indica los parkings, públicos, no pertenecen al hotel, a pesar de estar al lado. La tarifa es de 12 euros al día en el que está en el medio de la cuesta y 8 euros en el que está al final de la misma.
Revisaremos los productos que se están ofreciendo en el buffet de desayuno, por si hay algún producto que no se haya puesto en temporada por algún motivo.
En cuanto a la habitación 401, es un cuarto abuardillado, que mostramos en todos los medios de distribución ya que hay mucha gente lo pide especícamente por ser el único en la cuarta planta y disponer de un pequeño salón, pero si nos lo indica en su próxima estancia será un placer asignarle o cambiarle de cuarto.
Esperamos que haya disfrutado de Santiago.

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Información adicional sobre el Hotel Virxe da Cerca

Dirección: Rua Virxe da Cerca 27, 15703, Santiago de Compostela, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Galicia > Provincia de A Coruña > Santiago de Compostela
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Santiago de Compostela
Rango de precios: 63 € - 130 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Virxe da Cerca 4*
Número de habitaciones: 39
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en el centro histórico de la ciudad de Santiago de Compostela, este acogedor hotel con encanto consta de dos edificios comunicados por un romántico jardín privado.El edificio principal, otrora casa de banca y residencia de Jesuitas, sorprende en su cálido interior por la elegante decoración tradicional tanto de sus habitaciones como de las zonas comunes. Fue construido en el siglo XVIII con su fachada trasera orientada hacia el Convento de Belvís, fundado en el siglo XIV, y su fachada principal, que ofrece unas excepcionales vistas del pintoresco mercado de Abastos de la ciudad vieja, y a la vez testigo de excepción durante siglos del acontecer de la Historia, al discurrir ante ella el Camino Real. El llamado edificio moderno, aunque de reciente construcción, reproduce la calidez y la tendencia decorativa del edificio noble, con el que comparte servicios y zonas comunes. Ocupa el espacio de la que fuera una de las más antiguas imprentas de Galicia, conservándose en nuestras instalaciones, a la espera de ser restaurada, una de sus máquinas, testigo, hoy mudo, de un locuaz pasado.Habitaciones Elegantemente decoradas, sus 42 habitaciones están repartidas entre los dos edificios del hotel, comunicados por un romántico jardín privado. Todas ellas incorporan al delicado estilo tradicional de antaño todas las comodidades del siglo XXI: baño completo con secador de pelo, artículos de tocador, teléfono, caja fuerte (sin cargo), minibar, televisión vía satélite, hilo musical, WI-FI gratuito, aire acondicionado y calefacción centrales.o Habitaciones standard: ubicada en el edificio de reciente construcción del hotel, a la que se accede a través de un paseo acristalado a modo de claustro que bordea su espléndido jardín privado, Decorada con mobiliario tipo anticuario y totalmente equipada, cuya sínteses sería: habitación cómoda y agradable. o Habitaciónes dobles superiores ubicadas en el edificio noble del siglo XVIII, rehabilitado recientemente para hotel, cuyas fachadas están orientadas hacia el pintoresco mercado de la ciudad vieja y el grandioso parque de Belvís y jardín privado del hotel. Destacan por su tamaño, elegancia, singularidad y sus cuidados detalles, estando decoradas con muebles de tipo anticuario, y manteniendo a la vista la estructura del caserón original en piedra y madera, dotan a esta habitación de un especial encanto y romanticismo.Con posibilidad de camas supletorias y cunas (bajo petición), máx 2 por habitaciónInstalaciones Recepción (24 horas) con cabina de internet y caja fuerte gratuitos, calefacción, aire acondicionado, servicios de habitaciones y lavandería, ascensores, restaurante a la carta, cafetería, saloncitos sociales, salón de reuniones, parking (con cargo, plazas limitadas), WI-FI gratuito en todo el hotel. ... más   menos 
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También conocido como:
Virxe Da Cerca Hotel
Hotel Virxe De Cerca
Rua Virxe Da Cerca
Hotel Virxe Da Cerca Santiago De Compostela, Galicia

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