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“Deshumanizado y sin ascensor”
Opinión sobre Hotel Airas Nunes

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Airas Nunes
Ocupa el puesto n.º39 de 74 hoteles en Santiago de Compostela
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 julio 2014

Llegas al hotel y te recibe una máquina en la que tienes que hacer el check-in y pagar por adelantado, con su consiguiente dificultad si se trata de gente mayor. Además no tiene ascensor así que toco cargar con maletas por las escaleras.

Por lo demás, está genial ubicado, a 1 minuto de la Plaza del Obradoiro. Tomo muy limpio y parece recién reformado.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, gonzalvez12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Airas Nunes, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado Sr. Gonzalvez,
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegramos de que haya disfrutado de Santiago durante su estancia.
Efectivamente la recepcionista está desde abril hasta noviembre desde las 9 de la mañana hasta las 4 de la tarde. Además de ella hay una persona de limpieza de habitaciones que está todos los días del año entre las 10 am y las 2 p.m. La maquina le permite hacer check in en el hotel las 24 horas del día, los 365 días del año, y cualquier necesidad que tenga se cubre con el personal del hotel Virxe da Cerca, que se encuentra a apenas 5 minutos andando, ya que al levantar el teléfono de la habiración se pondrá en contacto con este hotel.
Efectivamente el hotel no tiene ascensor, y para subir a las habitaciones es necesario subir un mínimo de 1 planta.
Esperamos que pronto pueda volver a Santiago

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39 - 43 de 99 opiniones

Opinión escrita 11 julio 2014

A solo dos cuadras de la catedral de Santiago de Compostela. Hotel reciclado en un edificio histórico , con muy buen gusto y estilo. Habitación con aire acondicionado y televisión. Muy recomendable. Crítica: No hay recepcionistas en el hotel todo el día.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación amplia con baño privado
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
Gracias, Carlos B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Airas Nunes, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado Carlos,
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegramos de que haya disfrutado de Santiago durante su estancia.
Efectivamente la recepcionista está desde abril hasta noviembre desde las 9 de la mañana hasta las 4 de la tarde. Además de ella hay una persona de limpieza de habitaciones que está todos los días entre las 10 am y las 2 p.m. La maquina le permite hacer check in en el hotel las 24 horas del día los 365 días del año, y cualquier necesidad que tenga se cubre con el personal del hotel Virxe da Cerca, que se encuentra a apenas 5 minutos andando.
Esperamos que pronto pueda volver a Santiago y que vuelva a confiar en nosotros.

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Opinión escrita 27 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Deprimente llegar a un hotel y ser recibido por una máquina! Realmente deprimente. Llegamos a la deshumanización máxima del servicio y de la interacción humana cuando la mujer de la recepción, a pesar de su buena voluntad, no puede ayudar a un huésped hasta que este no se registré con una máquina!

Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
1  Gracias, Gonzalo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Airas Nunes, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimada cliente,
Sentimos que la llegada al hotel le haya defraudado. Efectivamente la recepcionista está desde abril hasta noviembre desde las 9 de la mañana hasta las 4 de la tarde. Además de ella hay una persona de limpieza de habitaciones que está todos los días entre las 10 am y las 2 p.m.
El hecho de ser un hotel económico con solo 10 habitaciones no nos permite tener personal presente las 24 horas del día, por lo que se le ha dotado de una máquina para hacer el check in y así poder abrir todo el año. El personal que trabaja en el hotel es el mismo que otros años, con la diferencia de que no se cierra el establecimiento desde noviembre hasta abril.
La maquina le permite hacer check in en el hotel las 24 horas del día los 365 días del año, y cualquier necesidad que tenga se cubre con el personal del hotel Virxe da Cerca, que se encuentra a apenas 5 minutos andando.
Esperamos que pronto pueda volver a Santiago y que vuelva a confiar en nosotros.

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Opinión escrita 12 abril 2014

La habitación es lo que vimos por internet, el hotel está bien ubicado, la habitación es silenciosa, limpia, la calefacción funciona. El auto check in es fácil. Si tienes algún problema es fácil contactar a la recepción. llegamos muy temprano y nos permitieron dejar nuestras maletas en un hotel cercano, así que pudimos pasear tranquilamente por la ciudad.


  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
Gracias, Patricia C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Airas Nunes, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimada Patricia,

Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el hotel. Nos alegra haber cumplido las espectativas que tenía una vez que se había informado.

Esperamos que pronto pueda volver a Santiago y que vuelva a confiar en nuestros establecimientos

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 abril 2014

El hotel está muy bien ubicado, es una casa reformada del casco histórico de Santiago, a un paso de la catedral. La habitación es acogedora y con todos los servicios. No hay recepción, hay q registrarse de forma automática pero es un proceso sencillo, similar a retirar dinero de un cajero. Repetiría sin duda!

  • Se alojó en abril de 2014, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con BudgetPlaces
Gracias, María N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Comercialpousadas, Director Comercial en Hotel Airas Nunes, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimado Cliente,
Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el hotel. Efectivamente el hotel no tiene ascensor, y es necesario subir 1 planta para llegar a las primeras habitaciones. Revisaremos que está información esté en todas las comunicaciones del hotel, aunque en muchas webs solo te deja indicar si dispones del ascensor, pero no te deja incluir la información de que no lo tienes,...
Esperamos que pronto pueda volver a Santiago

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Información adicional sobre el Hotel Airas Nunes

Dirección: Rua do Vilar, 17, 15705, Santiago de Compostela, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de A Coruña > Santiago de Compostela
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º39 de 74 hoteles en Santiago de Compostela
Rango de precios: 48 € - 73 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Airas Nunes 2*
Número de habitaciones: 10
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
l Airas Nunes Hotel ocupa un edificio reformado del siglo XVIII situado a 50 metros de la catedral de Santiago. Dispone de habitaciones con aire acondicionado y conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Hotel Airas Nunes son amplias y acogedoras. Conservan elementos originales, como las vigas de madera o las paredes de piedra, y disponen de TV vía satélite y baño privado con secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Es posible hacer el registro de entrada las 24 horas utilizando una máquina automática. A pocos pasos del establecimiento, en la capital gallega, hay numerosos restaurantes y bares, así como la consigna ofical del peregrino, desde donde podrá enviar su bastón, mochila o bicicleta a casa y usar su servicio de lavandería. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel As Artes
Hotel Airas Nunes Santiago De Compostela, Galicia
Airas Nunes Santiago De Compostela
Airas Nunes Hotel

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