A cuando la gestión de la pandemia es inmaculada, a eso se refiere el metafórico título. Pernocto en varios hoteles, de esta y de otras cadenas y de todos tengo correctas experiencias. Sin embargo NH Collection Santiago es “mucho más que un referente”, y esto se consigue con algo más importante que los medios, se consigue solo con las MEJORES PERSONAS. Una vez dentro, sus increíbles medidas anti-covid, la disposición de los servicios habituales y la profesionalidad y pasión de su staff (que ni en estas circunstancias pierden su elevado nivel de detalle), me hace imaginar que ocurriría si este modelo de gestión se llevara a otras empresas, sociedades y administraciones. Muchas gracias Eva y Víctor por vuestro detalle, convertís a ese hotel en una segunda residencia.