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“Ha colmado el vaso... adiós Hotel Samil”
Opinión sobre HLG Gran Hotel Samil

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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HLG Gran Hotel Samil
Ocupa el puesto n.º42 de 45 hoteles en Vigo
Opinión escrita 24 julio 2014

No arreglan el WiFi en las habitaciones y encima quitan de su web ese servicio para justificarse de que no lo tienen. Echan la culpa a las agencias por vender su hotel con el servicio que no tienen sin contar con las reservas hechas antes de que ellos tuvieran esa avería supuestamente temporal, y sin hacer el mínimo esfuerzo de arreglar el WiFi durante más de 10 días. No se disculpan ni muestran ni pizca de dolor de conciencia ni en forma de descuento para la próxima estancia.

Al no haber WiFi tenía que coger el ordenador para los clientes en la recepción pero el recepcionista extranjero de piel oscuro, al acabar su turno de noche, seguía con su internet con el ordenador para el cliente durante mucho tiempo.

Esta vez fue la tercera estancia en este hotel pero va cada vez peor y me arrepentía haber cogido la régimen de alojamiento y desayuno porque el desayuno era para deprimir, mucho menos variedad que las otras otras estancias, platos calientes demasiado pasados y muy salados. Encima al acabar el fin de semana ofrecen menos variedad todavía durante los días laborales.

El bar nocturno es como salón de una peña de tercera edad, los helados que tenían allí era de la marca blanca de un hipermercado, todas las instalaciones las tienen alquiladas para cursos ajenos a los clientes... En su web sale foto de un castillo hinchable para niños pero no había en plena época de vacaciones . No hace mucho que hicieron las reformas de las habitaciones pero siguen oliendo a alcantarilla. En la piscina estaba flotando capas de aceite y trozos de papel higiénico.

No dan resguardo de las consumiciones y la factura final de las consumiciones estaba inflada.

Sabía que al hotel le sobraba estrellas pero aguantaba por estar al pie de la playa, pero después de esta experiencia escogería otro hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir números pares. Las habitaciones de números impares tienen problema irreparable con el alcanta...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, INFC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (77)
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38 - 42 de 77 opiniones

Opinión escrita 14 julio 2014

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
Gracias, Juankar_69
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Opinión escrita 3 abril 2014

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es
1  Gracias, 195Marie
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Opinión escrita 9 octubre 2013

Hotel antiguo con las habitaciones renovadas.la cama es muy buena, siendo la habitación grande y el baño también está bien.Solo falla en las amenities , que no corresponden a un 4 estrellas. Bufete tanto en desayuno como en almuerzo y cena muy correctos.la ubicación está en la zona de la playa un poco alejado del centro de Vigi, pero esto es relevante según las necesidades del cliente, si va por trabajo o en vacaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Hay muchas diferencia entre las Habitaciones pares o impares.las impares son muy frescas en verano y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Lacymadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 agosto 2013

Hola hemos estado a primeros de agosto en este hotel y OS cuento un poco.
Las habitaciones no están mal pero sobra una estrella la tv es de las antiguas limpieza correcta pero no reponen los geles nosotros reservamos habitación doble con supletoria y no la hicieron hasta casi de noche.
Las instalaciones normales pero lo peor de todo con diferencia es la comida.
La variedad es excasisima, y todo recalentado lo ponen en vitrinas de acero cerradas y no informan ni de lo q es.había unas 6 y la primera siempre eran patatas fritas.
Yogures marca blanca.pedimos una fanta y estaba mala.
No vayáis con niños porque solo les gustaran las patatas.cerveza solo san Miguel.
La ubicación buena.personal amable.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, soniaantolin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el HLG Gran Hotel Samil

Dirección: Avenida Samil 15, 36208 Vigo, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > Vigo
Servicios:
Bar / Salón Playa Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Vigo
N.°15 de hoteles de lujo en Vigo
Rango de precios: 49 € - 180 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — HLG Gran Hotel Samil 4*
Número de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Navia Vigo
Gran Hotel Samil Vigo
Hoteles Cerca De Vigo
Hotel Samil En Vigo
Hotel Gran Samil Vigo
Hoteles Samil
Hoteles Playa Samil
Vigo Hotel Samil
HLG Gran Hotel Samil Vigo, Galicia

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