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“Habitaciones anticuadas y desayuno pobre.”
Opinión sobre Hotel Ciudad de Vigo

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Ciudad de Vigo
Ocupa el puesto n.º16 de 44 hoteles en Vigo
Miranda de Ebro, España
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Habitaciones anticuadas y desayuno pobre.”
Opinión escrita el 8 julio 2014

Este hotel tiene una buena situación cerca de los restaurantes del puerto de Vigo y el trafico de esa calle, al ser semi-peatonal, es casi mínimo.
Sin embargo, no acaba de encajar en los standards de un cuatro estrellas, porque está un poco caduco, los ascensores muy bruscos, la recepción necesita un lavado de cara y de las habitaciones, deberían eliminar la moqueta. Al entrar en la habitación olía a cerrado.
La wifi no me funcionaba y la mesa de escritorio era muy pequeña para trabajar un rato a gusto.
La habitación es amplia y la TV es de las planas modernas, pero las perchas del armario, cuya puerta deslizante se atascaba, se caían al colgar la ropa de la holgura que tenían.
Los desayunos eran poco variados y algo pobres y el comedor era muy pequeño, aunque podías salir a la sala de la cafeteria si no cabías en el comedor del buffet.
La carta del servicio de habitaciones también era escasa y ademas, pedí una ensalada y se les había acabado...
El trato del personal del hotel fue impecable, eso si.
Una cosa positiva era que pregunté por gimnasio, y como en el hotel no disponían, me facilitaron dos pases gratuitos de uno que tienen concertado a 10' andando y que disponía de buenas instalaciones.
El trato
Posiblemente elija otro hotel para la próxima vez que acuda a Vigo.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Varton
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luis s, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado Varton

En este momento el hotel esta en pleno proceso de cambio, mejorando la potencia de la conexión wifi gratuita y sustituyendo la moqueta por la tarima de nuestras habitaciones.

Agradecemos sus comentarios, siempre son de gran ayuda a la hora de mejorar nuestro servicio, puede estar seguro que serán debidamente tenidos en cuenta. Espero que en un futuro si opta nuevamente por el hotel durante su estancia en Vigo, pueda apreciar los cambios y sugerirnos nuevos aspectos a mejorar en la calidad de nuestras instalaciones.

Un cordial saludo
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224 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    95
    68
    9
    7
Ver opiniones para
40
89
11
51
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel 5
92 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Destacaría su situación inmejorable en el puerto de Vigo, que es la razón por la que me lo recomendaron.

Las habitaciones amplias y comodas.
A pesar de estar reformado tiene un aspecto algo anticuado.

Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, eghaill
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luis s, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado eghaill

Agradecer su comentario, siempre son una ayuda a la hora de mejorar nuestro servicio.

En estos momentos estamos en pleno proceso de mejora de nuestras instalaciones, espero que en una próxima estancia pueda apreciar los cambios realizados.
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Burgos, España
1 opinión
Opinión escrita el 31 mayo 2014

Una ubicación buenísima, un servicio y atención al cliente satisfactoria, habitaciones amplias, luminosas y con vistas. De la otra parte se siente el paso de los años y la no modernidad de sus estancias e instalaciones. Relación calidad precio notable.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mario A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel 5
54 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 14 mayo 2014

Buen hotel, situado cerca del paseo marítimo y del centro de Vigo. Muy cerca encontramos la Alameda, sitio ideal para tomar las típicas comidas de Vigo.
El personal del hotel muy bien.
Las habitaciones algo antiguas pero en general muy bien. Me tocó una que daba a una especie de calle de detrás, pero estaba bien.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitaciones que den al mar para disfrutar de unas vistas increíbles y también para disfrutar...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, mariadeMAD
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luisboo, Guest Relations Manager en Hotel Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimada Maria

Gracias por su comentario, nos complace saber que su estancia en el hotel fue de su agrado.
En estos momentos estamos en pleno proceso de reforma de nuestras habitaciones, espero que en un próxima visita pueda disfrutarlas.

Un cordials saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Galicia, España
Colaborador de nivel 3
14 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2014

El hotel está muy bien situado, la habitación muy bonita, amplia y luminosa, impecable. Para mí lo peor es que el suelo es de moqueta, pero esa ya es cuestión personal. Baño también amplio e impecable, y en muy buen estado; lo único es que la ducha no tenía ni mampara ni cortina y ducharse sin mojar todo era misión imposible.
El desayuno tipo bufet, con gran variedad de cosas, incluidos productos sin gluten.
en general, muy recomendable.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, buuuuuh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
luis s, Guest Relations Manager en Hotel Ciudad de Vigo, respondió a esta opinión, 29 abril 2014
Estimado Ageitos

Gracias por su amable respuesta , todos sus comentarios ayudan a mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes.

Tomamos nota de su comentario sobre el desayuno,sera tenido muy en cuenta a la hora de su preparación, espero que en una futura estancia lo encuentre de su total agrado.

Atentamente
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Información adicional sobre el Hotel Ciudad de Vigo

Establecimiento: Hotel Ciudad de Vigo
Dirección: C/ Concepcion Arenal 5, 36201 Vigo, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > Vigo
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de lujo en Vigo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 488 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Ciudad de Vigo 4*
Número de habitaciones: 101
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Ciudad de Vigo su hotel cuatro estrellas en pleno centro de la ciudad de Vigo. Su ubicación junto al paseo marítimo, muelle de embarque a las Islas Cies, zona comercial e histórica de la ciudad (menos de 5 minutos del conocido mercado de la Piedra y calle de las Ostreras), hacen del Hotel Ciudad de Vigo el lugar ideal para sus estancias de ocio o trabajo. Para ello ponemos a su disposición nuestras amplias habitaciones dotadas de mesa de trabajo y conexión Wifi gratuita, parking, salones de reuniones y congresos así como una amplia carta de restauración. ... más   menos 
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También conocido como:
Ciudad De Vigo Hotel
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